to read complaints and reviews, or file yours.10 Haziran tarihinde saat 16.45’te Gaziantep Otogarı’ndan Şanlıurfa Otogarı varışlı Enver Geçgel firmasına ait otobüsle ...yaptığım yolculukta 5-6 numaralı koltuklarda seyahat ediyordum. Yolculuk sırasında Şanlıurfa’ya yaklaşık 60 km kala şoför, otobüs hareket halindeyken sigara içmeye başladı. Kapalı
04.06.2026 tarihinde Enver Geçgel Turizm ile Alanya–Gaziantep güzergahında yaptığım seyahatte, araçta görevli muavinle i...lgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Yolculuk sırasında sıcak bir şey istediğimde muavin son derece sert bir tepki vererek “her şeyin bir zamanı var, yeri zamanı değil” şekl
24.05.2026 tarihinde Enver Geçgel Turizm’den Gaziantep’ten Şanlıurfa’ya tek yön, saat 13:00 kalkışlı bir otobüs için 500... TL ödeyerek bilet aldım. Başta otobüsün hemen geleceği söylendi, ardından tarafıma mesaj gönderilerek seferin 15:00’e alındığı iletildi. Ancak bu saat için de güven vermeyen, yine
Enver Geçgel firması üzerinden 22.05.2026 tarihine Edirne’den Gaziantep’e tek kişilik otobüs bileti satın aldım. Ücreti ...nakit olarak hesabımdan çekildi ve biletim onaylandı. Ancak biletimi aldıktan 7 gün sonra SMS ile biletimin iptal edildiğini ve başkasına satıldığını öğrendim. Bayram arası olduğu
24 Mayıs tarihinde Sakarya’dan Gaziantep’e gitmek için 5 kişilik bilet bakıyoruz. 25 Nisan’dan bu yana düzenli olarak se...fer sorgulamamıza rağmen ne uygun fiyatlı bilet bulabildik ne de müsait seferlere ulaşabildik. Bayram döneminde fiyatların aşırı yükselmiş olması ve buna rağmen yer bulunamaması bi
10.05.2026 tarihinde saat 09:15’te Tarsus–Gaziantep güzergahı için Enver Geçgel Turizm’den KP003XUDW kodlu bilet aldım. ...Ancak sefer yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak gerçekleşti. Yaşanan bu gecikme nedeniyle mağdur oldum ve planlamam tamamen aksadı. Bu nedenle söz konusu sefer için ödediğim bilet üc
27.04.2026 tarihinde saat 15:30’da Enver Geçgel Turizm’e ait İstanbul–Gaziantep seferinde (PNR: KP003V3YB, 8 ve 9 numara...lı koltuklar) yaşadığımız olayı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1,5 yaşındaki çocuğumla seyahat ediyordum ve muavin yanımıza gelip çocuğuma “biraz sessiz olsun” şeklinde bir uyarıda
13.04.2026 tarihinde saat 06:30 seferine ait Enver Geçgel Turizm otobüs bileti aldım. Bilet üzerinde yolculuk süresi yak...laşık 50 dakika olarak görünmesine rağmen Gaziantep – Şanlıurfa arasındaki yolculuğum 3 saate yakın sürmektedir ve halen devam etmektedir. Bu nedenle bir sonraki gideceğim yere zam
Enver Geçgel firmasından 09.04.2026 tarihinde saat 21:30 kalkışlı Gaziantep–İzmir otobüsüne bilet aldım. Bilet alırken h...em sistemde hem de personel ve şoför tarafından tahmini varış saati 11:30 olarak belirtildi. Buna güvenerek İzmir’de araç alımı için plan yaptım, buna bağlı resmi işlemlerim ve zam
10 Nisan gecesi saat 00:30 kalkışlı, Gaziantep’ten Konya’ya Enver Geçgel fi...rmasına ait otobüse, Enuygun üzerinden bilet aldım. Bileti aldıktan sonra u
Özyurt firması üzerinden Nizip’ten Bolu’ya seyahat etmek için iki adet bilet aldım ve toplamda 3.000 TL ödeme yaptım. Dü...n gece yapılması gereken bu yolculukta otobüse binecek olanlar eşim, 11 yaşındaki kızımız ve bir yaşındaki ikiz kızlarımızdı; ben onlarla birlikte değildim, eşim ve çocuklarım yolc
1 Mart 2026 tarihinde saat 15.45'te Enver Geçgel Turizm ile Nizip'ten Manisa varışlı olarak bilet aldım ve yolculuğa baş...ladım. Biletim baştan beri Manisa varışlı olmasına rağmen, firmanın son durağı İzmir olduğu için hiçbir şekilde açıklama yapılmadan Manisa'ya hiç girilmedi ve sefer İzmir'de sonlan
02.03.2026 tarihinde Enver Geçgel firmasına ait Adana–Urfa seferinde, gece saat 03.30 civarında Gaziantep otogarında yaş...adığımız bir olay nedeniyle mağdur edildik. Otobüs Gaziantep otogarında mola verdiğinde iki kadın yolcu olarak lavaboya indik; yaklaşık 5 dakika içinde geri döndüğümüzde otobüsün b
"Beni arayarak valiz ücretimi karşıladılar. İlgilendikleri için teşekkür ederim."
