Enza Home Lüleburgaz Şubesi Şikayet

Betül · 2024-01-02T14:59:28+03:00

Kusurlu getirilen pavia berjerimin kollarının yenisi halen getirilmedi. Servis açtık planlamaya ilettik bilgi vereceğiz dediler üzerinden 2 ay geçti hâlâ bilgi verilmedi ürünüm temin edilmedi. Ürünü satarken gösterdikleri ilgiyi teslimattan sonra da gösterseler keşke. Enza Home gibi bir markanın böyle iş yapması çok kötü

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Betül

Enza Home

2 Ocak 2024 14:59459

Enza Home

13 Mart 2024 09:51 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Yataş Grup

Betül

14 Mart 2024 18:44

Dedikleri günde gelmediler yine maalesef. Bilgi vereceğiz deyip oyalıyorlar.

Benzer Şikayetler

Enza Home Satış Sonrası Mağduriyeti

Sefa

Enza Home

30 Eylül 2023 12:452.599

Güzel hizmet sundukları ve kaliteli ürünler sattığını düşündüğümüz Enza Home firmasından koltuk takımı satın aldık. Satı...ş yapılana kadar gerek mağazadaki personel gerekse sevkiyat planı yapılması ve ürünlerin bize teslimatı için geçen sürede tüm personel çok ilgili ve işlerini iyi yapan kişilerdi ço...

2 Destek

Enza Home Ürünün Aylar Geçmesine Rağmen Teslim Edilmemesi

Saliha

Enza Home

3 Kasım 2023 14:33392

Enza Home firmasından temmuz / 2023 tarihinde satın aldığımız ve en geç 2 ay içinde teslim edileceği bildirilen 2 adet b...erjerden biri yoğun uğraşlarımız üzerine 3,5 ay sonunda teslim edildi. Diğer berjer ise 4 ayı geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Satın aldığımız yetkili satıcı ve Enza Home müş...

1 Destek

Enza Home Kırık Berjer Ayağı

Özgür

Enza Home

9 Ekim 2023 08:52549

Enza Home Ankamall mağazasında aldığım berjer'in ayağı kutudan kırık çıktı. Teslimat ağustos ayında yapıldı. O zaman kur...ulumu yapan arkadaşlar tutanağı tutup gerekli işlemleri başlattılar. Ekim ayının ortasına gelmemize rağmen hala gelişme yok. Mağazayı aradığım zaman yedek parça beklendiği söylendi...

Berjer Teslimatı Sürekli Erteleniyor Ve Yanlış Bilgilendiriliyorum

Türkan

Enza Home

29 Temmuz 2025 10:44496

Enza Home firmasından alınan 1 adet berjer tam 2 ay geçmesine rağmen hala teslim edilemedi. Aradığımızda üretimde, sevki...yatı bekliyor, bugün gelmiş pardon hata yapmışız gelmemiş, önümüzdeki hafta kesin gelecek gibi cevaplar alıyoruz. Ürünün teslimi ile ilgili sürekli yalanlar ve ertelemeler yapılıyo...

Enza Home Hatalı Koltuk Gönderimi

Ayşe

Enza Home

28 Aralık 2023 14:43308

Enza Home'dan almış olduğumuz koltuk takımının ayakları farklı renklerde gönderilmişti. Koltuğa berjer ayakları takılmış...tı. Evde eşya olmamasından dolayı, gelecek hafta ayaklarını değiştireceklerini söyledikleri için kabul ettik. Mağazayı her gün aramamız sonucunda, bir ayda ancak gelebildiler. Anca...