Enza Home'dan Aldığımız Köşe Takımı Hayal Kırıklığı

Şeyma · 2024-10-06T14:21:22+03:00

19.09.2024 tarihinde Enza Home'dan köşe takımı aldık. Ürün geldi. Geldiği gün koltuğun kenarında potluk ve düz kesim vardı, yanlış üretim kaynaklı. Servis geldi, baktı, merkeze iletti. 3 gün sonra döneceğiz dediler, 2 hafta oldu. Dönen yok, müşteri memnuniyeti sıfır. O kadar para alıyorsunuz, işinizi hakkıyla yapmıyorsunuz.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Enza Home'dan Aldığımız Köşe Takımı Hayal Kırıklığı

Şeyma

Enza Home

6 Ekim 2024 14:21914

Enza Home

7 Ekim 2024 08:38 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Yataş Grup

Şeyma

16 Ekim 2024 16:18

Kaç gün olmuş hala döneceksiniz 3 gün sonra servis gelecekti hani her şey ürünü satana kadar satış sonrası hizmet 0!

Benzer Şikayetler

Enza Home Yanlış Renk Ve Eksik Parça Sorunu Altı Aydır Çözülemedi

Büşra

Enza Home

23 Haziran 2025 14:58968

Enza Home'dan 23 Şubat 2025'te köşe takımı satın aldık. Ramazan ayında teslimat yapıldı. Köy evi olduğu için, geldiği gü...n kurulumu yaptırmadık. Bir ay sonra kurmak için servisi çağırdık. Servis bir ay sonra geldi. Paketi açtık, yanlış gönderim yapılmış; koltuk yanları doğru, oturma yerleri ise yanlı...

Enza Home Ayıplı Ürün (Fabia Köşe Koltuk) Gönderimi

Zeynal

Enza Home

12 Mart 2024 13:552.051

Enza Home, bizi köşe koltuk takımı için bir buçuk ay beklettikten sonra ayıplı ürün gönderiyor (altı pas ve kir içinde, ...bağlantı metalleri paslanmış) ve bu ürünü biz geri gönderdikten sonra kendilerini arayıp durumu belirttiğimizde 'Sizi arayacağız.' diyerek aramıyorlar. Daha sonra biz tekrar aradığ...

Enza Home Ayıplı Ürün (Fabia Köşe Koltuk) Gönderimi

Enza Home Yeni Aldığım Köşe Takımında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Çözüm

Melih

Enza Home

20 Haziran 2025 15:321.201

Enza Home'dan aldığım köşe takımı, ilk aldığım günden beri sorun çıkartıyor. Ürünü teslim aldık, bir modülünde sarkma ol...du. Servis kaydı açtık, hatalı üretim denilerek değişim oldu. 1-2 ay içinde diğer modülde çökmeler oldu. Bunun içinde servis kaydı açtık ancak bu sefer tamir önerdiler. Herhangi bi...

Enza Home Yanlış Kumaş Ve Eksik Ürünle Hayal Kırıklığı

Öcal

Enza Home

26 Kasım 2024 10:021.886

15.09.2024 te sipariş ettiğimiz 5 modüllü köşe takımı 19.10.2024'te teslim edildi. Ancak bir modülün kumaşı diğerlerinde...n tamamen farklıydı. Bu modül yeniden üretilecek dendi ve elimizde tamamlanmamış takımla kaldık. Bu süre zarfında bilgi alabilmek için çırpınışımız ayrı hikaye. Kurumsal firmadan a...

Enza Home Yanlış Kumaş Ve Eksik Ürünle Hayal Kırıklığı

Enza Home Enza Avcılar Teslimat

Gül

Enza Home

13 Kasım 2023 17:10939

8 Ekim 2023 tarihinde Avcılar Enza Home mağazasından köşe koltuk takımı sipariş verdim. Teslimat 4-6 hafta arasında yapı...lacak dendi. Kasımın ilk haftası arayıp teslimatı sorduğumda köşe takımının son modülünün 11 kasımda hazır olup teslimatın yapılacağı söylendi. Bu bilgiye istinaden evdeki koltuğu ...