Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Enterprise'dan Kiralanan Aracın Teslim Edilmemesi Ve Mağduriyet

profile
Ayşegül
18 Temmuz 2025 22:15
1.471

18 Temmuz tarihinde Enterprise üzerinden araba kiraladım fakat sistemde görünen arabanın olmadığını, hatta olup olmayacağının bile belli olmadığını söylediler. Hastam olduğu için geniş arabaya ihtiyacım olduğunu belirtmeme rağmen kesinlikle mağdur edildim. Paramı aldılar ve araya hafta sonu girdiği için iptal ettikleri paramın maalesef kartıma yansımayacağını söylediler. Şubeyi aramadan gitmiş olsam orada daha çok mağdur edilecektim. Sloganı 'en büyük araç kiralama filosu' olan bu şirkete bu durumu yakıştıramadım. Bence asla bir daha tercih etmeyeceğim; kurumsallıktan çok uzaklar. Köşe başı dükkan muamelesi görüyoruz ama sürekli onlar bize değil, biz onlara yardımcı oluyoruz. Her gittiğimizde sistemde kiraladığımız arabanın olmadığını söyleyip ya bekletiliyor ya da farklı bir arabayı yüksek ücretten tekrar kiralıyorlar. Bunların hepsine göz yumup 'insanlık hali' dedik fakat bu son mağduriyetimiz maalesef telafi edilecek gibi değil çünkü otel rezervasyonum yapıldı. Hastamız var, kartımın limiti kapandı ve başka bir yerden araç kiralayamıyorum. Diyecek bir şey yok; benim adıma üzücü, Enterprise adına ise çok utanç verici bir durum.

Benzer Şikayetler

1
Ogün sonuçtan hiç memnun değil

Ödediğim Aracı Teslim Etmeyip Alt Sınıf Araç Teklif Ettiler, Mağdur Edildim

profile
13 Temmuz 2025 20:37
2.825

profile
02 Ağustos 2025 10:07
759
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ağustos 2025 11:09
882

Rezervasyonum Onaylandı, Aracım Teslim Edilmedi

profile
18 Mayıs 2025 09:22
1.732
Rezervasyonum Onaylandı, Aracım Teslim Edilmedi
Rezervasyonum Onaylandı, Aracım Teslim Edilmedi
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Ocak 2025 20:16
1.016
"Enterprise firmasından arkadaşlar arayıp mağduriyetimi giderdiler araç temini konusunda yardımcı oldular teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz