to read complaints and reviews, or file yours. 
Daha önce Ankara Ayaş Yolu Enza Home mağazasından 6 adet sandalye satın aldım. 10 Ekim’de mağazayı arayarak 17 Ekim için teslimat randevusu oluşturdum. Ancak 17 Ekim günü teslimat gerçekleşmeyince mağazayı tekrar aradım ve teslimat birimine iletildiği halde 17’si için randevu oluşturulmadığını öğrendim. Teslimat randevusunu ben aradıktan sonra 23 Ekim’e verebildiler. Bu süreçte yaklaşık bir hafta mağdur oldum.
Sandalyeleri düğün hazırlığı için almıştım ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ayrıca mağaza çalışanlarının verdiği bilgilerde de tutarsızlıklar oldu, net bir cevap alamadım. Teslimat sürecinin daha titiz yönetilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
27 Ağustos’ta Ankara Batıpark AVM Enza Home şubesinden aldığım sandalye ve 3’lü sehpa, 18 Eylül’de İnegöl’deki adresime teslim edilip montajlandıktan sonra sorunlu çıktı. Sandalyede üretim hatası var, sehpalardan birinin kenarı kırık, diğerlerinin üstünde ise pütürlükler mevcut. Montajı yapan servis...
8-9 ay önce Ankara Ankamall Enza Home şubesinden tüm ev mobilyalarımı satın aldım ve teslimatın Temmuz ayında yapılmasını istedim. Toplamda 259.000 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Loreto sandalye ve Loreto ayna ürünleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Temmuz ayında ürünlerim (a...
18.08.2025 tarihinde Enza Home’un Ankara Altındağ Önder Mahallesi Siteler Karacakaya Caddesi No:170 adresindeki mağazasından, sipariş numarası 1104760984 ile 6 adet sandalye, 1 adet yemek masası ve 1 adet konsol satın aldım. Toplamda 69.000 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünler garanti...
27/02/2025 tarihinde yeni evliler olarak tüm eşyalarımızı Enza Home’dan almak istedik ve 6 adet Parma Sandalye gk 14207 Krem modelinden sipariş verdik. Ancak teslimatta 5 adet istediğimiz modelde, 1 adet ise aynı modelin farklı bir renginde sandalye gönderildi. Kuruluma gelen servis, arıza kaydı açı...
27 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Altındağ Karacakaya Caddesi'ndeki Enza Home mağazasından 165.000 TL ödeyerek yatak odası elbise dolabı ve yemek odası sandalyeleri satın aldım. Ürünlerin 4 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak teslimat tam 8 hafta sonra, 31 Ekim 2025’te gerçekleşti. ...
Yorumlar