Enterprise Rent a Car

Enterprise Rent a Car

289 ŞİKAYET
109 TEŞEKKÜR
%62 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 27%
  • Cevaplama hızı: 58 saat

Faruk'un Teşekkür Mesajı

Sorunu çözüldü

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

09 Ocak

Enterprise dan kiraladığım araca teslim ettikten yaklaşık bir ay sonra trafik cezası gelmiş. Bu cezayı indirimli olarak şirket ödedikten sonra benden tüm ücreti talep ettiler. Tebliğ 1 ay içerisinde olamama rağ…

09 Ocak

03.11.2018 tarihinde firmadan araç kiraladım. Ertesi gün sorunsuz olarak teslim ettim aracı ama 12. ay ortalarında bana firmadan mesaj geldi…

08 Ocak

İzmir'de ikamet etmekteyim ve 04/01/2019 tarihinde saat 17:55 sularında Batıkent ofisinizden 34 ** plakalı aracınızı Esenboğa Havalimanına teslim etmek üzere kiraladım. İlk iki gün hava güzel olduğu için aracı rahatlıkla kullandım. Ancak 06/01/2019 günü Keçiören'e gitme…

07 Ocak

Safa'nın Teşekkür Mesajı

Enterprise kendilerinden kaynaklı bir hata olduğunu söyleyip özür dilediler. Kendilerine teşekkür ediyorum

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

06 Ocak

Enterprise firmasından araç kiraladım, aracı iade edeli 10 gün oldu ama benden alınan provizyon bedeli hala kartıma yansıtılmadı. Lütfen konuyla ilgili yardımcı olun. 8 iş günü geçmesine rağmen para hesabıma ge…

03 Ocak

İbrahim'in Teşekkür Mesajı

İlgiye teşekkürler, benzer durumun tekrar yaşanmaması dileği ile.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

03 Ocak

Ofis müdürünün kişisel kaprislerinden dolayı bana araç vermeyeceğini beyan etmesine rağmen 2 aydır kampanya mesajı ve mailleriyle taciz eden firma lütfen beni taciz etmekten vazgeçer misiniz?

02 Ocak

Enterprise' dan 1 günlük araç kiraladım, parayı online ödeme ile ödedim. Yılbaşı akşamı için plan yaptık. Her şey hazır, 2 gün önce beni arayıp Maltepe şubesi kapalı dediler. Madem kapalıydı, internet üzerinden…

30 Aralık 2018

Enterprise Rent a Car'dan Ankara teslimi araç kiraladım. Parasını peşin peşin ödedim. Parayı ödemeden önce 1 ödedikten sonra iki defa müşteri hizmetlerini arayıp aracın tesliminde sorun olup olmadığını sordum. …

25 Aralık 2018

Enterprise Rent-A-Car Nedir, Ne İş Yapar?

Enterprise Rent-A-Car, 1975 yılında ABD'de kurulan bir araç kiralama şirketidir. An itibariyle toplamda 85 ülkede 9000'den fazla ofisi bulunan, global bir rent a car şirketi olarak hizmet veren Enterprise, kurulduğu tarihten itibaren hizmet kalitesini, hizmet ağını ve yatırımlarını sürekli geliştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. Rent-a-car hizmetleri dendiğine akla gelen ilk marka isimlerinden biri olan Enterprise, Türkiye'deki faaliyetlerine 1990 yılında başlamıştır.
"Dünyanın en büyük araç kiralama şirketi" unvanını elinde barındıran Enterprise Rent a Car, dünya çapında 93 bin çalışana ve toplamda 1.9 milyonu aşkın araç kapasitesine sahiptir. Türkiye'deki ayağını ilk olarak Yes Oto Kiralama adı altında 1990 yılında faaliyete geçiren şirket, 1997 yılında National Car Rental Türkiye lisansını alarak faaliyetlerine devam etmiştir. Şirketin Alamo markası, ülkemizdeki hizmetlerine 2004 yılı itibariyle başlamıştır. An itibariyle markanın Türkiye'de 27 farklı ilde, 50 adet ofis temsilciliği yer almaktadır. Enterprise Rent a Car İstanbul, Ankara, Antalya, Trabzon, Diyarbakır, Eskişehir gibi farklı illerimizde faaliyetlerini sürdürmektedir.

Enterprise Rent-A-Car Hizmetleri Nelerdir?

Enterprise Rent-a-Car'ın temel hizmetleri arasında elbette araç kiralama yer almaktadır. Şirketin resmi internet sitesine giriş yaparak farklı lokasyonlardan araç kiralama yapabilir, dilediğiniz tarihlere özel, farklı araç modellerinden kiralamak üzere tercih edebilirsiniz. Enterprise'ın hizmet ağı, lokasyon olarak oldukça geniştir. İstanbul'daki Enterprise ofislerinden kiraladığınız bir aracı farklı bir ilde bırakabileceğiniz gibi havaalanından kiraladığınız bir arabayı yine farklı ilde yer alan bir başka havalimanına teslim edebilirsiniz. Enterprise Rent a Car Atatürk Havalimanı ve Sabiha Gökçen Havalimanı olmak üzere ülkemizin pek çok büyük havaalanında faaliyet göstermektedir.
Enterprise'ın sunduğu hizmetler yalnızca araç kiralama hizmetleri ile sınırlı kalmıyor. Dilerseniz ek ücret karşılığında bebek koltuğu temin edebilir, ek sürücü talep edebilir, kış lastiği takılmasını isteyebilir ya da kapsamlı ek sigorta yaptırılmasını sağlayabilirsiniz. Özel GPS navigasyon hizmetleri de yine Enterprise üzerinden temin edebileceğiniz ek hizmetler arasında. Enterprise Rent A Car ile yurt dışında da araç kiralamanız mümkün. Şirketin hizmet verdiği 85 farklı ülkede yer alan 9000'i aşkın ofis ile iletişime geçerek uygun fiyatlarla yurt dışında araç kiralama keyfini çıkartabilirsiniz. Tek yapmanız gereken, araç kiralamak istediğiniz ülkenin Enterprise iletişim bilgilerini öğrenerek ofislerle temasa geçmek.

Enterprise ile Nasıl İletişime Geçerim?

Enterprise müşteri hizmetleri, 7/24 hizmet veren çağrı merkezi ile her daim ulaşılabilir bir şekilde size hizmet vermeyi bekliyor. Dilerseniz markanın resmi web sitesi üzerinden çağrı merkezi numaralarını öğrenebilir ya da iletişim formunu doldurarak temsilcilerin sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz. Enterprise şikayet ve kullanıcı yorumlarını öğrenmek için ise bu sayfayı inceleyebilir, siz de kendi deneyimlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabilirsiniz.

Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları