to read complaints and reviews, or file yours.12.08.2026 tarihinde saat 22.30’da Enver Geçgel Turizm ile Gaziantep–Antalya seferinde 26 numaralı koltukta yolculuk yap...tım. Yolculuk sırasında yaklaşık 4,5 saat boyunca hiç mola verilmedi. Bu süre boyunca tuvalet ihtiyacımı karşılayamadım ve resmen altıma yapma noktasına geldim, çok zor durumda kal
26.07.2026 tarihi için Enver Geçgel / Geçgel Turizm üzerinden Gaziantep–Adana seferine bilet aldım. Bana WhatsApp üzerin...den gelen mesajda 32 numaralı koltuğun 570 TL’ye satın alındığı bilgisi yer almasına rağmen, biletim KP004S25P numarasıyla 650 TL olarak kesilmiş görünüyor. Arada hiçbir açıklama
23.07.2026 tarihinde Enver Geçgel Turizm ile Adana–Gaziantep güzergahında 20:30 seferi için bilet aldım. Sefer saati 20:...30 olmasına rağmen otobüs tam 1 saat gecikmeli olarak geldi ve bu süre boyunca otogarda beklemek zorunda kaldık. Bu kadar ciddi bir gecikmenin herhangi bir açıklama ve özür olmada
10.07.2026 tarihinde saat 17:02’de Gaziantep’ten Şanlıurfa’ya saat 17:15’te hareket edecek, boş koltuk bulunan Enver Geç...gel Turizm otobüsüne bilet almak istedim. Bilet satış noktasındaki erkek görevli, bu araca bilet veremeyeceğini, sadece saat 18:00’deki araçta boş koltuk olduğunu söyledi. Bunun ü
Enver Geçgel Turizm ile şu an Gaziantep Nizip’ten Antalya’ya yaptığım yolculukta otobüsün kliması aşırı derecede soğuk ç...alışıyor. 5 ve 6 numaralı koltuklarda yolculuk ediyorum ve yaz mevsimi olduğu için yanımıza hırka almadık. Klima soğuğunun azaltılması için birkaç kez rica etmeme rağmen herhangi
Enver Geçgel Turizm ile bugün Gaziantep–İzmit seferinde yolculuk yapıyorum. Normalde bu firmayla sürekli seyahat ediyoru...m ancak bu yolculukta yaşadıklarımızdan sonra ailem adına Enver Geçgel Turizm’i bir daha tercih etmeme kararı aldım. Adana otogarına geldiğimizde rahatsızlığım nedeniyle acil tuva
04.06.2026 tarihinde Enver Geçgel Turizm ile Alanya–Gaziantep güzergahında yaptığım seyahatte, araçta görevli muavinle i...lgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Yolculuk sırasında sıcak bir şey istediğimde muavin son derece sert bir tepki vererek “her şeyin bir zamanı var, yeri zamanı değil” şekl
24.05.2026 tarihinde Enver Geçgel Turizm’den Gaziantep’ten Şanlıurfa’ya tek yön, saat 13:00 kalkışlı bir otobüs için 500... TL ödeyerek bilet aldım. Başta otobüsün hemen geleceği söylendi, ardından tarafıma mesaj gönderilerek seferin 15:00’e alındığı iletildi. Ancak bu saat için de güven vermeyen, yine
27.04.2026 tarihinde saat 15:30’da Enver Geçgel Turizm’e ait İstanbul–Gaziantep seferinde (PNR: KP003V3YB, 8 ve 9 numara...lı koltuklar) yaşadığımız olayı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1,5 yaşındaki çocuğumla seyahat ediyordum ve muavin yanımıza gelip çocuğuma “biraz sessiz olsun” şeklinde bir uyarıda
13.04.2026 tarihinde saat 06:30 seferine ait Enver Geçgel Turizm otobüs bileti aldım. Bilet üzerinde yolculuk süresi yak...laşık 50 dakika olarak görünmesine rağmen Gaziantep – Şanlıurfa arasındaki yolculuğum 3 saate yakın sürmektedir ve halen devam etmektedir. Bu nedenle bir sonraki gideceğim yere zam
"Beni arayarak valiz ücretimi karşıladılar. İlgilendikleri için teşekkür ederim."