9 Şubat pazartesi günü saat 00.30’da Enver Geçgel Turizm ile Gaziantep’ten Konya’ya yaptığım otobüs yolculuğunda bagaj ü...creti konusunda mağdur edildim. Bagajda 3’e katlanabilen, katladığımız küçük bir bisikletim vardı. Katlanmış ve yer kaplamayacak hale getirilmiş olmasına rağmen görevli, buna ayrı
28.06.2026 tarihinde saat 17.30’da Enver Geçgel firmasının İstanbul–Gaziantep seferinde çok ciddi bir mağduriyet yaşadım.... Yaklaşık 4 saat sürmesi gereken yolu 10 saatte gittik ve bu süreçte otobüsün içinde saatlerce adeta hapis kaldık. Otobüsün teker bakımının zamanında ve düzgün yapılmadığı için y
12.01.2025 tarihinde saat 18:45’te Enver Geçgel Turizm’e ait Gaziantep–Şanlıurfa seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk sır...asında mide bulantısı yaşadığım için ikram talebinde bulundum. Gözlüklü genç bir muavin, bu talebime hem olumsuz hem de son derece laubali ve saygısız bir tavırla karşılık verdi, o
31.12.2025 tarihinde Enver Geçgel Turizm’in uygulaması üzerinden Gaziantep - Adana 01.01.2026 tarihli saat 13:00 seferi ...için iki kez bilet satın almaya çalıştım. Her iki denemede de toplam 1.040 TL kartımdan çekim yapıldı, ancak hiçbirinde biletleme işlemi gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir bile
21 Aralık 2025 saat 15.30 seferi için Enver Geçgel firmasından yanlışlıkla Gaziantep–Adana yerine Adana–Gaziantep bileti... almışım. Bunu fark edince Adana yazıhanesi beni aradı, durumu kendilerine izah ettim. Onlar da Gaziantep yazıhanesi ile görüşmem gerektiğini söyleyerek yardımcı olacaklarını düşün
"Göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederim"
10.12.2025 tarihinde saat 13.30’da Gaziantep otogarından kalkan, 63 AKB 199 plakalı Enver Geçgel firmasına ait araçla ai...lemle birlikte Konya Ereğli’ye seyahat etmek için 20 ve 21 numaralı koltuklardan bilet aldım. Eşim ve iki çocuğumla yaptığımız bu yolculuk, bugüne kadar yaşadığım en kötü otobüs yo
Enver Geçgel firmasından 8 Aralık 2025 tarihinde saat 08:00 Gaziantep seferi için toplam 300 TL tutarında bir bilet aldı...m. Daha sonra bu bileti iptal etmek zorunda kaldım. İptali, seferden önce gece saat 04:00 civarında gerçekleştirdim. İptal işlemi sonrasında tarafıma yalnızca 33 TL iade edileceği
05.12.2025 tarihinde Mersin’den Nizip’e gitmek üzere Enver Geçgel şehirler arası otobüs firmasını kullandım. Daha önce M...ersin’e gelirken köy yolundan alınmama rağmen, bu kez dönüşte aynı köy yolunda indirmeyeceklerini söyleyip beni mağdur ettiler. Köy yolunda indirilmemi rica etmeme rağmen, şoför mu
02.12.2025 tarihinde saat 11:30’da Enver Geçgel Turizm Taşımacılık ile İstanbul’dan Şanlıurfa’ya yapmış olduğum yolculuk...ta son derece mağdur edildim. İstanbul’da bindiğimiz araçtan Gaziantep’te hiçbir açıklama yapılmadan indirildik ve biletsiz şekilde başka bir araca aktarıldık. Bu aktarım sırasında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %42
