to read complaints and reviews, or file yours.30 Nisan saat 11.00’de Ankara YHT Gar Enterprise şubesinden 867754719584 rezervasyon numarası ile Toyota Corolla Hybrid ...sınıfında bir araç için kiralama işlemi yaptım. Buna rağmen bana Peugeot 2008 gt verildi. Verilen ilk araç aşırı şekilde sağa çektiği için, daha yola bile tam çıkmamışken yaklaşık
Yaklaşık 10 yıldır Enterprise Ankara YHT Garı şubesinden araç kiralıyorum ve neredeyse hiçbir kiralamamda rezervasyonunu... yaptığım aracı sorunsuz bir şekilde teslim alamadım. Her seferinde “O araç elimizde yok” denilerek, elde ne varsa o teklif ediliyor. Eğer o araç benim işime yarayacak olsaydı zate
28 Ekim tarihinde Ankara YHT Enterprise Rent A Car şubesinden Ford Puma marka aracı kiraladım. Aracı teslim aldıktan yak...laşık yarım saat sonra ön camın orta alt kısmında bir çatlak fark ettim. Aracı teslim alırken bu çatlağı görmemiştim ve teslim sırasında çekilen fotoğraflarda da bu çatlak görünmüy
Sayın Yetkili, Yaklaşık iki yıldır düzenli olarak Enterprise Rent A Car müşterisiyim. Bu süre boyunca hiçbir olumsuzlu...k, kaza veya kural ihlali yaşamadım. Her zaman araçları aldığım gibi, eksiksiz ve temiz şekilde teslim ettim. Genellikle BMW 5 Serisi, X1, 1 Serisi, Mercedes c ve e Serisi gibi lü
17 Ağustos günü Ankara YHT Garı Enterprise Araç Kiralama şubesine giderek, 18 Ağustos - 25 Ağustos tarihleri arasında Hy...undai i20 Benzinli Otomatik veya benzeri bir araç için rezervasyon yapmak istedim. Rezervasyon öncesi gerekli evrakları sordum ve ertesi gün geldiğimde herhangi bir sorun yaşanmama
29 Temmuz tarihinde Ankara YHT Garı’ndan 7 günlüğüne online olarak Egea Sedan araç kiralamıştım. Egea’yı özellikle Sedan... ve bagajının büyüklüğü nedeniyle seçmiş, ücreti de önceden ödemiştim (10.800 TL). Ancak aracı teslim almak için ofise gittiğimde, ellerinde Egea modeli olmadığını belirttiler ve y
"Hülya hanım bu durum ile ilgili geri dönüş sağladı, ücret iadesi ve süreçle ilgili bilgilendirmeyi tarafıma bildirdi. İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
"Enterprise'dan araç kiraladığım için pişmanım, sıfır müşteri memnuniyeti. Kayıtlar oluşturmama rağmen geri dönüş sağlam...adılar, arızalı aracı değiştirmediler. Ankara YHT şubesinden kiraladığım aracın camlarını açtığımda bazen kapanmıyordu. Bunu ilk 10 dakikada belirttim. Şubeden gelen yanıt "araçta
Şikayet Konusu: Enterprise Rent A Car firmasının araç temin edememesi nedeniyle rezervasyonun fiilen geçersiz hale gelme...si ve tarafımın mağdur edilmesi. 17 Mayıs 2025 tarihinde Enterprise Rent A Car firmasının Ankara YHT (Yüksek Hızlı Tren) Gar Ofisi üzerinden araç kiralama rezervasyonu gerçekleşt
27 Nisan'da Enterprise müşteri temsilcisiyle görüştüm ve araç kiralama koşullarını öğrendim. Kiralama koşullarını karşıl...adığımı öğrenince online rezervasyon oluşturdum. Öğlen saatlerinde "Ankara YHT Gar" arabayı almaya gittim ve önce sistem hatası var dediler. Sonrasında müşteri temsilcisini aradım
12.03.2025 tarihinde YHT Ankara Gar Enterprise rent a cardan araç kiraladım. Haksız bir şekilde hasar tutarı ödemek zoru...nda kaldım. Firmayı aradığımda eksik depozito ücretinin nedeninin koltuğun sırt kısmındaki sigara yanığı olduğu söylendi. Ön koltukta sigara yanığından dolayı 1920 TL depozitomdan
Ankara YHT Enterprise şubesinden araç kiraladım. Kiralama tarihi 09/02/2025, dönüş tarihi 15/02/2025. Araç bilgileri: Hy...undai I20 1.4MPI Jump 6AT, Atlas beyazı, 34FME693. Araç teslim edildi, hiçbir sorun yok. Ancak aynı ayın 24'ünde aynı firma, aynı şube, farklı araç, farklı plaka, farklı renk benim
"Sorunumu çözüldüğü için teşekkürler"
"0312 970 29 38 ve 0216 680 06 90 numaralarından geri dönüş sağlayıp ilgilenen ve sorunu çözen arkadaşlara teşekkür ederim."
Enterprise araç kiralama firmasından 15 Aralık 2024 tarihinde Ankara YHT Ga...r Şubesinden kiralamış olduğum aracı ilk aldığımdan yaklaşık 10 dakika sonr
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler"
Uzun süredir Enterprise şirketinden sorunsuz araç kiralıyordum ta ki Esenboğa Ofis ve oradaki T*** adlı şahsiyetle tanış...ana kadar. 14/07/2024 02:00 Toyota Corolla Hybrid araçla kiralamayı başlattım İstanbul'a yola çıktım araç İstanbul'a varmak üzereyken Bolu otobanda yağ arızası verdi. Acıbadem ofis
Enterprise müşterisi olarak bugün Ankara YHT gar ofisinden araç kiralama yapmak istedim fakat ofisteki çalışan beyefendi... istenmeyen müşteri statüsüne alınmışsınız dedi ve çok şaşırdım. Bilgi almak istediğim de müşteri hizmetlerine yönlendirdi. 444 4 937 numaralı hattı 0501**37007 hattım üzerinden sa
"Teşekkür"
15 Nisan 2024 tarihinde daha önce Yüksek Hızlı Tren (YHT) şubesinden kiralamış olduğum aracı, evime daha yakın olduğu ge...rekçesiyle Ovacık şubesine bırakmak üzere Enterprise müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ofise ileteceklerini belirterek, aracı bırakabileceğim konusunda bilgi aldım. Daha son
"Teşekkürler ilgilendiğiniz için"
Enterprise Ankara YHT Garından araç kiraladık ancak ön provizyon ücretimizi iade etmiyorlar. Önce 1 hafta içinde provizy...on ücreti iade edilecek diyorlar, 9 gün oluyor hala yatırmadıkları için arıyorum. Kur farkından dolayı iade etmiyoruz diyorlar, bu çok saçma bir durum. 9 gün önce aracı teslim etmi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %4
