Rezervasyon Yapmama Rağmen Araç Teslim Edilmedi, Mağdur Oldum

27 Nisan'da Enterprise müşteri temsilcisiyle görüştüm ve araç kiralama koşullarını öğrendim. Kiralama koşullarını karşıladığımı öğrenince online rezervasyon oluşturdum. Öğlen saatlerinde "Ankara YHT Gar" arabayı almaya gittim ve önce sistem hatası var dediler. Sonrasında müşteri temsilcisini aradım durumu anlattım ve kendileri bana müsait araç olmadığını söylediler. Bende şehir dışından size güvenerek geldiğimi ilettim ve madem araç yok neden rezervasyon yaptırıyorsunuz dedim. Kendileri bana sitede oluyor. Öyle arada dediler. Kesinlikle rezervasyon sistemi ortada. 3 gün arabasız taksilerle gezmek zorunda kaldık. Bu firma yüzünden.