to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara İstanbul yolu üzerindeki Enza Home mağazasından Kasım 2025’te koltuk takımı ile yatak, baza ve başlık satın aldık. Sipariş sırasında ürünlerin Nisan ayında teslim edileceği bilgisi verildi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süreçte mağaza ile üç kez gö...
Ankara‑İstanbul yolu üzerindeki Enza City Enza Home (Ay‑Mo‑Ke) bayisi ile 15.02.2026 tarihinde koltuk takımı ve 1 adet Yataş marka yatak için toplam 118.000 TL bedelli bir satış sözleşmesi imzaladım. Bu sözleşme kapsamında 18.000 TL kapora ödedim, kalan yaklaşık 100.000 TL’lik tutarın ise 14 Mart’ta...
19 Ocak 2026 tarihinde Enza Home Ankara‑İstanbul Yolu şubesinden Berta koltuk takımı ve Dante berjer satın aldım. Satın alma sırasında teslim süresi olarak 6–8 hafta, en geç 19 Mart 2026 son teslim tarihi verildi; kış sezonu olduğu için yoğunluk olmadığını ve ürünlerin büyük ihtimalle 8 haftadan önc...
Enza Home’dan Ankara‑İstanbul Yolu mağazasından aldığım Alto model 2’li koltuğumda, yaklaşık bir yıla yakın süredir fark etmediğim ama yeni dikkatimi çeken ciddi bir renk solması problemi yaşıyorum. Keten kumaş olmasına rağmen koltuğun özellikle sırt kısmı ve minderlerinde belirgin şekilde solma olu...
Yaklaşık 3,5 yıl önce Enza Home’dan Ankara İstanbul yolu, Söğütözü tarafındaki mağazadan bir koltuk takımı satın aldım. Son on gündür koltuklara oturulduğunda rahatsız edici derecede gıcırtı sesleri geliyor. Bu sesler hem kullanım konforunu bozuyor hem de ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun ...
08.11.2025 tarihinde Ankara İstanbul Yolu Enza Homme mağazasından yatak odası takımı, koltuk takımı, 6 sandalye, yemek masası, TV sehpası ve Yataş yatak satın aldım. Yaklaşık 200 bin tl ödeme yaptım. Ürünler teslim edildiğinde ben evde değildim, teslimatı yakınım aldı. Eve geldiğimde koltuk takımı v...
10 Ağustos 2025 tarihinde Enza Home İstanbul Yolu Ankara Batıkent şubesinden Perge salon takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 1104610887. Sipariş sırasında teslimat süresiyle ilgili bilgi verildi ve ödemem de buna göre alındı. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslim...
17.08.2025 tarihinde Ankara İstanbul Yolu Batıpark Enza Home mağazasından Cante oturma grubu, yemek odası takımı, konsol, TV ünitesi ve kitaplık olmak üzere toplam 114.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satış sırasında ürünlerin en geç 4-6 hafta içerisinde ...
01.04.2025 tarihinde 1103944806 sözleşme numarası ile Enza Home İstanbul Yolu (Ankara a City yanı) mağazasından bir koltuk takımı ve birtakım salon eşyası satın aldım. Satış görevlisi, ürünlerin 4 hafta içinde teslim edileceğini söyledi. 4 hafta sonra mağazaya gittiğimde ilgili kişinin işten ayrıldı...
Ankara-İstanbul yolu üzerindeki Shell benzinliği içindeki Enza Home mağazasından 1 ay önce koltuk takımı ve yemek odası aldım. Ancak fabrikadan çıkıp gelmesine rağmen tüm eşyalar defoluydu. Koltuğumun birinde su lekesi, diğerinin altı yırtıktı. Sandalyeler 6 tane olmasına rağmen sadece iki sandalye ...
Ankara ili İstanbul yolu Enza mağazasından Kasım 2023'de salon takımı, yemek masası, sandalye, TV ünitesi ve köşe koltuk aldık. Ürünleri mayıs ayında teslim almak istedik. Gelen ürünlerin çoğunda hasar vardı iade ettik. Enza ile görüştüğümüzde yeniden mobilyaların 45-60 gün sürede geleceği söylendi....
16.03.2024 tarihinde Ankara-İstanbul yolu üzerindeki Enza mağazasından bir koltuk takımı satın aldık. Ürünün 6-8 hafta içinde teslim edileceği belirt...
Yataş Enza Ankara-İstanbul yolu şubesinden aldığımız koltuk takımı, 6 ile 8 hafta arasında teslim edilmesi gerekirken, koltuk takımlarımızdan bir tanesi hâlâ teslim edilmedi. 31.12.2023 tarihinde ödemesini yapıp satın aldım; anlaşılan artık Yataş Enza'dan bir şey alınmaz.
09/08/2023 tarihinde Ankara İstanbul yolu Enza Home mağazasından salon koltuk takımı ve yemek takımı satın aldım. Satın alırken maksimum 60 gün içerisinde teslim edilir ama garanti olsun 70 gün de kesin evinizde olur dediler. Ürün bana 15 kasımda teslim edildi. Adresim Urfa ili. 15 kasımda geldiler ...
16.07.2023 tarihinde Ankara İstanbul yolu merkez Enza Home mağazasından düğün öncesi evin bütün eşyalarını aldım salon takımı yemek odası yatak odası oturma odası olmak üzere mağazadan eşyaların en geç 15.09.2023 tarihinde teslim edileceği söylendi. Eşyalarım düğüne kadar teslim edilmedi. Düğün üzer...
Ankara İstanbul yolu Enza Home dan 21.08.2023 tarihinde salon takımı+yemek odası+TV ünitesi ve Yatak odası takımı aldık. 28.09.2023 tarihinde arandık ve ürünlerimizin tümünün 29.09.2023 (Cuma) günü teslim edileceğine dair bilgi verildi. Yeni evleneceğimiz için evimizde eşyamız yok aldığımız bu eşyal...
Enza Home Ankara İstanbul yolu şubesinden mayıs ayında sipariş verdiğimiz ürünler ekim 5 i oldu hala teslim edilmedi. Firma yetkilileri ürünlerin siparişlerin ne durumda olduğunu ve ne zaman hazır olacağını bile bilmiyorlar hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. İki siparişimiz var sadece birini görüyorla...
8 Temmuz 2023 tarihinde Ankara İstanbul yolu Macun Mahallesi mevkiindeki Enza Home'dan alışveriş yaptık. Üçlü Petra koltuk, ikili Petra koltuk ve tekli Petra berjer satın aldık. Yaşadığım en kötü alışveriş deneyimlerinden birini yaşatan bu bayii ve Enza Home çok büyük hayal kırıklığı. Bugün 26 Eylül...
23 Nisan 2023 tarihinde Ankara - Enza Home İstanbul yolu Şaşmaz şubesinden eylül ayındaki düğünüm için mobilya aldım. Mobilyaları alırken mağaza müdürü M**** bey ve mağaza personeli M*** bey ilgilendiler. Ürünleri 1 ay önceden arayıp isteyin 1 ay içinde kesinlikle gelir dediler. Biz sürekli sevkiyat...
