to read complaints and reviews, or file yours.11.04.2026 tarihinde Şanlıurfa’dan saat 22.30’da Geçgel Turizm’e ait İstanbul istikametine giden otobüse bindim. Yolculu...k boyunca hiçbir şekilde ihtiyaç molası verilmedi ve şu an sabahın 05.00’i olmasına rağmen hâlâ mola verilmiş değil. Uzun süren bu yolculukta yolcuların temel ihtiyaçlarını karşıl
10 Nisan Cuma günü Enver Geçgel firmasının 19.15 Dudullu – Ankara seferine, 1 numaralı koltuk için KP003PACX PNR numaras...ıyla bindim. Saat şu an 20.40’ı geçmiş durumda ve hâlâ İstanbul’dan çıkamadık. Yolun ortasında bir benzinlikte durup en az yarım saat boyunca bagaja malzeme yüklediler, kendimi yol
Enver Geçgel firmasından 09.04.2026 tarihinde saat 21:30 kalkışlı Gaziantep–İzmir otobüsüne bilet aldım. Bilet alırken h...em sistemde hem de personel ve şoför tarafından tahmini varış saati 11:30 olarak belirtildi. Buna güvenerek İzmir’de araç alımı için plan yaptım, buna bağlı resmi işlemlerim ve zam
"Müşteri Temsilcisi Yüşra Hanım. A göstermiş olduğu ilgi ve çözüme katkısı için çok teşekkür ederim."
10 Nisan 2026 tarihinde saat 01.20’de Alibeyköy Otobüs Terminali’nden Ankara’ya gidecek Enver Geçgel seferi için biletim...i o-bilet uygulaması üzerinden aldım. PNR numaram KP003P33R’dir. Biletime ve tüm bilgilerime rağmen ilgili seferin otobüsü beni Alibeyköy Terminali’nden almadı. Öncesinde acenteyl
10 Nisan gecesi saat 00:30 kalkışlı, Gaziantep’ten Konya’ya Enver Geçgel fi...rmasına ait otobüse, Enuygun üzerinden bilet aldım. Bileti aldıktan sonra u
Dün saat 18.30’da Geçgel Turizm’den aldığım Şanlıurfa–Zonguldak seferinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Şanlıurfa’dan Zo...nguldak’a tek bilet alıp 1800 TL ödememe rağmen, seferi yapan otobüs yolda bozuldu ve bizi aktarmalı olarak gönderdiler. Firma, yolculuğun sadece Ankara’ya kadar olduğunu söyleyer
08.04.2026 tarihinde saat 03.30’da Niğde’den Osmaniye Düziçi’ne Enver Geçgel Turizm ile yapacağım sefer için bilet aldım.... Araç planlanan saatten 50 dakika geç geldi ve bu nedenle ciddi zaman kaybı yaşadım. Ayrıca bileti alırken özellikle orta kapı önündeki koltukları seçmemize rağmen, otobüse bindi
5 Nisan’da saat 17.50’de Alibeyköy Otogarı’ndan kalkması gereken Enver Geçgel Turizm otobüsüyle İstanbul’dan Ankara’ya y...olculuk yaptım. Otobüse bindiğimizde saat 16.15’ti ve araç geç hareket etti, yol boyunca da kendi kafalarına göre molalar verdiler; yolculuk yaklaşık 7–8 saat sürdü. Yolculuk önce
4 Nisan tarihinde Enver Geçgel Turizm’in Adana–Çanakkale 19.30 seferinde 63 eg 009 plakalı araçla yaptığım yolculuk tam ...bir rezalet oldu. Defalarca uyarmama rağmen otobüs personeli, yolcuların ayakkabılarını çıkarmasına engel olmadı. Sadece oda spreyi sıkarak durumu geçiştirmeye çalıştılar ancak ara
30.03.2026 tarihinde saat 23:15’te Enver Geçgel Turizm’den Osmaniye – Kuşadası seferi için 73 yaşındaki babam ve 70 yaşı...ndaki annem adına iki adet bilet aldık. Seferin güzergahı Denizli üzerinden olarak bilinmesine rağmen 63 eg 766 plakalı araç Afyon güzergahını kullanmış, bunun yanı sıra asıl sorun
03.04.2026 günü saat 00.50 civarında F****** G***** Turizm’e ait 63 EG 254 plakalı otobüsle Adana Otogar 11 numaralı per...ondan Şanlıurfa’ya gitmek için bilet almıştım. Bilet saatim 00.00 olmasına rağmen otobüs yaklaşık bir saat gecikmeyle geldi. Otobüs geldiğinde muavine bilgi almak için yanaşıp sef
"Enver Geçgel Turizm'e, şoförün yüksek sesli müzik çalması nedeniyle rahatsız olduğumu bildirdim, sorunum hızlıca çözüldü, teşekkür ederim."
