Enza Home fabrika sipariş

Yataş Enza'dan baza, başlık ve yatak seti aldık. Ürünü kahverengi olarak sipariş ettik ancak gri renk teslim edildi. Baza, aldıktan iki ay sonra kullanılamaz duruma geldi. Yataş'ı aradık, servis geldi, ürünün fotoğraflarını çekti ve gitti. Sonrasında aradılar ve fabrika hatası olmadığını belirterek ...

İstanbul yolu Enza Home fabrika satış mağazasından 15.11.2023 tarihinde 1100950980 sipariş numarasıyla zigon sehpa alışverişi yaptık. Teslimat tarihi olarak 30.11.2023 tarihini bildirmelerine rağmen hala sehpa tarafıma ulaşmamış olup, mağazayı aradığımda da sürekli ileri bir tarih vererek dönüş yapa...

Enza'dan 1 Kasımda sipariş verdiğim köşe koltuk takımı 23 Ocak oldu halen teslim edilmedi. Aradığımda halen yakın zamanda teslim edilemeyeceğini öğrendim. Bize en fazla 40 gün sürer demişlerdi ama şu an 85 gün oldu, süreç daha da devam ediyor. Bayiyi birkaç defa aradım, onlar da fabrika yetkililerin...

Enza Home ile yaşadığım olumsuz deneyimlerden dolayı mağduriyetimi ifade etmek istiyorum. Ödeme yapıldıktan sonra her türlü desteği vereceğiz sözü veren firma, sonrasında ne ürün takibi yapıyor ne de başka bir destek sunuyor. 'Ürünleriniz tamamlandı, kontrol edildi' denildi fakat yarısı eksik ve yan...

Enza Home Pendik bayisinden stoklu ürün olarak sipariş ettiğimiz koltuk 20 gündür teslim edilmedi. Her seferinde sevkiyat aracında olduğu söylendi, ancak bugün müşteri hizmetlerini aradığımızda ürünün hala üretimde olduğu belirtildi. Bayinin fabrika ile ilgili bilgisi yok ve kimse durumla ilgili düz...

08.07.2023 tarihinde Yükseliş Mahallesi, Gazi Bulvarı, No:147 07025 Kepez/Antalya adresinde bulunan Enza Home Kepez Şubesi (Eryap Mobilya San. Tic. A. Ş.) ’nden aldığımız Riga Yatak Odası Takımı 16 Eylül 2023 tarihinde teslimat adresine getirilmiştir. Teslimat sırasında “Riga Başlık Baza 160x200 – 3...

+4

Enza Eryaman Fabrika Satış Mağazası'ndan 26.08.2023 tarihinde satın aldığımız yatak ve başlık en geç 1 ay içinde elimizde olur denildiği halde 26.10.2023 tarihinde ancak evimize teslim edildi. Bu süre zarfında mağaza ve merkez ile birçok telefon görüşmemiz oldu. Sap sistemlerinde uyumsuzluk olduğu s...

Uncalı Enza Home mağazasından 16.11.2023 tarihinde loreto açılır masa ve 6 tane loreto sandalye sipariş edip parasını ödedim. Bana ürünlerin 2 ay içinde ancak fabrikadan gelebileceğini söylediler. Zaten asla teşhir ürün istemediğimi ve bekleyebileceğimi söyledim. Ancak ürünleri 15 gün sonra gönderdi...

13 Eylül tarihinde vermiş olduğum Fabia 3'lü Yataklı koltuk siparişi (Sipariş No: 1100562068) için Çiğli Enza Home şubesinde sipariş formuna tahmini teslim tarihi olarak 01 Kasım yazılmış olmasına rağmen, 2 Kasım'da yaptığım aramada üretim bandında yaşanan gecikme nedeniyle teslimatın yaklaşık 10 gü...

Enza Home (Yataş) Denizli mağazasından Vienna rosa Gold ayaklı yüksek yan sehpa siparişi için 26 Ağustos 2023 tarihinde 6 bin lira ödeme yaptım. Daha önceden baktığım ürün mağazada olmadığından fabrika siparişi oluşturuldu. Ürün tarafıma 2 ay sonra teslim edildi. Baktığımda sehpanın üstü normaldi. A...

Enza Home Denizli'den aldığım Vienna sehpa mağazada olmadığından 26.08. 2023 tarihinde 6 bin lira ödedim ve fabrika siparişi yapıldı. Sehpa tarafıma 2 ay sonra teslim edildi. Sehpanın üstü normal fakat yere koyulduğunda bacaklar sallanıyor. Altında silikon değil sert plastik olduğundan parkeyi çiziy...

+4

Enza Home mobilya dan 22.08.2023 de ödemesini yaparak sipariş geçtiğim mobilyalarım yaklaşık olarak 2.5 ay geçmesine rağmen hala teslim edilmemiş olup, süreci uzatmaya devam etmektedirler. Ürünleri sipariş geçerken 6 haftaya teslim edileceğini belirttikleri halde, ne yazık ki ürünleri hala teslim et...

