to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Şubat pazartesi günü saat 00.30’da Enver Geçgel Turizm ile Gaziantep’ten Konya’ya yaptığım otobüs yolculuğunda bagaj ücreti konusunda mağdur edildim. Bagajda 3’e katlanabilen, katladığımız küçük bir bisikletim vardı. Katlanmış ve yer kaplamayacak hale getirilmiş olmasına rağmen görevli, buna ayrı ücret alınacağını söyleyerek benden 500 TL talep etti.
Herhangi bir makbuz, fiş ya da yazılı kayıt verilmeden bu 500 TL’yi ödemek zorunda bırakıldım. Hem bisikletimin katlanabilir ve kompakt olmasına rağmen ekstra ücret alınması hem de bu ödemenin belgesiz şekilde yapılması beni rahatsız etti.
Haksız ve keyfi olduğunu düşündüğüm bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse bu haksız uygulama ile ilgili firmaya dava açmak da dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
9 Şubat Pazartesi günü saat 00.30 civarında Enver Geçgel Turizm’in Gaziantep – Konya seferinde yolculuk yaptım. Bagaj kısmına 3’e katlanır bisikletimi koydum. Muavin, bisiklet için ayrıca ücret alacağını söyledi. Oysa bisikletim diğer bavullarla aynı alanı kaplıyordu, ekstra bir yer işgal etmiyordu.
Buna rağmen muavin benden 500 TL talep etti ve bu ücreti kendi IBAN’ına havale/ EFT olarak göndermemi istedi. Ödemeyi yaptıktan sonra da firma adına herhangi bir fiş, makbuz ya da resmi bir belge verilmedi. Bu durumda alınan 500 TL’nin haksız ve keyfi bir ücret olduğunu düşünüyorum.
Enver Geçgel Turizm’in, muavinin IBAN’ına gönderdiğim 500 TL’nin tarafıma iadesini sağlamasını ve bu olayla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak dava açmayı düşüneceğimi belirtmek istiyorum.
9 Kasım 2025 tarihinde Enver Geçgel Turizm’den Şanlıurfa’dan İzmir’e yolculuk etmek için 1400 TL’ye bilet aldım. Otobüse bindikten sonra muavin bagajım için benden ayrıca 500 TL para istedi ve bu ücreti kendisine elden ödemek zorunda kaldım. Ödemeye rağmen bana herhangi bir fiş ya da makbuz verilmed...
2 Kasım 2025 Cumartesi’yi Pazara bağlayan gece saat 01.00’de Adana Otogarı 11. Perondan, Manisa’ya hareket eden Enver Geçgel firmasına ait 34 *** 023 plakalı otobüsle yolculuk yaptım. KP002B1ZA PNR kodlu biletimle, toplamda 900 TL bilet ücreti ödedim. Yanımda büyük boy valiz, orta boy valiz ve el ça...
14 Kasım 2025'de Enver Geçgel firmasının Gaziantep - İstanbul Dudullu seferinde, 40 ve 41 numaralı koltuklarda seyahat ettim. Otobüsün saat 6.30’da kalkacağı belirtilmesine rağmen, araç Gaziantep’ten 7.40’ta hareket etti. İstanbul Dudullu’ya ise 9.00’da varmamız gerekirken, hâlâ otobüsteydik ve varı...
10 Kasım 2025 tarihinde Enver Geçgel Turizm ile Çanakkale’den Adana’ya saat 14:00’te, 22 numaralı koltukta şehirler arası otobüs yolculuğu yaptım. Bilet alırken öğrenci olduğum için ekstra bagajlardan ek ücret alınmayacağı hem sözlü olarak hem de yazılı olarak belirtilmişti. Ancak bagaj teslimi sıra...
18.01.2025 tarihinde saat 22.15'te Turgutlu'dan Antalya'ya hareket eden, plaka numarası 34AN 0037 olan Kamil Koç otobüsü ile seyahat ettim. Yanımda, iki tekerleği sökülüp çuval ile sarılmış ve toplamda 12 kg ağırlığında olan bir bisiklet projem bulunuyordu. Seyahatten önce bagaj konusunda herhangi b...
Yorumlar