Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Enza Home Servis Ve Tamir Ücreti İstiyor

Enza Home Servis Ve Tamir Ücreti İstiyor
Enza Home Servis Ve Tamir Ücreti İstiyor
Merve
2 Ocak 2024 10:541.327

2,5 sene önce Enza Home dan üçlü koltuk takımı aldım. 2 sene garantisi bittikten sonra sünger ve üst kumaşında sorun yaşadım. Fakat servis bu koltuk tamirinin ücretli olduğunu ve bana 8,500 TL fiyat olacağını iletti. Zaten tek koltuk ne kadar ki bana bu fiyatı çıkarttılar. Yenisini alırım daha iyi. Ayrıca süngerinde yaşanan sorun ve üst kumaşının astarından ayrılması kullanıcı kaynaklı bir sorun değildir. Firma asla malının arkasında durmuyor. 2 seneyi geçtiği için hem servisi 300 TL servis ücreti istiyor hem de benden tamir için ücret isteniyor. Bu noktada Enza Home ürünlerinin arkasında durup ücretsiz tamir talep ediyorum.

11 Ocak 2024 16:58 (Şikayetten 9 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Yataş Grup

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Enza Home Kumaş Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı

Sevgi
27 Kasım 2023 17:372.122

İstanbul Forum Enza Home mağazasından bir buçuk yıl önce iki adet üçlü koltuk takımı aldım. Alırken de kumaş türünün öze...

1 Destek
1

Koltuk Takımı Değişiminde Yaşanan Sorunlar

Güler
Güler
Enza Home
19 Kasım 2024 16:224.308

Yaklaşık 1 yıl önce Enza Home'dan bir koltuk takımı satın aldık. Ürünler 3 ayda elimize ulaştı, o da yarım yamalak. Gele...

Koltuk Takımı Değişiminde Yaşanan Sorunlar
1 Destek
1

Enza Home Koltuk Takımı Sorunu

Damla
22 Aralık 2023 15:031.491

Enza Home'dan koltuk takımı satın aldım ve aldığım günden itibaren kumaş ve mobilyalarla ilgili sıkıntı yaşadım. Birkaç ...

5
Çözüldü

Enza Home Koltuk Takımında Yaşanan Kalite Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti

Necmi
2 Şubat 2024 12:242.092

"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"

Enza Home Koltuk Takımında Yaşanan Kalite Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti
Enza Home Koltuk Takımında Yaşanan Kalite Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti
1

Enza Home Koltuk Ayağı Kırık

Yunus
24 Temmuz 2024 18:221.640

Yaklaşık 6 yıl önce Enza Home'dan aldığım koltuk takımının bir ayağı kırıldı. Müşteri hizmetlerini arayıp sadece bu kolt...

Enza Home Koltuk Ayağı Kırık
2 Destek5 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Enza Home Berta Koltuk Takımı Deforme Oldu!

Enza Home BertaKoltuk Takımı Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Furkan
Enza Home Koltuk Takımı Ayakları Ürüne Zarar Verdi!

Enza Home KoltukTakımı Ayakları Ürüne Zarar Verdi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Enza Home Ürünün Arkasında Durmuyor

Enza Home ÜrününArkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Oğuz
Enza Home Yataş Ve Horoz Lojistik Paramla Rezil Ettiler

Enza Home Yataş VeHoroz Lojistik Paramla Rezil Ettiler

Profil fotoğrafı
Metehan
Enza Home Oturduğun Yerde Beyaz Görüntü Bırakan Koltuk!

Enza Home OturduğunYerde Beyaz Görüntü Bırakan Koltuk!

Profil fotoğrafı
Leyla
Enza Home Hatalı Ürünün Arkasında Durulmuyor!

Enza Home HatalıÜrünün Arkasında Durulmuyor!

Profil fotoğrafı
Aykut

Öne ÇıkanKonular

Enza Home Kategorileri