Enza Home Lüleburgaz Şubesi Şikayet

Betül · 2024-01-02T14:59:28+03:00

Kusurlu getirilen pavia berjerimin kollarının yenisi halen getirilmedi. Servis açtık planlamaya ilettik bilgi vereceğiz dediler üzerinden 2 ay geçti hâlâ bilgi verilmedi ürünüm temin edilmedi. Ürünü satarken gösterdikleri ilgiyi teslimattan sonra da gösterseler keşke. Enza Home gibi bir markanın böyle iş yapması çok kötü

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Betül

Enza Home

2 Ocak 2024 14:59459

Enza Home

13 Mart 2024 09:51 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Yataş Grup

Betül

14 Mart 2024 18:44

Dedikleri günde gelmediler yine maalesef. Bilgi vereceğiz deyip oyalıyorlar.

Benzer Şikayetler

Enza Home Ürünün Aylar Geçmesine Rağmen Teslim Edilmemesi

Saliha

Enza Home

3 Kasım 2023 14:33392

Enza Home firmasından temmuz / 2023 tarihinde satın aldığımız ve en geç 2 ay içinde teslim edileceği bildirilen 2 adet b...erjerden biri yoğun uğraşlarımız üzerine 3,5 ay sonunda teslim edildi. Diğer berjer ise 4 ayı geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Satın aldığımız yetkili satıcı ve Enza Home müş...

1 Destek

Berjer Teslimatı Sürekli Erteleniyor Ve Yanlış Bilgilendiriliyorum

Türkan

Enza Home

29 Temmuz 2025 10:44496

Enza Home firmasından alınan 1 adet berjer tam 2 ay geçmesine rağmen hala teslim edilemedi. Aradığımızda üretimde, sevki...yatı bekliyor, bugün gelmiş pardon hata yapmışız gelmemiş, önümüzdeki hafta kesin gelecek gibi cevaplar alıyoruz. Ürünün teslimi ile ilgili sürekli yalanlar ve ertelemeler yapılıyo...

Enza Home Hatalı Koltuk Gönderimi

Ayşe

Enza Home

28 Aralık 2023 14:43308

Enza Home'dan almış olduğumuz koltuk takımının ayakları farklı renklerde gönderilmişti. Koltuğa berjer ayakları takılmış...tı. Evde eşya olmamasından dolayı, gelecek hafta ayaklarını değiştireceklerini söyledikleri için kabul ettik. Mağazayı her gün aramamız sonucunda, bir ayda ancak gelebildiler. Anca...

Enza Home İlgisizlik Ve Alakasızlık

Ebru

Enza Home

6 Kasım 2023 13:10434

Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen asla net bir cevap yok, dönüş yapacağız deyip kimse dönmüyor, köşe takımı ...ve Berjer satın aldık. Ayın 25 inde gelecek dediler, sonra böyle bir bilgi vermedik dediler. Müşteri hizmetleri berjer hazır diyor şubeye gidiyorum köşe hazır diyor bu kadar kötü b...

1 Destek

Enza Home Sipariş Sorunu. 1 Yıldır Gelmeyen Berjer

Rüveyda

Enza Home

27 Aralık 2023 15:03347

Enza Home dan ocak 2023 te koltuk takımı aldık ama yanlışlık olduğunu berjerimizi başka bir yere verdiklerini bizim berj...er için yeniden sipariş verdiklerini söylediler. 1 yıl olacak ama hala berjerimiz gelmedi. Sürekli arıyoruz fabrikada olduğunu geleceğini söylüyorlar.

1 Destek