to read complaints and reviews, or file yours.26 Haziran’da Samsun Atakum Enza Home mağazasından Berta koltuk takımını satın aldım. Satın alma sonrasında temmuz ayını...n sonunda teslimat süreciyle ilgili bilgi almak için mağazayı üç kez aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve tarafıma sipariş numarası dahi verilmedi. Ürünler 11 Ağu
Samsun Atakum Enza Home mağazasından yaklaşık 40.000 TL tutarında iki koltuk satın aldım ve üzerinden neredeyse iki yıl ...geçmek üzere. Ürünlerle ilgili servis kaydı açtırmam gerekiyor ancak bunun için fatura talep ettiğim halde Enza Home faturamı bir türlü iletmiyor. Mağaza ile defalarca kez iletişi
Samsun Atakum Denizevleri Enza Home bayisinden 08.12.2025 tarihinde 2 adet üçlü Eterna koltuk ve 1 adet berjer siparişi ...verdim. Yaklaşık 80 gün sonra, 27.02.2026 tarihinde üçlü koltuklar teslim edildi. Ürünleri kontrol ettiğimde koltukların hasarlı ve eksik olduğunu, klapaların kumaş kaplı olmadığı
Amasya Enza Home teslimat biriminin sergilediği son derece saygısız ve tehditkar tutum ile kişisel verilerime ilişkin ih...lal şüphesi nedeniyle yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Samsun Atakum bedding şubesinden satın aldığım 1106165285 numaralı siparişimin teslimatı için Amasya Enza Home’un 0553 950
Ben Muharrem U***, Samsun Atakum Yataş Enza Home mağazasından sipariş kodu: 1105799691, yatak-baza başlık 3'lü takım ald...ım. 07.01.2026 tarihinde ürün 45 iş gününde teslim edilir dediler; bu süre 10 günde olabilir, 30 gün de olabilir dediler. Biz de kabul ettik, 45 gün sürmez dedik. Büyük firma, yata
Samsun Atakum Eza Home mağazasından 27 Aralık’ta koltuk takımı satın aldık. Alım esnasında bize takımda 2 tane 3’lü kolt...uk bulunduğu, ancak berjer olmadığı söylendi, biz de bunu kabul ettik. Buna rağmen aradan geçen süreye rağmen ürünümüz hâlâ eksiksiz şekilde teslim edilmedi. Mağazayı defalarca ar
Yataş Enza Home Samsun Atakum şubesinden 04.10.2025 tarihinde satın aldığım, 15.12.2025’te teslim edilen sandalyeler ve ...tekli döner berjer koltukla ilgili ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Sandalyelerin oturma kısmında belirgin bir dikiş hatası bulunuyor; iç tarafta kumaşın katlı unutulup dikildiği ya
Enza Home Samsun Atakum şubesinden, annem T**** A*** adına 18.12.2025 tarihinde 2500005458 numaralı siparişi mağazadan v...erdim. Siparişin içinde “Fin Zigon Sehpa” bulunuyordu ve 8.000 TL ödemeyi kredi kartına 3 taksit olacak şekilde gerçekleştirdim. 17.01.2026 tarihinde sehpalar eve getirildi; ancak
Enza Home Samsun Atakum bayisi ile yaşadığım kumaş ve renk hatası konusunda mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Deforme o...lan koltuğum için ücret karşılığında kumaş yenilemesi yapılacağı söylendi; ben de kumaş uzmanı olmadığım için aynı rengi istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen beni bayiye yön
26 Eylül 2025 tarihinde Enza Home Atakum Bayi’den Grace köşe koltuk satın aldım. Ürün teslim edildiğinde koltuğun ayakla...rı kutudan çıkmadığı için kurulum yapılamadı. Köşe koltuk yaklaşık 3 haftadır evimizde eksik ve kurulmamış şekilde bekliyor ve bu süre boyunca bayiden veya ilgili birimlerden sorun
01.06.2024 tarihinde Örnek Mobilya Kuyumculuk Atakum şubesinden Enza Home markalı 2 adet Grace berjer satın aldım. Ürünl...erin teslimatı sırasında evde değildim, teslimattan sonraki yaklaşık 3 ay boyunca da evde kimse bulunmadı. Yaklaşık 3 ay sonra berjerleri kontrol ettiğimde, alt kısımlarındaki kuma
