Enza Home denizli

Denizli Süleyman Demirel Caddesi üzerindeki Enza Yataş mağazasından çocuğum için tek kişilik 90X190 ölçülerinde bir yatak satın aldım. Yatak Çarşamba günü tarafıma teslim edildi ancak bazaya göre büyük geldiğini teslimattan sonra fark ettik. Yatağın poşetini dahi açmadık, hiçbir şekilde kullanılmadı...

10.11.2025 tarihinde Denizli Kınıklı Enza Home şubesinden 55903 gri renk Paloma köşe takımı siparişi verdim ve bu alışveriş için toplam 57.369 TL ödeme yaptım. Aradan tam 74 gün geçtikten sonra ürün tarafıma teslim edildi; ancak gelen ürünün rengi kremdi. Yani hem teslimat süresi aşırı uzatıldı, hem...

Enza Home’dan Denizli mağazasından Eylül ayında Maison özel seri tekli berjer koltuk siparişi verdim. İki adet berjer için yaklaşık 25.000 TL ödeme yaptım. Kasım ayında teslim edilen ilk koltukta ciddi dikiş hataları ve koltuğun arka kısmında göze batan potluklar vardı. Kurulum yapılır yapılmaz bu k...

Denizli Enza Home mağazasından 120X200 ölçülerinde yatak ve baza satın aldım. Ödemeyi 24.000 TL olarak kredi kartıyla peşin şekilde yaptım. Satın alma sırasında ürünün en geç 3 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Firma ile ya...

15 Eylül 2025 tarihinde Denizli Acıpayam asfaltındaki Enza Home mağazasından Varena koltuk takımı siparişi verdim. 2 adet üçlü ve 2 adet tekli koltuk aldım, ancak yalnızca 1 adet üçlü ve 2 adet tekli koltuk teslim edildi. Eksik ürünüm tam 80 gündür teslim edilmiyor. Bu süreçte mağazayı ve Enza Hom...

23 Nisan 2025 tarihinde Denizli Enza Home bayisinden peşin ödeme ile Berta marka bir koltuk takımı satın aldım. Ürünlerin 30 Mayıs 2025’teki teslimatında yapılan kontrolde, üçlü koltuklardan birinin döşemesinde yüksek ısıya maruz kalma nedeniyle deformasyon, diğer üçlü koltukta ise döşeme altı dolgu...

Eylül başında Denizli Enza Home bayisinden Yataş Zero Gravity model yatak satın aldım. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve şu anda ikinci taksitini de ödedim. Satın alma sırasında yatağın 25 Eylül’de üretileceği ve en kısa sürede teslim edileceği belirtilmişti. Ancak yaklaşık iki ay geçmesine rağme...

Geçen sene Denizli Enza Home dan yatak almıştım ama nasıl olduysa benim telefon numaramı Enza Home telefon numarası olarak siteye koymuşlar. Her gün en az 2 kisi arıyor ve bıktım artık. Kaç kere müşteri hizmetlerini aradım değiştirin diye ancak her biri bir diğerine yönlendirdi. Arayan müşteriler ya...

23.08.2025 tarihinde Denizli Enza Home mağazasından 1104669925 numaralı siparişim ile baza, başlık ve yatak satın aldım. Yaklaşık bir ayı aşkın süredir siparişimin teslim edilmesini bekliyorum. Yatak tarafı teslim edildi fakat baza ve başlık hala tarafıma ulaşmadı. Ürünün bir hafta önce üretildiği s...

Denizli Merkez Acıpayam yolu üzerinde bulunan Enza Home mobilya mağazasından yaklaşık 5 ay önce bir koltuk takımı aldık. Gelen koltuk takımı ayıplı üründü. Koltuk takımının ayakları düzgün şekilde sabitlenmemişti ve sürekli gıcırtı sesi çıkarıyordu. Ayrıca, koltuk ayakları ahşaptı fakat ahşaplarında...

2023 yılı ocak ayında Enza Home Denizli şubesinden Grace model l koltuk aldım. Bu ürünü hiç kullanmış olmama rağmen, bir yıl dolmadan l koltuğun oturma alanında çökme olduğunu fark ettim. Çökme ile ilgili alan l uzantısı değil 75x80lik 2 li oturma alanında idi. Servise başvurdum, ürün servise götürü...