6 Aralık 2025 tarihinde Enver Geçgel Turizm ile Osmaniye Otogarı – Gaziantep Otogarı arası 08.30 seferi için 32 numaralı... koltuktan, KP002MVRC PNR’li, iki kişi toplam 500 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra bu seferin iptal edildiğine dair “İadeniz 533917132622 referans numarası ile bankanıza
30 Kasım 2025'de Enver Geçgel Turizm ile Adana – Şanlıurfa güzergahı için aldığım 15.30 kalkışlı otobüs, trafik gerekçes...iyle herhangi bir somut açıklama yapılmadan yaklaşık 45 dakika gecikmeyle 16.15’te hareket etti. Bu süre boyunca yolculara net bir bilgilendirme yapılmaması ve bekletilmemiz nedeni
Enver Geçgel Turizm ile 26.10.2025 tarihinde saat 17.30'da Gaziantep Otogar'dan Yalova'ya bir yolculuğa başladım. Sabah ...saat 07.00'de Yalova'da olacağımız söylendi, ancak 27.10.2025 saat 10.00 olmuş olmasına rağmen hâlâ otobüsten inmemiş durumdaydım. Yolculuk sırasında otobüsün neredeyse her yerde
"Geri dönüşleriniz için teşekkür ederim"
01.10.2025 tarihinde Geçgel Turizm’den Gaziantep–Şanlıurfa 10:30 seferi için Sn. Süleyman Y***** adına, KP0023EWJ PNR ko...dlu ve 560 TL tutarında bilet aldım. Sabah saat 09:30’da Gaziantep Otogarı’na geldim. Gişe görevlisi bana otobüsün hemen kalkacağını, acele etmem gerektiğini söyledi. Hemen perona
31 Ağustos tarihinde saat 00:20'de Manisa'dan Şanlıurfa'ya Enver Geçgel Turizm ile KP001UGRC numaralı biletimle yolculuk... yaptım. Bilet alırken varış saatiyle ilgili verilen bilgiye güvenerek 18,5 saat sürecek bir yolculuk beklerken, yolculuğum tam 22 saat sürdü. Özellikle Gaziantep, Osmaniye ve Adan
Enver Geçgel Turizm Gaziantep şubesini aradım, müşteri temsilcisi dik dik konuşarak telefonu yüzüme kapattı. Bilet almak... pişmanlıktı. Biletimi iptal ettim, bir daha da buradan bilet almamaya karar verdim ve kimseye de önermiyorum. Bir müşteri temsilcisi, müşteriyle böyle konuşmamalı.
04.05.2025 tarihli ve 23:16 kalkış saatli Enver Geçgel Turizm Aksaray - Gaziantep güzergâhlı aracın kalkış saati, biletl...i yolcusuna bilgi verilmeden 23:31 olarak değiştirilmiştir. Saat şu anda 00:01, 05.05.2025 olmasına rağmen araç hâlâ Aksaray otogarına gelmemiştir. Bilet satış noktasına sorduğumuz
"Enver Geçgel Turizm Enver Bey, Genel müdür İ*** Bey ve Osmaniye D*** Bey'in olayı yakınen takip etmesinden, hemen geri dönüş sağlamalarından dolayı marka değerlerine çok önem verdiklerinden ve sorunumun hemen çözüme kavuştuğundan dolayı Teşekkür ediyorum."
KP000UKAR PNR kodlu 14.00 OSMANİYE-GAZİANTEP Enver Geçgel Turizm otobüs fir...masının muavinine soru sorduğumda küfürlü ve cinsellik içerikli bir şekilde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %15