31.03.2026 tarihinde Enver Geçgel firmasının Şanlıurfa/Akçay seferine saat ...17.00’de bindim. Yaklaşık 24 saate yakın süren bu yolculuk boyunca otobüs ş
Enver Geçgel Turizm ile bugün saat 19.30’da Şanlıurfa Suruç otogarı çıkışlı, İzmir Söke varışlı şehirlerarası bir yolcul...uk yapıyorum ve seyahatim hâlâ devam ediyor. Bileti almadan önce, daha önce de yaşadığım gecikmeler nedeniyle şikayetçi olduğumu özellikle belirttim; böyle bir sorunun artık olmaya
E**** G******** firmasının bugün saat 17.15’te Urfa’dan kalkan otobüsüne bindim. Yolculuğumuz başlayalı 5 saat olmasına ...rağmen otobüs hiçbir tesiste durmadı, yolculara mola verilmedi. Bu durum hem sağlık açısından hem de ihtiyaçlarımızı karşılayamamamız açısından bizi çok zor durumda bıraktı. Böyle
31.03.2026 tarihinde saat 22.00’de Ankara’dan Osmaniye’ye Enver Geçgel Turizm’e ait 63 AKB 199 plakalı otobüsle yolculuk... yapmaktayım ve şu an hâlâ araçtayım. Yolculuk boyunca muavin sürekli uyuyor, kaptan ise aracı durdurup kahvesini, suyunu kendi hazırlamak zorunda kalıyor. Pozantı Dinlenme Tesisl
31.03.2026 tarihinde saat 17.46 kalkışlı, Enver Geçgel firmasıyla Viranşehir’den Ankara’ya giden, PNR kodu KP003MH25 ola...n, 35 numaralı koltuk için 1.500 TL tutarında bilet aldım. Otobüsün kalkış saati 17.46 olmasına rağmen araç yaklaşık 18.00 civarında Sel Petrol’ün yanından geçti; el kaldırıp durdu
29 Mart Pazar günü saat 19.30 Nevşehir–Bursa seferinde Enver Geçgel Turizm ile yolculuk yaptım. Otobüsteki muavinin tavr...ı ve suratsızlığı gerçekten kabul edilemez düzeydeydi. Daha önce hiçbir firmada bu kadar kaba ve agresif tavırlı bir muavinle karşılaşmadım, sanki yolculara çıkışmaya hazır bir hal
28.03.2026 tarihinde Enver Geçgel firmasına ait otobüsle Şanlıurfa’dan Burdur’a yolculuk yapmaktayım. Saat 06.00’da Şanl...ıurfa otogarından çıktık, şu an saat 02.18 olmasına rağmen hâlâ ihtiyaç molası verilmedi. Yol boyunca durduğumuz otogarlarda da inmememiz için ısrar ediliyor; ne doğru düzgün bir
26.03.2026 tarihinde Konya’dan Şanlıurfa’ya Enver Geçgel firmasına ait KP003L1HC PNR kodlu, saat 07:30’da hareketli, 20 ...numaralı koltuk için 1.400 TL ödeyerek bilet aldım. Tercih etme sebebim, diğer firmalar 11 saat gösterirken bu firmanın yaklaşık 9 saatlik yolculuk süresi göstermesiydi; çünkü beni
22 Mart gecesi saat 23.00’te İzmir’den Şanlıurfa’ya Enver Geçgel firmasıyla yaptığım yolculukta, araçtaki muavinin tavır... ve davranışlarından dolayı son derece rahatsız oldum. Hayatımın en kötü otobüs deneyimini yaşadığımı özellikle belirtmek isterim. Öncelikle, otobüse siyahi bir yolcu bindiğinde m
23 Mart’ta saat 13.30 Viranşehir – Gaziantep seferiyle Enver Geçgel otobüs firmasıyla yolculuk yaptım. Eski otogardan ar...aca binecektim, öğrenciyim ve bütçemi ona göre ayarlamıştım. Arayıp “Neredesiniz, ne zaman gelirsiniz? ” diye sorduğumda, bana bugün eski otogarda durmayacaklarını, çok trafik oldu
22.03.2026 tarihinde Enver Geçgel otobüs firmasıyla saat 23.30 kalkışlı Dud...ullu Otogarı’ndan Ankara’ya bilet aldım. Biletime ait PNR numaram KP003JLCH
Enver Geçgel otobüs firmasıyla bugüne kadar üç kez yolculuk yaptım ve her seferinde otobüsün varışında en az 1 saat ile ...1,5 saat arasında gecikme yaşandı. Bu durum artık süreklilik kazandığı için ciddi anlamda zaman planlamamı bozuyor. Gözlemlediğim kadarıyla otobüs hemen hemen her petrolde duruyor
22.03.2026 gecesi Enver Geçgel Turizm ile Ankara AŞTİ’den İstanbul’a 01:00 hareket saatli otobüs için bilet aldım. Otobü...s AŞTİ’ye yaklaşık 01:40’ta giriş yaptı ve 01:55 civarında kalkabildi, yani yaklaşık 1 saatlik bir rötar yaşandı. Ankara hurdacılar bağlantı noktasından çevreyoluna çıkıp Akıncı g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %20
