Ana Sayfa
Yataş Grubu
Enza Home
Baza
Teslimat 45 Gün Söz Edildi, 62 Gün Gecikti, Acil Çözüm Gerekiyor

ID:35250385

Teslimat 45 Gün Söz Edildi, 62 Gün Gecikti, Acil Çözüm Gerekiyor

Serpil

21 Şubat 07:56

488

16.12.2025 tarihinde Enza Home Muğla Dişcigil Mobilya şubesinden baza ve yatak satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği tarafıma açıkça belirtildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 62 gün geçtiği halde ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceği konusunda da net bir bilgi verilmiyor.

Elimde bulunan evrak numarası 19424’tür. Teslimat süresinin bu kadar aşılmasına rağmen sürecin bu şekilde belirsiz bırakılmasını kabul edemiyorum. Ürünü planlarıma göre almıştım ve bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Ürünümün daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Burcu

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enza Home'dan Satın Alınan Ürünün Eksik Ve Gecikmeli Teslimatı Hakkında Mağduriyet

Akif

Enza Home

26 Eylül 2025 14:35

566

14.05.2025 tarihinde Enza Home'un Kars/Merkez'deki msk Mobilya tic. San. Ltd. Şti. Mağazasından evrak no: 2500000241 ile toplam 44.000 TL bedel ödeyerek ürün satın aldım. Tahmini teslim tarihi 30.06.2025 olarak belirtilmişti. Ancak aradan geçen sürede sadece baza, başlık seti ve yatak teslim edildi;...

enza-homedan-satin-alinan-urunun-eksik-ve-gecikmeli-teslimati-hakkinda-magduriyet-1.pdf

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Enza Home Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti

Burak

Enza Home

02 Ekim 2025 12:58

1.022

20.08.2025 tarihinde İzmir Kısıkköy Enza Home mağazasından yatak, baza ve başlık satın aldım. Sipariş numaram 1104650847’dir. Ürünlerin 30 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan geçen sürede teslimat sürekli ertelendi ve tarafıma her defasında “ürünler sevkiyata çıkıyor” veya “çıktı...

2 Destek

Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Enza Home Siparişim Sürekli Gecikiyor, Net Teslimat Tarihi Verilmiyor!

Duygu

Enza Home

29 Kasım 2025 15:29

646

08.10.2025 tarihinde Enza Home İstanbul Gaziosmanpaşa şubesinden baza, başlık ve yatak satın aldık. Evrak numaramız 2500001062. Toplam 63.000 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptık ve sipariş sırasında tahmini teslim tarihi 15.11 olarak belirtildi. Ancak bugün itibarıyla bu tarihin çok üzeri...

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Enza Home Karacakaya Mağazasından Aldığım Ürün 60 Gündür Teslim Edilmedi Mağdurum

Furkan

Enza Home

19 Aralık 2025 23:17

512

19.10.2025 tarihinde Ankara-Siteler Enza Home (Karacakaya) mağazasından almış olduğum yatak ve baza başlık ürünüm, 30 gün termin süresi verilmesine rağmen bana teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle olan görüşmemde ürünün bana 08.11.2025 tarihinde teslim edileceği söylendi. Fakat bu tarihin üzerinde...

Eymen sonuçtan hiç memnun değil

Baza Ve Başlık Teslimatı 63 Gündür Yapılmadı

Eymen

Enza Home

21 Nisan 2025 17:35

733

Denizli Enza Home Yataş şubesinden 17.02.2025 tarihinde yatak, baza ve başlık aldım. Beğendiğim yataktan ellerinde olduğunu ve hemen gönderebileceklerini, ancak baza ve başlığın bulunmadığını, en geç 40 gün içinde geleceğini söylediler. Kabul ettik ve satın aldık. Yatağı dedikleri gibi hemen gönderd...