to read complaints and reviews, or file yours.Düzce Enza Home mağazasından konsol ve koltuk için ödeme yaptım fakat ertesi gün iptal ve cayma hakkım kapsamında gittim... 19 Mayıs olması nedeniyle cayma hakkımı bildiremeyeceklerini söylediler. Alışverişimin iptalini ve paramın iadesini talep ediyorum.
Merhabalar, Macun Mahallesi fms Bulvarı, İstanbul Yolu No:256 Yenimahalle/Ankara adresindeki Enza Home / Enza City, Ya...taş Grup hakkında ve benimle ilgilenen satış temsilcisi Y**** Ü**** bey hakkında şikayette bulunmak istiyorum. 13.04.2026 tarihinde o mağazaya ürün bakmak için gittik. Black Ice
Amasya Enza Home teslimat biriminin sergilediği son derece saygısız ve tehditkar tutum ile kişisel verilerime ilişkin ih...lal şüphesi nedeniyle yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Samsun Atakum bedding şubesinden satın aldığım 1106165285 numaralı siparişimin teslimatı için Amasya Enza Home’un 0553 950
Enza Home Memorial Balgat bayisinden geçen yıl Ağustos ayında bir koltuk takımı için sözleşme imzaladım. Ertesi gün aynı... koltuk takımını başka bir mağaza 6.500 TL daha ucuza verebileceğini söyledi. Buna rağmen, sözleşmeden tamamen cayma hakkım olmasına ve Memorial Balgat bayisinin bana yalnızca 3.50
17.01.2026 tarihinde Enzahome.com.tr üzerinden 10.092 TL ödeyerek bir sehpa satın aldım. Ürün tek parça ve monte halde o...larak 03.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Sehpayı teslim aldıktan sonra evimin dekorasyonuna uymadığına karar verdim ve ürünü, getiren ekibe aynen geri teslim etmek istedi
Yataş Enza Home İstanbul Tuzla Merkez şube ile yaşadığımız süreçte 8 Aralık 2025 tarihinde bu şubeden alışveriş yaparak ...toplam 197.000 TL ödeme yaptık. Çeşitli sepet indirimleri ve kampanyalar sunarak bu fiyata bizi ikna ettiler. Sonra internet sitesinde tesadüfen aynı ürünlerin fiyatlarını kontrol
27.12.2025 tarihinde Yataş Küçükyalı mağazasından 29.990 TL bedelle bir 3’lü koltuk takımı satın aldım. Ürün daha sevk e...dilmeden, ertesi gün cayma hakkımı kullanmak için mağazayı telefonla arayarak siparişi iptal etmek istediğimi bildirdim. Mağaza, cayma talebimi aldığını ve en geç 3 gün içinde ücr
Enza Home’dan 29 Eylül tarihinde Paloma köşe koltuk satın aldım. Bana 45 gün teslimat süresi verildi ve faturamda teslim... tarihi olarak 13 Kasım yazıyor. Ancak bu tarihin üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. 13 Kasım’dan bu yana neredeyse her hafta mağaza ile iletişime ge
8 Kasım’da Trendyol üzerinden Enza Home’un kendi mağazasından başlıklı baza siparişi verdim. 9 Kasım’da siparişi iptal e...tmek istedim ancak satıcı iptal seçeneğini kapattığı için iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Sipariş numaram: 9921541013. Ürün henüz bana ulaşmadı ve teslim almadım. Kredi kartı
30.08.2025 tarihinde Yataş Enza Home Özdilek mağazasından Black Ice model yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Satış ...sırasında bana 120 gün deneme hakkım olduğu, üründen memnun kalmazsam veya uyum sağlayamazsam değişim yapılacağı açıkça belirtildi. Ayrıca, kesinlikle 120 günü beklememem, daha erk
28 Eylül tarihinde Ankara Batıpark AVM İstanbul Yolu Enza Home şubesinden Perge yemek odası 2 takım siparişi verdim ve a...ynı gün içinde iptal etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları siparişin iptal edilemeyeceğini söylediler ve bana sipariş numaramı da paylaşmadılar. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 69
