to read complaints and reviews, or file yours. 
Enza Home Ankara mağazasından aldığım Netha baza başlık, teslimat sırasında dikiş hatası ve baza kısmında zımbaların gözükmesi gibi üretim kusurlarıyla tarafıma ulaştı. Sipariş ettiğim ürünün elime sorunsuz ulaşmasını beklerken, hatalı ürün için yalnızca servis yönlendiriliyor ve hiçbir şekilde iad...
2019 yılında Antalya’daki Enza Home mağazasından Netha yatak odası takımı satın aldım. Ancak bazanın orta kısmı zamanla eğildi ve üstündeki yatak da bu nedenle balık sırtı şeklini aldı. Son 2 yıldır bu sorunla uğraşıyorum. Servis çağırdığımda, bunun bilinen bir üretim hatası olduğunu ve serinin dah...
Mersin’de mimarlık yapıyorum ve müşterim için 30 Eylül 2024’te Mersin Eğriçam Enza-Yataş mağazasından Netha baza, Arges baza ve 2 yatak siparişi verdim. Ödemenin %20’sini yaptım. Müşterim yurt dışında olduğundan, 18 Ekim’de evinde yaşamaya başlayacağını belirttim. Mağaza, yatakların depoda olduğunu,...
Merhaba, Enza Home'dan Netha Karyola ( 180 X 200 ) aldık ve kurulumu yapılalı yaklaşık 1,5-2 ay olmasına rağmen karyola ayak kısmından çöktü. Kurulum aşamasında uyarmamıza rağmen karyolanın ayak ve baş kısımlarına çelik profil yerine ekte fotoğraflarda görüldüğü üzere plastik 3 tane destek takıldı ...
Enza Home teknik servisi pişmanlıktır. Yaklaşık 9 aydır Netha model yatak takımının ayağını beklemekteyiz. Müşteri temsilcilerini arıyoruz sürekli laf...
Enza Home'dan 56 gün önce parasını peşin ödediğimiz mobilyalarımızın bir çok parçası eksik ve kusurlu geldi. Bunların düzeltilmesi için bir çok kez ürünleri aldığımız Esenyurt Enza Home şubesini, Yataş, Enza Home müşteri hizmetlerini aradık. Fakat muhatabımız yok gibi aradığımız ulaştığımız herkes b...
3 ay önce tam olarak 10.06.2023 tarihinde Enza Home Ankara Platin Tower şubesinden aldığımız 1100073097 sipariş numaralı Netha model baza ve başlık, 3 ay olmasına rağmen teslim edilmedi. Şube ile sayısız görüştük ve her seferinde fabrikada sıkıntı var, yazılım değişti, vs. Bilgiler verildi. Her görü...
Uşak Enza Home'dan aldığım Yataş Netha köşe takımı ve berjeri 2023 mart ayında kurulum yapılarak teslim edildi. İlk günden beri berjer tahta gıcırtısı sesi yapmaya başladı. 2023 haziran ayında berjerin sağ arka ayağı yerinden çıktı, sağ ön ayağı ise ayrılmaya başladı. Haziran ayında Yataş müşteri hi...
Enza Home Adana öğretmenler Bulvarı mağazasından 27 mayısta 9847443 sipariş numaralı Netha 120x200 turuncu baza başlık aldık. Ödemesini yaptık. Teslim tarihi olarak 1 ay içerisinde haziran 2023 sonu gibi elinizde olur denildi. Yaklaşık olarak aradan 3 ay geçti. Aradığım zaman hala ürünün ne zaman fa...
