Yatak Teslimatı Gecikiyor, Mağaza Sürekli Oyalıyor

Niğde Enza Home mağazasından ev adresimize teslim edilmek üzere bir yatak satın aldık. Satış esnasında bize teslimat süresi de bildirildi, hatta 7 Şubat’ta mağazadan arayıp yatağın geldiğini söylediler. Bunun üzerine yatağın bir an önce evimize teslim edilmesini istedik ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı.

Mağaza ile defalarca görüşmemize rağmen her seferinde farklı gerekçeler öne sürüyorlar. Bazen sevkiyat sırasına alamadıklarını, bazen elemanın izinli olduğunu, bazen de teslimat için gün vereceklerini söyleyip net bir tarih paylaşmadan oyalıyorlar. Evde yatacak yatağımız olmadığı için gerçekten mağdur durumdayız.

Yatağın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresimize teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.