Yanlış Adres Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Teslimat adresini Dalaman / Muğla olarak girmeme rağmen nasıl oluyor da Muratpaşa / Antalya ya gidiyor anlaşılır gibi değil. Enza Home böyle bir hata yapıyor dağıtım yapılacak bize siz böyle girmişsiniz diyerek hata kendilerinde olmasına rağmen beni yaftalamaya çalışıyorlar. Üstüne bugün 15 iş günü teslimat süresinin son günü kargo Antalya muratpaşada ev Muğla dalamanda hata Enza Home da her şey kayıt altında. Durumu anlatıyoruz telefonda bize üst birime iletilecek diyorlar bağlayın konuşalım diyoruz bağlamıyorlar geçiştiriyorlar. Bayramdan önce gelsin diye çok önceden siparişi verdik şimdi koltuksuz kaldık bayramda Enza Home a güvendik ortada kaldık. Mağdur edildik.