Enza Home internet sitesinde baza başlık set siparişi verdim 24 Temmuz 2023'te. Sipariş numarası: 2349797703612340. Ürün açıklamasında 4 ila 6 hafta arası teslim edileceği yazıyordu. Şu an 13. Hafta içerisindeyiz. Ürün hala ortada yok, fabrika biz ürettik gönderdik diyor. Antalya Enza Konyaaltı şube...

Enza Home internet sitesinde baza başlık set siparişi verdim. 24 Temmuz 2023'de. Sipariş Numarası: 2349797703612340. Ürün açıklamasında 4 ila 6 hafta arası teslim edileceği yazıyordu. Şu an 13. Hafta içerisindeyim. Ürün hala ortada yok fabrika biz ürettik gönderdik diyor. Antalya Enza Konyaaltı şube...

22 Temmuzda sipariş edilip ağustos sonu teslim edilecek denilen köşe koltuğun bir parçası iletildi. Kalan parçası için defalarca aramamıza rağmen net bir bilgi verilmiyor. "Fabrika maillere dönmüyor, istiyorsanız Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun" gibi rahat bir üslup var bir de. Ödemesi yapıldı ve ...

19.08.2023 tarihinde Enza Home Gaziosmanpaşa şubesinden sipariş vermiş olduğum hala teslim edilmemiştir. 20.09.23 tarihinde telefon ile arayarak Şubeden ürünleri sorgulamama rağmen sistemlerinin değiştiğini ürünlerin nerede olduğunu göremediklerinin sistemlerinin değiştiğinin bilgisini verdiler. 04....

27.07.2023 tarihinde Ankara/esk yolu/ platin tower Yataş - Enza Home firmasından peşin parasını ödeyerek yaptığım "L köşe Koltuk" siparişi teslim tarihinden 1 ay geçmesine rağmen gerçekleşmedi. Teslim tarihine dair herhangi bir cevap alamıyorum. Mağaza sattıktan sonra topu fabrikaya atıyor, fabrika ...

Akbatı Enza Yataş'tan, baza başlık siparişimi vereli 1.5 ay oldu, hala teslim edilmedi! Bahçeşehir Akbatı Enza'dan tarih 23.02.2023 te baza, başlık ve ayak sipariş verdim. Sözleşmede teslim zamanı 26.09.2023 olarak yazıyor. Orada çalışan R**** Y**** adındaki satıcı en geç 29.09.2023 te teslim edilec...

Yataş Enza/Çankaya Enza 23/07/2023 de 1100127390 sipariş numarası ile Çankaya Enza mağazasında 2 adet Berjer koltuk 2 adet 3 lü yataklı koltuk ve bir takım zigon sehpa siparişi verdim, teslim tarihi satış sözleşmesine 25/08/2023 olarak yazıldı ve 10-15 gün önce gelebileceği ifade edildi. Ancak ürün ...

Sipariş tarihi 8 Temmuz 2023'de İzmir Enza Home Karabağlar fabrika satış mağazasından 4 parça koltuk takımı satın aldım. 70 gün içerisinde teslim edileceği sözleşmede belirtildi. Bizi arayarak eylülün 15inde teslim edileceği evde bulunmamız gerektiği söylendi. Sonradan satış temsili bize sadece 2 pa...

Herkese merhaba, 19 Mayıs 2023 tarihinde Bursa Mudanya yolu Enza Home Yataş mağazasından, çocuklar için 2 tane 120x200 bazalı yatak sipariş verdim. Verdiğim sipariş halen elime ulaşmadı, geçen 4 ay süre de, yetkili firma müşteri hizmetleri ne de bayi benim aramalarım dışında hiçbir şekilde bilgi ver...

25/06/2023 tarihinde Enza Home Bursa Mudanya yolu şubesinden verdiğim 3lü ve 2li koltuk siparişim eylülün ilk haftası teslim edilecek dendiği halde 22/09/2023 tarihinde dahi teslim edilmemiş, ne zaman teslim edileceği konusunda kesin bir bilgi verilmemiştir. Eylülün 2. Haftası aradığım şube firmanın...

Enza Ankara Eskişehir yolu fabrika satış mağazasından 10 Haziran 2023 tarihinde aldığım yemek masası ve 6 adet sandalyenin teslim tarihi 19 Haziran 2023 olarak sipariş oluşturuldu. 4 ay oldu bugün teslim edecek bayiden, masamın geldiğini ama sandalyelerimin gelmediğini öğrendim. Tüm çalışanlarına ve...

10 Ağustos 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Enza Home satıcısından 2178658010 sipariş numarası ile masa siparişi verdim. Tahmini kargoya teslim 28ağustos 2023 görünüyordu teslim edilmedi. Defalarca kez fabrika Trendyol'a şikayetler talepler oluşturdum not aldık geri dönüş olacak deniliyor ancak hiç...