13.09.2025 Cumartesi günü Enza Home AY-MO-KE Mobilya Enza City FSM Bulvarı İstanbul Yolu Ankara Şubesi’nden yatak odası ...takımı siparişi verdim ve toplamda 93.800 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ertesi gün, 14.09.2025 tarihinde siparişimin iptali ve ücret iadesi için başvuruda bulundum. Ailem ve yakın
15 Haziran’da Enza Home İstanbul Dudullu şubesinden YPR2025000008497 ve YPR2025000950296 numaralı siparişlerle 1 adet üç...lü vizon, 1 adet üçlü ve 1 adet tekli meşe rengi koltuk satın aldım. Ellerinde meşe rengi olmadığı için, en yakın renk olarak krem göndereceklerini belirttiler. Ancak gelen krem, k
Konu: Enza Home Batıpark Şubesi’nden yapmış olduğum koltuk takımı alışverişi hakkında şikâyetimdir. 24/08/2025 tarihind...e Enza Home Batıpark şubesinden Perge Koltuk Takımı satın aldım. Ürünün rengi içime sinmediği için aynı gün iade talebinde bulundum. Ayrıca araştırmalarımda, aynı ürünün başka bir
Enza Home Modoko mağazasından 2 ağustosta yemek masası ve sandalye takımı aldım. 14 ağustosta ürünler teslim edildi. Mas...a ve sandalye ayakları siyah renkli olarak geçmesine rağmen yan yana geldiklerinde alakaları yok. Showroomda almak istediğim masa yoktu. Farklı boyutta bir masa gösterdiler. Ancak
Enza Home online siteden zigon sehpa aldım. Ürün defolu ve aynı zamanda rengi odama uymadı iade etmek istedim. Kurulum y...apılmadı. Üründe hasar yok orijinal kutusu ve ambalajlar ile tekrar paketledim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım WhatsApp numarasına kurulum yapılmadığına dair fotoğraf attım.
Enza Home yani yataş markasının internet sitesinden orta sehpa aldım. Ürün kutu içinde kurulu olarak geldi. Yani kapıya ...bırakıldı. Ürünü açtım ve beğenmedim. Ertesi gün çağrı merkezini iade için aradım. Benden kutunun fotoğraflarını istediler. Ürünü bile incelemediler yani. Sonra kutusu açılmış kuru
Enza Home'dan iki adet üçlü koltuk aldım. Mağazada beğendiğimiz renk ile eve getirilen renk arasında fark olduğu için, a...ynı gün ve saatte ürünün değiştirilmesini istedim. 14 gün içinde cayma hakkımı kullanarak koltukları geri verip paramın iade edilmesini talep ettim. 'Bugün, yarın halledeceğiz, bay
Eskişehir yolu üzerinde dekocity AVM'de yer alan Enza'dan 30.04.2025 tarihinde koltuk sipariş ettim. Babamın ameliyat so...nrası nekahet evresinde yatması için almıştım. Ama ameliyat sonrası yatakta yatması gerektiği bilgisini alınca 5 Mayıs tarihinde iptal etmek üzere mağazaya gidip S***** Bey ile gör
Enza Home Yataş Burcu Paz. San. Ltd. Şti Aspendos Antalya Mağazasından 18.02.2025 tarihinde, 2500000575 evrak no ile, ya...tak odası takımı aldım. Teşhir ürünü baza başlığı siyahtı ve mobilyamız krem olduğu için aynı ürün renk kartelasından açık krem kumaş seçtik. Aynı kumaş olmasına rağmen kumaş farkı
Merhaba Van Yataş Enza Home mağazasından ürün aldım şimdi aldığım ürünleri iade etmek istiyorum. İade almıyorlar, kesinl...ikle yardımcı olmuyorlar, kullandığım kredide cayma hakkımın olmasına rağmen kullanamayacağımı söylüyorlar. Kurumsallık ile alakalı yok
"Israrlarımla 14 günlük cayma süresinde ayıplı ürünü iade aldınız, yine de teşekkürler"
Enza Home internet sitesinden satın aldığım orta sehpa 03.12.2024 tarihinde teslim edildi. Teslim aldıktan sonra yarım s...aat içinde ürünü hiç kullanmadan hasarsız olarak iade talebi oluşturdum. Ertesi gün kutusu açıldığı için iademin reddedildiğini öğrendim. Kutu açmadan ürünü nasıl değerlendirebilir
