Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Teslim Edilen Televizyon İçin İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi

Kırık Teslim Edilen Televizyon İçin İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi
Kırık Teslim Edilen Televizyon İçin İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi
Kırık Teslim Edilen Televizyon İçin İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi
profile
Furkan
17 Ocak 20:32
4.529

A101 Online üzerinden, A101 Extra kampanyasıyla aldığım LG 65QNED70A6A 65 inç 4K Ultra HD QNED Smart TV, 9 Ocak günü saat 14.50’de İzmir Bornova’daki adresime teslim edildi. Teslimden yaklaşık 10 dakika sonra televizyonu açtığımda, ürünün kırık olduğunu gördüm ve saat 15.10’da hemen sistem üzerinden iade talebi oluşturdum, 15.16’da da iade talebimin işleme alındığı bilgisi geldi.

Buna rağmen, 41.499 TL ödediğim bu ürünün iadesi, daha sonra kargo firması tarafından hasar tespit tutanağı tutulmadığı gerekçesiyle reddedildi. Oysa ürünü teslim alır almaz açıp, hasarı fark ettiğim anda çok kısa süre içinde iade talebi oluşturdum. Bu süreçte A101 ile mail üzerinden görüştüğümde de sadece tutanak tutulmadığı için iade sağlamadıklarını ilettiler, başka bir çözüm sunulmadı.

Ürünü teslim aldıktan hemen sonra kırık olduğunu bildirip iade talebi açmış olmama rağmen mağdur ediliyorum. 41.499 TL bedelini ödediğim kırık televizyon için, ödediğim ücretin eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

A101 Ekstra Kırık Televizyon İadesi Gecikiyor

profile
Fatih
30 Aralık 2025 17:00
852

Kırık Gelen Televizyonun İadesi Sonrası Ücret İadem Yapılmıyor

profile
Burak
14 Aralık 2025 14:15
1.260

Kırık Televizyon Teslimatı Sonrası İade Ve Değişim Taleplerim Reddedildi

profile
Melis
19 Kasım 2025 17:50
4.664
Kırık Televizyon Teslimatı Sonrası İade Ve Değişim Taleplerim Reddedildi

Kapıya Bırakılan Kırık Televizyon Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti

profile
Ayşenaz
07 Ocak 15:38
1.326
Kapıya Bırakılan Kırık Televizyon Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti
Kapıya Bırakılan Kırık Televizyon Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti
kapiya-birakilan-kirik-televizyon-ve-yanitsiz-musteri-hizmeti-3.jpg
1
Ozlem sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan LG Televizyonda Panel Sorunu Ve Yetersiz Teknik Servis Desteği

profile
Ozlem
16 Aralık 2025 16:00
4.767
Yeni Alınan LG Televizyonda Panel Sorunu Ve Yetersiz Teknik Servis Desteği
Yeni Alınan LG Televizyonda Panel Sorunu Ve Yetersiz Teknik Servis Desteği
yeni-alinan-lg-televizyonda-panel-sorunu-ve-yetersiz-teknik-servis-destegi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

LG Kategorileri