Enza Home enza trabzon
29 şikayet
Enza Home’dan Alınan Yatak Odası Takımı Teslim Edilmedi, Düğün Yaklaşıyor
31.03.2026 tarihinde Enza Home Trabzon mağazasından Odenna model dolap, Riga model yatak, şifonyer ve komodinlerden oluş...an bir yatak odası takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve işlemime ait sipariş/fatura numaram 1106183217’dir. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ
Koltuk Takımındaki Çoklu Üretim Hataları Ve Yetersiz Tamir Nedeniyle Tam Değişim Talebi
05.01.2026 tarihinde Trabzon Yomra Enza Home mağazasından Mayfair koltuk takımı satın aldım ve ödemesini yaptım. Kaa2026...000000058 numaralı faturaya konu ürünüm 28.01.2026 tarihinde teslim edildi ancak teslim edildiği ilk andan itibaren koltuk takımında ciddi üretim hataları olduğunu gördüm. Dört mo




Enza Home Tamir Sonrası Sorunlu Sandalye İçin Değişim Talebi
Enza Home Trabzon Kaşüstü şubesinden 27.01.2026 tarihinde yemek masası ve sandalye takımı satın aldım. Ürünler teslim ed...ildiği gün masanın ayağında çizikler olduğunu gördük, bunu not aldılar ve masanın ayağı değiştirildi, bu kısımda bir sorun yaşamadık. Ancak sandalyelerden birinin gıcırdadığını fa
Leke Tutmaz Özelliği Olmayan Koltuk Takımına Kumaş Değişikliği Talebi
Enza Home Yataş Grup’tan 07.08.2024 tarihinde Trabzon Ortahisar Tanjant Enza şubesinden yaklaşık 90 bin tl ödeyerek bir ...koltuk takımı satın aldım. Ürün bana leke tutmaz, kolay silinebilir özellikte diye anlatılarak satıldı. Ancak koltuk takımında ter izi bile leke bırakıyor, üzerine su damlasa dahi


Enza Home Ücretsiz Taşıma Ve Kurulum Sözünün Sonradan Ücretlendirilmesi Ve Cayma Bedeli
Trabzon Enza Home pişmanlığımı sizlerle paylaşmak isterim. Öncelikle firmanın satış öncesi ve satış sonrası tutumunun ta...mamen farklı olduğunu belirtmek istiyorum. Ürün satışı sırasında her türlü kurulum ve taşımanın firma tarafından yapılacağı söylenirken, ödeme alınıp satış gerçekleştirildikten son




Mağaza Müdürünün Aşağılayıcı Tutumu Ve Saygısız Sözleri
Yaklaşık bir buçuk ay önce, 15.11.2025 tarihinde Trabzon’daki Enza Mobilya mağazasını ziyaret ettim. Mağazada bulunan ya...pay bir çiçeği satın almak istediğim için mağaza müdürüyle görüştüm ve fiyatını sordum. İlk olarak ürünün satılık olmadığı söylendi. Bunun üzerine, mağazada bulunan ürünlerin hepsi
Enza Home Koltuk Takımında Sürekli Gıcırdama Ve Iskelet Sorunu
"Teşekkürler ürünün yenisini değiştirdiler"


Sıfır Koltuk Yerine Teşhir Ürün Gönderildi, Müşteri Memnuniyeti Yok Sayıldı
Enza Home Trabzon mağazasından 20.11.2015 tarihinde sıfır olarak aldığımız koltukta, daha ilk başta çökme problemi yaşad...ık. Sıfır aldığımız bir üründe bu şekilde çökme olması zaten kabul edilemezken, sonrasında yaşadıklarımız durumu daha da kötüleştirdi. Sorunu bildirmek için önce servise, ardından

Garantisi Devam Eden Koltuğa Ücretli Kılıf Değişimi Şoku
Yaklaşık bir yıl önce Enza Home Trabzon şubesinden Berta 3’lü vizon koltuk takımı satın aldım. Ürün ilk geldiğinde koltu...kta ufak bir deforme vardı fakat çok bariz değildi. Zamanla bu deforme olan yer açılarak delik haline geldi. Daha fazla büyümemesi için Enza Home servisine başvurdum. Servis gelip


Berta Koltukta Kalite Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
Bir ay önce Trabzon Tanjant Enza Home şubesinden arv2025000005985 numaralı ...siparişimle Berta model koltuk aldım. Koltuğu seçtiğimiz kumaş ile sipariş



