Otobüs Personelinin Kırıcı Ve Kaba Üslubu Yolculara Karşı

19 Temmuz saat 18.00’de Enver Geçgel firması ile Ankara–İstanbul güzergahında yaptığım yolculukta, otobüs personelinin üslubu son derece kırıcı ve kaba bir seviyedeydi. Yolculara karşı adeta sert bir şekilde yaklaştılar, resmen dövmedikleri kaldı diyebileceğim kadar agresif ve saygısız davrandılar.

Sefer ayrıca geç kaldı ve bu konuda düzgünce soru sormaya çalışan yolculara bile kaba ve tersleyici bir tavır sergilendi. Yolcuların bilgi alma hakkı olmasına rağmen, bu taleplere saygılı ve açıklayıcı bir yanıt verilmedi.

Ben bir yolcu olarak, yapılması gereken her şeyin olması gerektiği gibi, kurallara ve saygı çerçevesine uygun şekilde yapılmasını istiyorum. Personelin yolcuya karşı tavrının düzeltilmesini, bu olayla ilgili gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.