Enterprise Rent a Car

Enterprise Rent a Car

299 ŞİKAYET
108 TEŞEKKÜR
%61 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 30%
  • Cevaplama hızı: 57 saat

15.11.2018 tarihinde Milas-Bodrum Havalimanı'ndan Enterprise Rent a Car'dan araç…

1 g

Kiraladığım araç full benzin diye veriliyor 10 km sonra 1 kademe düşüyor benzin göstergesi (daha önce başıma geldiği için aldığım kadar benzin koyup öyle teslim ettim biraz zor oldu ama başardım) resimler mevcu…

1 g

59***552 numaralı rezervasyon ile Antalya Havalimanı'ndan kiralamış olduğum araç için 500 TL provizyon bedeli ve 321 TL araç kiralama bedeli kredi kartımdan 2 kere çekilmiştir. Konuyla ilgili bankanızla görüşün…

1 g

Enterprise firmasından araç kiraladım, aracı iade edeli 1 ay oldu ama benden alınan provizyon bedeli hala kartıma yansıtılmadı. Lütfen konuyla ilgili yardımcı olun. Kredi kartımın limitinin 2.5 katı kadar iade …

2 g

Erhan'ın Teşekkür Mesajı

İlginize çok teşekkür ederim iyi ki varsınız enterprise

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

2 g

Çetin'in Teşekkür Mesajı

Teşekkürler

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

2 g

Acil bir durum oluştuğundan 16 Kasım gece 11 de rezervasyon yaptırdım. 17 Kasım sabah 9.30 için. Talebiniz onaylanmıştır mesajı geldi. Aracı Ankara merkezden almayı tercih ettim. Fakat sabah dünyanın yolunu katederek gittiğim şubede bana araba yok dediler. İkame de yok …

3 g

Gizem'in Teşekkür Mesajı

Müşteri ilişkileri yöneticisi Esma Hanım'a teşekkürler.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

4 g

Çoğu kez tercih ettiğim, sürekli üst segment lüks araç kiraladığım ve memnun kaldığım Enterprise Rent a Car firmasından 26 Ekim 2018 İstanbul / Yenibosna ofisinden araç kiraladım. 1000 TL provizyon bedelinden 6…

16 Kasım

Araçlarda ücret karşılığında bile kar lastiği takmayı kabul etmediler. Karlı bölgede araç kullanacağımı söylememe rağmen dört mevsim lastik önerdiler. İnsan hayatını bu kadar ucuza saymaları ve teknik eksiklik …

15 Kasım

Enterprise Rent-A-Car Nedir, Ne İş Yapar?

Enterprise Rent-A-Car, 1975 yılında ABD'de kurulan bir araç kiralama şirketidir. An itibariyle toplamda 85 ülkede 9000'den fazla ofisi bulunan, global bir rent a car şirketi olarak hizmet veren Enterprise, kurulduğu tarihten itibaren hizmet kalitesini, hizmet ağını ve yatırımlarını sürekli geliştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. Rent-a-car hizmetleri dendiğine akla gelen ilk marka isimlerinden biri olan Enterprise, Türkiye'deki faaliyetlerine 1990 yılında başlamıştır.
"Dünyanın en büyük araç kiralama şirketi" unvanını elinde barındıran Enterprise Rent a Car, dünya çapında 93 bin çalışana ve toplamda 1.9 milyonu aşkın araç kapasitesine sahiptir. Türkiye'deki ayağını ilk olarak Yes Oto Kiralama adı altında 1990 yılında faaliyete geçiren şirket, 1997 yılında National Car Rental Türkiye lisansını alarak faaliyetlerine devam etmiştir. Şirketin Alamo markası, ülkemizdeki hizmetlerine 2004 yılı itibariyle başlamıştır. An itibariyle markanın Türkiye'de 27 farklı ilde, 50 adet ofis temsilciliği yer almaktadır. Enterprise Rent a Car İstanbul, Ankara, Antalya, Trabzon, Diyarbakır, Eskişehir gibi farklı illerimizde faaliyetlerini sürdürmektedir.

Enterprise Rent-A-Car Hizmetleri Nelerdir?

Enterprise Rent-a-Car'ın temel hizmetleri arasında elbette araç kiralama yer almaktadır. Şirketin resmi internet sitesine giriş yaparak farklı lokasyonlardan araç kiralama yapabilir, dilediğiniz tarihlere özel, farklı araç modellerinden kiralamak üzere tercih edebilirsiniz. Enterprise'ın hizmet ağı, lokasyon olarak oldukça geniştir. İstanbul'daki Enterprise ofislerinden kiraladığınız bir aracı farklı bir ilde bırakabileceğiniz gibi havaalanından kiraladığınız bir arabayı yine farklı ilde yer alan bir başka havalimanına teslim edebilirsiniz. Enterprise Rent a Car Atatürk Havalimanı ve Sabiha Gökçen Havalimanı olmak üzere ülkemizin pek çok büyük havaalanında faaliyet göstermektedir.
Enterprise'ın sunduğu hizmetler yalnızca araç kiralama hizmetleri ile sınırlı kalmıyor. Dilerseniz ek ücret karşılığında bebek koltuğu temin edebilir, ek sürücü talep edebilir, kış lastiği takılmasını isteyebilir ya da kapsamlı ek sigorta yaptırılmasını sağlayabilirsiniz. Özel GPS navigasyon hizmetleri de yine Enterprise üzerinden temin edebileceğiniz ek hizmetler arasında. Enterprise Rent A Car ile yurt dışında da araç kiralamanız mümkün. Şirketin hizmet verdiği 85 farklı ülkede yer alan 9000'i aşkın ofis ile iletişime geçerek uygun fiyatlarla yurt dışında araç kiralama keyfini çıkartabilirsiniz. Tek yapmanız gereken, araç kiralamak istediğiniz ülkenin Enterprise iletişim bilgilerini öğrenerek ofislerle temasa geçmek.

Enterprise ile Nasıl İletişime Geçerim?

Enterprise müşteri hizmetleri, 7/24 hizmet veren çağrı merkezi ile her daim ulaşılabilir bir şekilde size hizmet vermeyi bekliyor. Dilerseniz markanın resmi web sitesi üzerinden çağrı merkezi numaralarını öğrenebilir ya da iletişim formunu doldurarak temsilcilerin sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz. Enterprise şikayet ve kullanıcı yorumlarını öğrenmek için ise bu sayfayı inceleyebilir, siz de kendi deneyimlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabilirsiniz.

Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları