Gardırop Teslimatı Sürekli Erteleniyor, Bilgi Verilmiyor

16.10.2025 tarihinde Çiğli Enza Home şubesinden satın aldığım Tetra Sürgü Kapak gardırop, 18.10.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak teslimat sırasında gardrobun özellikle alt zemini olmak üzere bazı parçalarının kırık olduğunu fark ettim. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, o günden bu yana t...

Enza Modoko şubesinden 10 Mayıs 2025 tarihinde aldığım gardırop için, bayram sonrası teslim edileceği söylendiği için satın aldık. Ancak aradan 50 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi ve son 4 gündür İstanbul'a doğru yolda olduğu belirtiliyor. Böylesine kaliteli bir markaya duyduğumuz güve...

Enza Home İstanbul Yolu şubesinden 40 gün önce 3’lü koltuk ve gardırop satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 40 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak teslim tarihi yaklaşınca satış temsilcisi tarafından 45 gün daha beklemem gerektiği söylendi. Şu anda toplamda bir buçuk aydır ürün...

2 Ağustos 2025 tarihinde Küçükbakkalköy Enza Home mağazasından Legato Akordeon Köşe gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram 1104560576’dır. Ödememi kredi kartı ile ve toplam 134.000 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünün 4 ila 6 hafta içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 7...

1 Ağustos 2025 tarihinde Enza Home’dan Legato model gardırop satın aldım ve ödemesini sipariş sırasında peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 1104560576. Ancak aradan 75 gün geçmesine rağmen gardırobun teslimatı hâlâ yapılmadı. Teslimat gecikmesiyle ilgili hem bayii ile hem de Enza Home mü...