Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enza Home Servis Ve Tamir Ücreti İstiyor

Enza Home Servis Ve Tamir Ücreti İstiyor
+1
2 Ocak 2024 10:541.327

2,5 sene önce Enza Home dan üçlü koltuk takımı aldım. 2 sene garantisi bittikten sonra sünger ve üst kumaşında sorun yaşadım. Fakat servis bu koltuk tamirinin ücretli olduğunu ve bana 8,500 TL fiyat olacağını iletti. Zaten tek koltuk ne kadar ki bana bu fiyatı çıkarttılar. Yenisini alırım daha iyi. Ayrıca süngerinde yaşanan sorun ve üst kumaşının astarından ayrılması kullanıcı kaynaklı bir sorun değildir. Firma asla malının arkasında durmuyor. 2 seneyi geçtiği için hem servisi 300 TL servis ücreti istiyor hem de benden tamir için ücret isteniyor. Bu noktada Enza Home ürünlerinin arkasında durup ücretsiz tamir talep ediyorum.

11 Ocak 2024 16:58 (Şikayetten 9 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Yataş Grup

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Enza Home Kumaş Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı

27 Kasım 2023 17:372.122

İstanbul Forum Enza Home mağazasından bir buçuk yıl önce iki adet üçlü koltuk takımı aldım. Alırken de kumaş türünün öze...

1 Destek

Koltuk Takımı Değişiminde Yaşanan Sorunlar

19 Kasım 2024 16:224.308

Yaklaşık 1 yıl önce Enza Home'dan bir koltuk takımı satın aldık. Ürünler 3 ayda elimize ulaştı, o da yarım yamalak. Gele...

Koltuk Takımı Değişiminde Yaşanan Sorunlar
1 Destek

Enza Home Koltuk Takımı Sorunu

22 Aralık 2023 15:031.491

Enza Home'dan koltuk takımı satın aldım ve aldığım günden itibaren kumaş ve mobilyalarla ilgili sıkıntı yaşadım. Birkaç ...

Çözüldü

Enza Home Koltuk Takımında Yaşanan Kalite Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti

2 Şubat 2024 12:242.205

"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"

Enza Home Koltuk Takımında Yaşanan Kalite Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti
Enza Home Koltuk Takımında Yaşanan Kalite Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti

Enza Home Koltuk Ayağı Kırık

24 Temmuz 2024 18:221.640

Yaklaşık 6 yıl önce Enza Home'dan aldığım koltuk takımının bir ayağı kırıldı. Müşteri hizmetlerini arayıp sadece bu kolt...

Enza Home Koltuk Ayağı Kırık
2 Destek5 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Enza Home “Ayıplı Ürün Şikayeti Ve Ürün Değişimi Talebi – Cante Düğün Seti”

Enza Home “AyıplıÜrün Şikayeti Ve Ürün Değişimi Talebi – Cante Düğün Seti”

Profil fotoğrafı
Doğuhan
Enza Home Her Parçası Kusurlu Hera Koltuk Takımı

Enza Home HerParçası Kusurlu Hera Koltuk Takımı

Profil fotoğrafı
Burak
Enza Home Verona Koltuk Takımı Hüsranı

Enza Home VeronaKoltuk Takımı Hüsranı

Profil fotoğrafı
Dilan
Enza Home Bahçe Takımı Çöp Oldu

Enza Home BahçeTakımı Çöp Oldu

Profil fotoğrafı
Meruyert
Enza Home Pati Dostu Diye Bu Ürünü Bize Sattı. 2-3 Yılda Pert Oldu!

Enza Home PatiDostu Diye Bu Ürünü Bize Sattı. 2-3 Yılda Pert Oldu!

Profil fotoğrafı
Recep
Enza Home Berta Koltuk Takımı Deforme Oldu!

Enza Home BertaKoltuk Takımı Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

Enza Home Kategorileri