to read complaints and reviews, or file yours. 
Enza Home Manavgat'tan salon takımı aldık. Mağazada bizimle çok ilgilendiler. Bütün çalışanlar çok güler yüzlü ve kibardı. Siparişimizin 4-6 hafta arasında teslim edileceği söylendi. 8 hafta sonra siparişimizin bir kısmı geldi. Eksiklerin farkında bile olmadıklarını fark ettik. Kalan ürünlerin en kısa zamanda gönderileceği belirtildi. Defalarca aramamıza rağmen ancak bir kısmı daha teslim edildi. Şu an 5 ay oldu ve hala eksik ürünlerimiz var. Ayrıca hiçbir zaman aranarak bilgilendirilmedik. Her aramamızda fabrikaya sorup bilgi vereceklerini söylüyorlar ama geri dönüş yapılmıyor. Bebek doğana kadar ürünlerin tamamlanması sürebilir.
Enza Mobilya Batıpark mağazasından aldığımız koltuk takımı, masa takımı, TV ünitesi ve sehpalar için en fazla 8 haftada teslim etme taahhüdü verdiler....
Enza Home Avcılar şubesinden Temmuz ayında bir koltuk takımı sipariş ettim; ancak Kasım sonundayız ve hala teslim edilmedi. Yaşadığımız durumdan dolayı anlayışlı olduk ve bir aksilik olup olmadığını, durumun ne olduğunu sürekli takip etmelerini söyledim. Fabrikaya durumu belirtmeleri için defalarca ...
Mayıs ayında Enza Home Ümitköy şubesinden salon takımı satın aldık. Yeni taşınacağımız için teslimatın ağustos ayı ortasında yapılmasını istedik. Satış yapan kişiler temmuz ayı başında gelip renk seçeneğimizi belirtmemizi akabinde ağustos ortasında teslimatımızı yapacaklarını ilettiler. Temmuz ayını...
Enza Home'dan salon takımı aldık. 1 sene önce yemek odası ve koltuk takımı gelen ürünlerin hemen hemen hepsinin ayaklarında sorun var. Montaj için gelenler resim çekip kayıt oluşturdular, hiçbir dönüş olmadı. Daha sonra müşteri hizmetleri ile görüştüm, tekrar resim isteyip tekrar kayıt oluşturdular....
Manavgat Ilıca Enza Home'dan 28.03.2023 tarihinde mobilyalarımız için alışveriş yaptık. Her şeyi internetten beğendiğimiz için, ürün kodlarını not alarak mağazaya gittik ve yaklaşık 20 dakika içerisinde ürünlerimizi almıştık. Hızlı bir satış yapıldığını kendileri söylemişti ancak aynı performansı mü...
Yorumlar