Enterprise ankara yht

28 Ekim tarihinde Ankara YHT Enterprise Rent A Car şubesinden Ford Puma marka aracı kiraladım. Aracı teslim aldıktan yaklaşık yarım saat sonra ön camın orta alt kısmında bir çatlak fark ettim. Aracı teslim alırken bu çatlağı görmemiştim ve teslim sırasında çekilen fotoğraflarda da bu çatlak görünmüy...

Sayın Yetkili, Yaklaşık iki yıldır düzenli olarak Enterprise Rent A Car müşterisiyim. Bu süre boyunca hiçbir olumsuzluk, kaza veya kural ihlali yaşamadım. Her zaman araçları aldığım gibi, eksiksiz ve temiz şekilde teslim ettim. Genellikle BMW 5 Serisi, X1, 1 Serisi, Mercedes c ve e Serisi gibi lü...

17 Ağustos günü Ankara YHT Garı Enterprise Araç Kiralama şubesine giderek, 18 Ağustos - 25 Ağustos tarihleri arasında Hyundai i20 Benzinli Otomatik veya benzeri bir araç için rezervasyon yapmak istedim. Rezervasyon öncesi gerekli evrakları sordum ve ertesi gün geldiğimde herhangi bir sorun yaşanmama...

29 Temmuz tarihinde Ankara YHT Garı’ndan 7 günlüğüne online olarak Egea Sedan araç kiralamıştım. Egea’yı özellikle Sedan ve bagajının büyüklüğü nedeniyle seçmiş, ücreti de önceden ödemiştim (10.800 TL). Ancak aracı teslim almak için ofise gittiğimde, ellerinde Egea modeli olmadığını belirttiler ve y...

"Enterprise'dan araç kiraladığım için pişmanım, sıfır müşteri memnuniyeti. Kayıtlar oluşturmama rağmen geri dönüş sağlamadılar, arızalı aracı değiştirmediler. Ankara YHT şubesinden kiraladığım aracın camlarını açtığımda bazen kapanmıyordu. Bunu ilk 10 dakikada belirttim. Şubeden gelen yanıt "araçta...

Şikayet Konusu: Enterprise Rent A Car firmasının araç temin edememesi nedeniyle rezervasyonun fiilen geçersiz hale gelmesi ve tarafımın mağdur edilmesi. 17 Mayıs 2025 tarihinde Enterprise Rent A Car firmasının Ankara YHT (Yüksek Hızlı Tren) Gar Ofisi üzerinden araç kiralama rezervasyonu gerçekleşt...

27 Nisan'da Enterprise müşteri temsilcisiyle görüştüm ve araç kiralama koşullarını öğrendim. Kiralama koşullarını karşıladığımı öğrenince online rezervasyon oluşturdum. Öğlen saatlerinde "Ankara YHT Gar" arabayı almaya gittim ve önce sistem hatası var dediler. Sonrasında müşteri temsilcisini aradım ...

12.03.2025 tarihinde YHT Ankara Gar Enterprise rent a cardan araç kiraladım. Haksız bir şekilde hasar tutarı ödemek zorunda kaldım. Firmayı aradığımda eksik depozito ücretinin nedeninin koltuğun sırt kısmındaki sigara yanığı olduğu söylendi. Ön koltukta sigara yanığından dolayı 1920 TL depozitomdan ...

Ankara YHT Enterprise şubesinden araç kiraladım. Kiralama tarihi 09/02/2025, dönüş tarihi 15/02/2025. Araç bilgileri: Hyundai I20 1.4MPI Jump 6AT, Atlas beyazı, 34FME693. Araç teslim edildi, hiçbir sorun yok. Ancak aynı ayın 24'ünde aynı firma, aynı şube, farklı araç, farklı plaka, farklı renk benim...

Uzun süredir Enterprise şirketinden sorunsuz araç kiralıyordum ta ki Esenboğa Ofis ve oradaki T*** adlı şahsiyetle tanışana kadar. 14/07/2024 02:00 Toyota Corolla Hybrid araçla kiralamayı başlattım İstanbul'a yola çıktım araç İstanbul'a varmak üzereyken Bolu otobanda yağ arızası verdi. Acıbadem ofis...

+4

Enterprise müşterisi olarak bugün Ankara YHT gar ofisinden araç kiralama yapmak istedim fakat ofisteki çalışan beyefendi istenmeyen müşteri statüsüne alınmışsınız dedi ve çok şaşırdım. Bilgi almak istediğim de müşteri hizmetlerine yönlendirdi. 444 4 937 numaralı hattı 0501**37007 hattım üzerinden sa...

15 Nisan 2024 tarihinde daha önce Yüksek Hızlı Tren (YHT) şubesinden kiralamış olduğum aracı, evime daha yakın olduğu gerekçesiyle Ovacık şubesine bırakmak üzere Enterprise müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ofise ileteceklerini belirterek, aracı bırakabileceğim konusunda bilgi aldım. Daha son...

Enterprise Ankara YHT Garından araç kiraladık ancak ön provizyon ücretimizi iade etmiyorlar. Önce 1 hafta içinde provizyon ücreti iade edilecek diyorlar, 9 gün oluyor hala yatırmadıkları için arıyorum. Kur farkından dolayı iade etmiyoruz diyorlar, bu çok saçma bir durum. 9 gün önce aracı teslim etmi...

9 Nisan'da Ankara YHT Gar şubesinden araç kiralama işlemi yapmak istedim fakat Findeks raporumun uygun olmadığı gerekçesiyle rezervasyonum iptal edildi. Alınan bedel ise 15 gün geçmesine rağmen tarafıma iade edilmedi. Bu durum kurumsal hizmet anlayışına ters düşen bir durum. Garenta bu işi daha iyi ...