Enza Home ortaca

Geçen yıl mart ayında Ortaca Enza Home' dan evleneceğim için düğün seti satın aldım. Salon ve yemek takımı ayrıca yatak odası takımı. Düğünüm eylüldeydi Eylül ayında evi tuttuk. Ortaca bayisi batmak üzereyken son birkaç günde haberimiz oldu. Gittik zar zor fatura aldık ve eşyalarımızı istedik. Eylül...

Yaklaşık 7 ay önce Ortaca Enza Home’dan bir gardırop ve iki komodin aldım. Ücretini peşin olarak ödedim. Ancak o dönemde evimi taşımaya karar verdiğim için ürünlerin bir-iki ay depoda tutulmasını rica ettim. Daha sonra ürünlerin 1 ayda geleceği söylendi, fakat ne ürünler geldi ne de düzgün bir bilgi...

Enza Home'dan düğün öncesi Mart'ta toplu eşya aldım, 170 bin ödeme yaptık. Düğün eylüldeydi, öncesinden bildirdik. Ağustosta aldığımız mağaza sessiz sedasız kapanırken, hata kaza öğrendik. Mart'ta ödeme yaparken fatura vermemişlerdi, zar zor fatura aldık. Hemen eşyaların peşine düştük; bir kısmı, ya...

30.01.2024 tarihinde nişanlım ile birlikte Enza Home Muğla/Ortaca şubesinden yatak odası takımı ve koltuk takımı satın aldık. Toplamda 11 adet ürünü aldık. Ödememizi tamamladık. Fakat Ortaca Şubesi battığından ötürü ürünlerimi bize ulaştırmaları için birçok görüşme yaptıktan sonra bölge müdürüne ula...

Ortaca şubesinden l koltuk aldım. 3 ay oldu hala gelmedi. Ne zaman arasam size geri dönüş yapacağız dendi ama asla dönüş olmadı. Bir özür bile dilenmedi. Mağdur bıraktınız beni, bu kadar uzayacağını söylemediniz diyorum. Not aldım arayacağım dendi hep ama asla bir geri arama yapmadılar

Muğla Ortaca karalar bayiden mayıs ayında sipariş verdik vermez olaydık 45 gün içinde hazır dediler 80 gün oldu ve hala ürünlerimizi alamadık. Güya erkenden sipariş verelim düğünden önce ortada kalmayalım dedik bir hafta sonra düğünüm var ve evim Enza Home yüzünden bomboş! Verdikleri sözü tutmadılar...

4,5 ay önce Enza Ortaca şubesinden sipariş verdiğim yatak odası 2 ay içerisinde teslim edileceği söylenmesine rağmen teslim edilmedi. Konu ile ilgili Enza merkezi ve Ortaca şubesini devamlı aramama rağmen ne teslim tarihi ne de üretimde olduğu ile ilgili bilgi alamıyorum. Ödemesini almış olmalarına ...

İstanbul Sancaktepe Sarıgazi merkezde bulunan Enza Home mağazasından 2 adet 3'lü koltuk takımı satın aldık ve il dışına taşınacağımızı belirttik. Çalışan arkadaşlar Muğla Ortaca'ya da gönderim sağlandığını söylediler ve satın aldık. Aradan 60 gün geçmesine rağmen ürün hala elimize ulaşmadı. Genel me...

Muğla / Ortaca ilçesinde bulunan Enza Home'dan çeyiz seti aldım. Ödemesi önceden sağlanmasına rağmen mağaza teşhir ürünü yolladılar. Masam çatlak geldiği gibi nakliye ücreti talebini bizden aldılar. Muğla / Marmaris ilçesinde de mağazası olan B**** Bey ile iletişim ve sonuç sağlayamıyorum. Mağduriye...

Muğla/Ortaca Enza Home'dan sehpa takımı satın aldık. Yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen Enza Home siparişimizi teslim etmiyor. Gerekçesi ise "buraya araç kalkmıyor, ürününüz henüz gelmedi" olarak belirtiliyor. Enza Home Müşteri temsilcisine bağlanıyorum sipariş no olmadan işlem yapamam diyor. Müşteri ...

Enza Home Ortaca şubesinde 100×200 ölçülerinde baza başlık siparişi verdim. Teslimat için 50 gün süre verildi. Siparişten 1 ay sonra aradım, verilen süre dolmuş dediler. 2 ayda aradığımda hâlâ üretimde görünüyor dediler. Şu an üçüncü ayın sonunda siparişimin geçilmediğini öğrendim. Müşteri hizmetler...

Enza Home Muğla Ortaca şubesinden 15 Nisan'da ödemesini yapıp sipariş verdiğim ve altı hafta içinde teslimatı yapılacak olan ürünün (baza) akıbetinin ne olduğunu firma bile bilmiyor. Dört defa mağazaya gidip sormama rağmen, her defasında 'gün içinde size bilgi vereceğim' diyerek numaramı alıp beni u...

Enza Home Ortaca şubesinden den, loreta koltuk takımı satın aldım. 3 ay sonra teslim edildi ve koltuk kolçakları hemen ayrıldı. Ortaca servisi fabrika üretim hatası olarak belirledi Berjerlerde; kumaş çizgi halinde toplanıyor acil değişim istiyorum, İzmir den servis gelecek dediler 2 haftadır bekliy...

Enza Home Ortaca bayisinden aldığım ürün, üçüncü aya girmiş olmama rağmen teslim edilmediği gibi ne zaman teslim edileceği hakkında da bilgi verilmiyor. Enza Home'un kendi müşteri hizmetlerini arayıp bilgi almak istediğimde sipariş numarasını istediler fakat bayi bu numarayı benimle paylaşmıyor ve t...

Enza Home Ortaca pişmanlıktır. 16 Ağustos'ta verdiğim sipariş hala yok. Gittiğim zaman, üretimi bitti, sevkiyatı bekliyoruz dediler ve aradan 2 haftadan fazla geçti. Tekrar gittiğimde üretimi bekliyoruz dediler. Ne dediklerini, nasıl yalan söyleyeceklerini kendileri de bilmiyor. Hala ses seda yok. P...

Enza Home firması Ortaca / Muğla bayisinden 22 Temmuz 2023 tarihinde parasını peşin ödeyecek aldığım 4 parça ürün 2 ay geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Bayiden hala fabrikada olduğu söylendi. Enza Home firması müşteri hizmetlerini aradım dönüş yapılacağı söylendi yapılmadı. Şikayetçiyim.

Muğla Ortaca Yataş Enza Home bayinden nisan ayında yatak odası takımı sipariş verdik. Ücretini peşin ödedik. Acil olarak ürünü teslim edeceklerini söylediler fakat her aradığımızda biz size dönüş yapacağız diye oyaladılar. Bugün bayiye bizzat gittik ürünlerin daha üretilmediğini üretimin durduğu gib...