to read complaints and reviews, or file yours.Şoförün Sürekli Sigara İçmesi Ve Muavinin Kaba Üslubu Yolculuğu Rahatsız Etti
17.07.2026 tarihinde saat 18.30’da Enver Geçgel Turizm’in Ankara–Aksaray–Adana seferinde 1 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Bu seferde, şoförün ve muavinin davranışlarından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum.
Takoğrafta ismi M***** A**** olarak görünen şoför, yaklaşık her 10 dakikada bir sigara içti. Kapalı ve toplu bir ortamda, uzun yolculukta sigara içilmesi hem sağlık açısından hem de güvenlik açısından kabul edilemez bir durumdur ve yolcuları fazlasıyla mağdur etmektedir.
Ayrıca muavinin yolculara karşı kaba bir üslup kullanması da yolculuğu daha da konforsuz hale getirdi. Yolcuya saygı göstermeyen bu tarz davranışların firmanın hizmet kalitesini ciddi anlamda zedelediğini düşünüyorum.
Bu yaşananların Enver Geçgel Turizm tarafından incelenmesini, ilgili şoför ve muavinin uyarılmasını ve bir daha benzer durumların yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba yaşanan bu aksaklığa istinaden anlayış göstereceğiniz umuduyla üzgün olduğumuzu belirterek özür diliyoruz. Konu ile alakalı Enver Geçgel Otobüsleri a. Ş. Olarak gerekli yaptırımlar uygulanmıştır