Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Enza Home Siparişim Teslim Edilmedi, İptal Süreci De Uzadı

profile
08 Ekim 2025 19:22
745

Enza Home Yıldız Ankara Şubesi’nde 1104848257 sipariş numarasıyla Netha TV ünitesi ve orta sehpa siparişi verdim. Ürünlerin stokta olduğu ve 03.10.2025 tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak teslimat gerçekleşmedi. 07.10.2025 tarihinde ürünlerin olmadığı için yeni bir teslimat randevusu oluşturuldu ve saat 17.20 ile 20.20 arasında teslim edileceği belirtildi. Fakat bugün, 08.10.2025 tarihinde depoyu aradığımızda ürünlerin depoda olmadığı bilgisi verildi.

Yıldız mağazasını aradığımızda, depo ile mailleşerek sorunun tespit edileceği ve ürün yoksa beklememiz gerektiği söylendi. Ayrıca, ürünün iptali için başvurduğumuzda ise iptal işlemi için de bir haftadan fazla beklememiz gerektiği iletildi. Hem ürünlerin teslim edilmemesi hem de iptal sürecinin bu kadar uzatılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Enza Home’dan mağduriyetimin hızlıca giderilmesini ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.

profile profile
2 Destek ,
2 Yorum
Hakan
Hakan
21 Ekim 2025 11:29

Netha Orta Sehpa hala tarafıma teslimi gerçekleştirilmedi. Pişman oldum Enza Home a güvenerek alışveriş gerçekleştirdiğim için.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Fikret
Fikret

Rezil ve sorumsuz bir firma aynı bizde yaşadık

Hakan
Hakan
Şikayet Sahibi

Kesinlikle.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Enza Home Teslimat Ve İptal Sürecindeki Aksaklıklar Mağduriyet Yaratıyor

profile
08 Ekim 2025 16:06
652
1
F.r.t sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Temmuz 2025 11:07
804
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliğiyle Yaşanan Mağduriyet

profile
10 Ekim 2025 11:25
756
Benzer Şikayet Yaz
Enza Home Kategorileri