Enza Home Petra Koltukta Kalitesiz Kumaş Sorunu


Enza Home petra koltuk modelinde kumaş üzerinden en basit lekenin bile çıkmaması üzerine, üstelik sildikçe kumaş deforme oldu. Ek olarak henüz 1 senelik kullanmamıza rağmen senelerdir kullanılmış gibi oturma izleri oluyor. Kumaş esnedi resmen. Daha önce gelip kullanıcı hatası deyip hiçbir değişiklik yapılmadı. Bu deformenin üzerine acilen kumaşımızın değişmesini talep ediyoruz. Zaten petra kumaşının kötü olduğu için satıştan kaldırıldığını da mağazadan öğrendik.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Yataş Grup
Çözüm merkezinden incelemeye gelmek için arayacağız dendi ama kaç gün oldu arayan yok. Bu kaçıncı yazışım artık bir an önce çözüm sunulmasını bekliyorum. Bu kadar büyük bir firmaya yakışmıyor. Yataş'ın bir kurumsallığı var diğer markalardan güvenilir diye bu markadan aldık pişmanlık üzerine pişmanlık yaşadık

























