to read complaints and reviews, or file yours. 
05.12.2025 tarihinde Mersin’den Nizip’e gitmek üzere Enver Geçgel şehirler arası otobüs firmasını kullandım. Daha önce Mersin’e gelirken köy yolundan alınmama rağmen, bu kez dönüşte aynı köy yolunda indirmeyeceklerini söyleyip beni mağdur ettiler. Köy yolunda indirilmemi rica etmeme rağmen, şoför muavine, muavin de bize karşı son derece umursamaz ve saygısız bir tavır sergiledi.
Otobüste kimse kimseyi umursamıyor, yolcuya açıklama yapmak yerine aşağılayıcı ve azarlar bir üslup kullanılıyor. Nizip’te indirilmem gerekirken yanlış yerde indirildim ve Nizip’e gitmek için ayrıca ücret ödemek zorunda kaldım. Hem iletişim tarzı hem de sorumluluk almaktan kaçan bu yaklaşım nedeniyle müşteri memnuniyeti kesinlikle gözetilmiyor.
Mağduriyetimin dikkate alınmasını, benim gibi başka yolcuların da aynı şekilde mağdur edilmemesi için personel iletişimi ve sorumluluk bilinci konusunda gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını, ayrıca Nizip’e gitmek için ödediğim ek ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
2 Ekim 2025 tarihinde Enver Geçgel otobüs firması ile İzmir’den Şanlıurfa’ya saat 14.00’te hareket eden otobüsle yolculuk yaptım. Yolculuk esnasında birçok sorun yaşadım. Öncelikle, otobüste prizlerin çalışmadığı söylendi ve bir süre sonra kısa bir süreliğine çalıştırılıp tekrar kapatıldı. Otobüste ...
15 Ağustos 2025 tarihinde Enver Geçgel otobüs firmasından PNR: KP001NV51 numaralı bilet ile İnegöl’den Nizip’e seyahat etmek üzere 17.45’te hareket etmesi gereken otobüse bindim. Otobüs, belirtilen saatten yaklaşık 25 dakika geç gelerek 18.15’te İnegöl’den hareket etti. Seferde iki yaşlı şoför görev...
29 Eylül 2025 tarihinde enver geçgel Otobüs Firması'nın saat 09:45 Dudullu–Çerkezköy seferi için bilet aldım. Bana telefonda aracı kaçırmamam için erken gelmem gerektiği söylendi ve 09:00’da otobüsün kalkacağı belirtildi. Bu nedenle aceleyle taksi tutup Dudullu’ya erken saatte geldim ve ekstra taksi...
Yorumlar