to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Temmuz 2025'te Enterprise şirketinden suv araç kiraladım ve ücret ödedim. Teslim tarihi 13 Temmuz 2025'ti. Sabah 8.30'da Enterprise astoria şubesine aracı teslim almak için gittik. Çalışanlar bize rezervasyon yapıp parasını ödediğimiz aracı veremeyeceklerini söyledi. Ellerinde sadece bir araç olduğunu, onun da bizim kiraladığımızdan daha alt sınıf bir araç olduğunu söylediler. O aracı almamız gerektiğini yoksa hiç araç vermeyeceklerini söylediler. Bunu kabul etmeyeceğimizi söylediğimizde, o zaman oturup bekleyin araç gelirse alırsınız. Gibi laubali ve umursamaz bir tavır içine girdiler. Ayrıca ellerinde birkaç araç daha olduğunu, ama kiminin lastiğinin patlak kiminin de ruhsatı olmadığını söylediler. Tüm hazırlıklarımızı yapıp yola çıkmaya hazır olduğumuz halde büyük bir mağduriyet yaşadık. Ofisin önüne polis çağırdık ve şikayetçi olduk. Müşteri hizmetlerini aradığımızda da bize yardımcı olmadılar. Kurumsal bir firma sanıp da buradan araç kiralama hatasına düşmeyin. Şikayetçi olacağımızı söyleyip oradan ayrıldığımızda rezervasyon işlemine otomatik iptal edip para iadesi yapmaya kalkıştılar.
Enterprise Astoria Şubesi'nden düzenli olarak araç kiralıyorum. Son 5-6 kiralamamda hiçbir zaman web sitesi üzerinden ayırttığım aracı teslim alma imkanım olmadı. Sürekli ikame araç verilmesi, verilen aracın başka yerlerden tedarik edilmesi, teslimat zamanına uyulmaması gibi problemler yaşamaya başl...
23 Mart Cumartesi günü için astoria Enterprise'dan araç kiralaması gerçekleştirdik. Aracı teslim alırken kontrol esnasında bazı hasarlar olduğunu görd...
Enterprise dan 5 günlük araç kiralama rezervasyonu yaptırdım. 04.06.2025 tarihinde aracı almaya gittiğimde bana uçak biletimin olması gerektiğini bu şekilde araç kiralaması yapılabildiğini belirttiler. Beni tamamen mağdur durumda bıraktılar. Rezervasyon bölümünde uçakla gelmeyeceğim belli olmasına r...
Enterprisedan araba kiralamayın, bizim gibi yolda kalırsınız. Bursa'ya gitmek için bir hafta öncesinden Enterprise uygulamasını telefonuma indirerek SUV model veya benzeri araç kiralaması yaptım. Kartımdan aynı gün 6200₺ çekildi. Gün aşırı arayıp rezervasyonla ilgili sorun olup olmadığını sorduğumuz...
Enterprise firmasından araç kiraladım, bayrama bir hafta kala ödemesini yaptım. 03.06.2025 tarihinde aracı almaya gittiğimde, aracı vermemek için çeşitli bahaneler sıraladılar. Erken rezervasyon yaptığım için uygun fiyata kiralamıştım. Bayramdan dolayı fiyatlar iki katına çıkınca bana aracı vermedil...