29 Ağustos’ta Enza Home Mersin Mezitli (Eğriçam) şubesinden yatak, baza ve köşe takımı aldım. Ürünlerimin 29 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekiyordu fakat aradan 8 gün geçmesine rağmen Tece Deniz Mahallesi’indeki adresime hala teslimat yapılmadı. Ürün kodlarım: 13460538, 01518149, 01547317’dir. Tesl...

Denizli Enza Mobilya mağazasından satın aldığımız yatak odası takımı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. İlk teslimattan bu yana dolap içi ışıklandırma, ayna ve dolap içi pantolon asacağı eksik olarak bırakıldı ve yaklaşık 2,5 aydır bu parçalar tarafımıza ulaştırılmadı. Sipariş/fatura numaram...

Enza Home Denizli mağazasından aldığım Berta yemek masası ve koltuklarda, ürünlerin 14. Ayında ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle yemek masasında yaşanan arıza için yaklaşık 45 gün önce teknik servis talebi oluşturdum. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen, parça temini hâlâ gerçekleşmedi ve...

Denizli Kınıklı Enza Home şubesinden Black Ice model yatak satın aldım. Ürünü tercih etmemdeki en önemli sebep, serinletici bir yapıya sahip olduğu bilgisinin verilmesiydi. Ancak, yatağı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren tam tersi bir deneyim yaşadım. Yatak, serinletmek yerine önceki yatağım...

08.02.2025 tarihinde Denizli Enza Home dan 2500 00Tl tutarında yıkanabilir yorgan aldım. Talimatlara uyarak yıkadım makineden çıktığında görseldeki gibiydi. Mağazaya gidip durumu görüştüm incelemeye gideceğini 1 aya sonuçlanacağını söylediler. 2ay geçmesine rağmen sonuçlanmadı. Ben arayıp bilgi iste...

Denizli Enza Home Yataş şubesinden 17.02.2025 tarihinde yatak, baza ve başlık aldım. Beğendiğim yataktan ellerinde olduğunu ve hemen gönderebileceklerini, ancak baza ve başlığın bulunmadığını, en geç 40 gün içinde geleceğini söylediler. Kabul ettik ve satın aldık. Yatağı dedikleri gibi hemen gönderd...

Merhaba. 1.5 yıl önce Enza Denizli mağazasından bir çok ürün satın aldık. Hatta bizim evimizde beğenip 2 arkadaşımızı daha yollayıp onlara da benzer takımlardan aldırdık. Köşe takımımızın rengi attı. Mutfak masasının üzeri çizildi. Gelip baktılar dalga geçer gibi ellerini masanın üzerine sürüp hani ...

2023 yılında Denizli Enza Home mağazasından aldığım Netha koltuk takımından yaklaşık bir aydır gıcırtı sesi gelmeye başladı. İlk etapta önemsemedik ancak ses giderek artınca garantisi devam eden bir ürün olduğu için müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Yönlendirilen servis Enza İ...

25 Eylül 2024 tarihinde Denizli Enza'dan koltuk aldım. Ödemeyi peşin yaptım ve 4-6 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Bugün 28 Kasım 2024 ve hâlâ bir haber yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir sonuca ulaşamadım. Kurumsal olduğunu düşünerek tercih ettiğim firma, sürekli tarih v...

Denizli Enza Home şubesinden terra koltuk takımı aldık. 13 Temmuz 2024 te kurulum yapıldı fakat kuruluma gelen teknik ekibin koltuğun sırt kısmını keskin bir yere taktırmaları suretiyle l şeklinde komik bir yırtık oluştu. Sipariş geçmek için kumaşı 1 hafta boyunca İzmir'den gelecek ekibi bekledik ge...

Denizli Enza Mobilya'dan 3 yıl önce mobilya aldık. Mutfak sandalyeleri de eksik malzeme ile montaj vardı, çok uğraşarak düzelttik. Ancak mutfak masası yemek yerken olduğu yere yığıldı. Gördük ki kullanılan vidalar yarım santim ile tutturulmuş. Müşteri hizmetlerini aradığınızda ise söz hakkı vermeden...