Kuşadası Enterprise Şubesinden İlgisizlik Ve Çözüm Eksikliği

Kuşadası Enterprise şubesi ile 2 gün önce iletişime geçtim. Cumartesi günü otomatik araç kiralamak istedim. Bana 'Yarın tekrar ulaşın' dediler. Akşama doğru ben de kendilerine yazdım. Mesajlarımı görmelerine rağmen asla geri dönüş yapmadılar. Önemli bir iş için kiralamam gerektiğini belirtmeme rağmen bana yardımcı olmak için hiçbir öneride ya da uğraşta bulunmadılar.
Bana şunları diyebilirlerdi:
1 günlük veremiyoruz (örnek olarak),
Araç hala gelmedi, boşta yok,
Perşembe günü yazdım, bana internetten rezervasyon oluşturun da diyebilirlerdi.
Neden hiçbir öneride bulunulmuyor ve önemli işimi halletmekte aksaklık yaşıyorum?
Bana yoğun olduklarını, mesajlarımı göremediklerini söylüyorlar. 3 gündür nasıl bir yoğunluk bu? Ben gittiğimde şube bomboştu, kimse yoktu. Dün de öyle anlar olduğuna eminim, önceki gün de.
Daha öncesinde 10 gün civarında kiralama yaptığım bir yerdi, kız arkadaşım ve ailem ile. Asla tekrar kiralamayı düşünmüyorum bu şubeden.
Yaşadığım mağduriyeti tüm online ortamlarda ve çevreme dile getireceğim.
Çok yoğun oldukları için bu şikayet talebiyle de ilgilenilmeyebilir. Bilerek oluşturuyorum bu talebi. Dönmenize gerek dahi yoktur.
Müşteri hizmetlerini arayıp rahatsız olduğum konuyu dile getiriyorum, o da şubeyi savunuyor. Enterprise'da beni dinleyecek bir kişi yok mu?