16.04.2025 tarihinde Enza Home Samsun Atakum şubesinden Eterna TV sehpası satın aldım (Satış Sözleşmesi No: 06757). Yakl...aşık 2 ay sonra sehpa teslim edildi ancak çekmecesi eksikti. Mağaza yetkilileri, yanlış çekmece getirildiği için doğru çekmecenin tekrar sipariş edildiğini ve en kısa sürede teslim
Enza Home Atakum şubesinden aldığımız mobilyaların kurulumu, faturamız U*** B** adına kesilmesine rağmen 3 gündür tamaml...anmadı. Özellikle masa kurulumu hala yapılmadı ve bu durum evimizde ciddi mağduriyete yol açıyor. Bugün tekrar şubeyi aradığımda, çalışanınız N*** Hanım tarafından son derece saygı
02.05.2025 tarihli faturayla satın aldığım Riga TV Ünitesi, Haziran 2025’te teslim edilip kullanılmaya başlandı. Yaklaşı...k 3,5 ay boyunca maksimum 4-5 kez açılıp kapatılan kapağı, 25.09.2025 tarihinde menteşesinden koptu. Ürünü Samsun Atakum Enza Home mağazasından aldım. Sorunu Enza Home müşteri hiz
Samsun Atakum Enza Home mağazasından 2,5 ay önce Perge model koltuk takımı satın aldım. Ürünün teslimatı yeni yapıldı ve... teslimat sırasında siparişimde özellikle kahverengi tonlu kırlentler istememe rağmen, bir koltuğun kırlentleri yeşil renk olarak gönderildi. Sipariş numaram: 1104456104. Teslimat
Enza Home Samsun Atakum şube max 40 günde teslim etmesi gerekirken, etmedi. 67 günde teslim etti. Teslim ettiği üründe... renk farklı ancak hata red ediliyor, çözüm üretilmiyor. Ürün peşin alınmış idi. Bu süreçte ciddi maddi ve manevi sorun yaşadık ancak tacir mahkeme yolu açık buyurun diyor. Aman
Samsun Enza Home ( divan ev) Atakum bayisinden çeyiz için birkaç ürün aldım. Nişanı attım ve ürünleri iade etmek istediğ...imi belirttim. Bayi kesinlikle ürünleri iade edemeyeceğimi ürünleri teslim almamış olsam bile bunun mümkün olmadığını belirtti. Neden olarak da depolarında ürünü saklamış olmalarıy
Ben Nermin S*******! Atakum Denizevleri Enza Home'dan üçlü ve ikili koltuk aldım, ancak koltuklar yanlış geldi. İlgili k...işiler, elemanları tarafından haber gönderilerek geri iade olmayacağı söylendi. Bunun yanı sıra, aynı anda gelen bazalı yatak ilk kaldırıldıktan sonra tekrar inmedi. Kişisel görüşm
Enza Home Samsun Atakum şubesinden Nisan ayında Valdera koltuk takımı satın aldık. Teslimatı sırasında 3,5 lu koltuğun y...aslanma kısmının üstünde çizgi şeklinde yırtık tespit ettik ve servis teslimat anında irsaliyeye not alıp 20 gün içerisinde aksiyon alacağımıza dair bilgilendirildik. Şubeye de ben
23 Şubat Günü Samsun Atakum Enza şubesinden raum Sürgülü dolap aldık. Ürünün en geç 50 iş günü içerisinde teslim edilece...ği söylendi. Fakat bugün itibariyle üründen hiçbir haber yok. Mağazayı onlarca kez aradık. Defalarca depo ile görüşüp size haber vereceğiz demelerine rağmen, hiçbir zaman geri dönü
Hangi birinden başlasam bilemedim. Nisan 2023 sarın aldığım dolap baza ve yatak bana Ağustos ayında tüketici heyetine ve...riyorum sizi yeter diyene kadar teslim edilmedi. 2024 Şubat ayında ise annem için aldığımız TV sehpamız 45 gündür hala teslim edilmedi. Satış esnasında verilen bilgi ve hizmet ve s
13 Kasım 2023 günü Samsun Atakum'da bulunan Enza Home Örnek Mobilya mağazas...ından Smart Köşe koltuk siparişi verdim. Sipariş numarasının 1100944116 old
19 Ekim 2023 saat 19.00 da Samsun Atakum Örnek Mobilya Denizevleri şubesind...en vermiş olduğum yemek masası takimi siparişimi iptal etmek için 10 Ekim 2
Enza Home Samsun Atakum'dan 26.08.2023 tarihinde bir koltuk takımı aldım. Alışveriş sırasında görevli bana Ekimin ilk ha...ftası teslimatın yapacağını belirtti ve bunun için satın aldım. Ancak bugün aradığımda teslimatın Ekim ayının son haftası yapılacağı bilgisini aldım. İmzalattıkları sözleşmede iş g