Enza Home'dan Alınan Ürünlerin Teslimatında Gecikme Ve Mağduriyet
08.09.2025 tarihinde Trabzon Ortahisar Tanjant Enza Home şubesinden toplam 75.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Satın a...ldığım yatağın teslimatı zamanında yapılırken, köşe takımı ve küçük konsolun teslimatı üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hâlâ gerçekleşmedi. Sipariş sırasında en geç 45 gün
Eksik Teslim Edilen Koltuk İçin Çözüm Ve Bilgilendirme Bekliyorum
20 Eylül’de teslim edilmesi gereken Enza Home Swan model koltuk takımımız, 14 Ekim’de teslim edildi ancak 3’lü koltuğumu...z eksik geldi. Eksik ürünün tıra sığmadığı ve sonraki tırlarda geleceği söylendi, ayrıca bilgilendirme yapılacağı belirtildi. Ancak defalarca aramama rağmen herhangi bir geri dönüş
Enza Home Gardırop Montajında Beklenmedik Yüksek Ücret Şoku
Enza Home’un resmi online sitesi üzerinden yaklaşık 17.000 TL ödeyerek Kalinsta model gardırop satın aldım (Sipariş No: ...80.8963.1088). Ürün kargoya verildikten sonra, montaj hizmeti için servis kaydı oluşturmak üzere 085085009** numaralı hattan bana gönderilen link üzerinden Trabzon bölge servisiyle
Enza Home Mistral Gardırop Teslimatı Bir Buçuk Aydır Yapılamadı Mağduriyet Yaşıyorum
14 Haziran’da Trabzon Enza Home mağazasından Mistral Gardırop satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 30 gün içinde teslim... edileceği söylendi. Ancak aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen dolabım hala teslim edilmedi. Üstelik mağazaya gittiğimde “belki bir ay sonra teslim edebiliriz” şeklinde belirsiz b
Aldığım Koltuk Takımı Sürekli Sorun Çıkarıyor, Çözüm Sunulmuyor
Enza Home Trabzon Yomra şubenizden Varena koltuk takımı aldım. Koltuk, ilk günden kumaşı çıkmış halde geldi. Mağazayı ar...adım, servisi aramamı söylediler. Servise aynı gün ulaşamadım, ertesi gün ulaştım ve eve servis gönderildi. Eve gelen çalışan, koltuğun çıkan iplerini makasla kesti, çok şaşırdım.




Enza Home'dan Aldığım Oturma Grubunda Sürekli Sorunlar Yaşıyorum
Merhabalar 15 Şubat 2023 tarihinde Trabzon Enza Home dan aldığım oturma grubu 2 ay sonra kumaşında problem çıktığı için ...müracaat ettim. Gelen ekip evin içerisinde mobilyaları kumaşlarını baştan savma bir şekilde yaparak teslim etti. 3 ay sonra problemler çıkmaya başlayınca tekrar teknik servisi arad

Enza Home'dan Aldığım Ürünler Sorunlu Ve Destek Yetersiz
Enza Home'dan 2018 tarihinde salon takımı aldım. Ürün geldiğinde dikişlerin...de sorun vardı ve TV ünitesinin orta ayağında fazla parça vardı. Ürünle ilg




Enza Home Sipariş Edilen Ürünün İndirime Girmesi
Merhaba. Enza Home Trabzon tanjant mağazasından 27 ve 30 Temmuz tarihlerinde sipariş verdiğim (ürünler henüz teslim edil...medi) ürünlerin fiyatlarında Enza Home indirime gitmiş. Yaklaşık zararım 9bin tl. Enza Home şirketinden para iadesi ya da hediye çeki talep ediyorum.
Yomra Enza Home'dan Alınan Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı
Trabzon Yomra Enza Home Yataş'tan koltuk takımı satın aldık. Yaklaşık 2,5 ay sonra bizim aramamızla birlikte koltuk takı...mını bize teslim ettiler. Takımı getiren çalışanlar, herhangi bir problem olursa 'biz malımızın arkasındayız' diyerek takımı bırakıp gittiler. Birkaç saat sonra koltukta sünger hat
Enza Home Trabzon Sandalyenin Defaatle Ayıplı Teslim Edilmesi Sorunu
Ocak ayında Enza Home Trabzon Tanjant şubesinden bir yemek masası ve altı sandalye satın aldım. Sandalyelerdeki kumaşta ...defo problemi yaşadığım için değişim talebinde bulundum. İlk olarak bu değişim talebiyle ilgili yazılı bir belge istedim. Ancak, kurumsal bir firma olduklarını ve endişe etmemem ge
Enza Home Yanlış Montaj Yüzünden Kırılan Ürünün Tadilatı Hüsranla Sonuçlandı!
Enza Home dan satın aldığın yatak odası takımının sürgülü kapağı raydan koparak düştü. Çağırdım servis ürüne eksik vidal...ama yapıldığını söyledi ve hareket mekanizmasını biraz sola kaydırarak vidalama yaptı. Aradan bir süre geçti ve ürün yine aynı yerden koparak sürgülü kapağı düştü. Servisi arıyorum
Enza Home Yanıltıcı Kampanya Ve Fiyat Politikası
Enza Home'un fiyat politikasıyla tüketici mağdur edilmektedir. 14 Şubat 202...4 tarihindeki kampanyasında 'Bu fiyata son gün, indirimler bugün bitiyor' d
Enza Home'da Yanlış Ürün Ve İlgisizlik Sorunu
Trabzon Vakfıkebir Enza Home'dan yatak aldık. Önce yanlış gönderdiler. Epeyce bekletip öyle değiştiler. Yatak ölçüsüne g...öre alez aldık. Onu da yanlış gönderdiler. Önceden aramamıza rağmen mağazaya gittiğimizde ne kimse ilgilendi ne de ortada alez vardı. Unuttuk, yoğunluk vardı denilerek daha sonra g
İletişim
- Cumhuriyet Mah. Kartal Cad. No: 31 Yakacık
- [email protected]
















