Alfagifts

Kasım ayında Trendyol üzerinden Alfagifts isimli satıcıdan bir masaj aleti satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra masaj aleti bozuldu ve çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, sorunu anlattığımda beni satıcıya yönlendirdiler....

Trendyol'dan Alfagift satıcısından hortum aldım, delik geldi. Su kaçırıyor, hortumu iade ettim, 2 haftayı geçti. Param hâlâ iade edilmiyor. Trendyol canlı desteğin söylediğine göre, minimum 4, maksimum 24 gün içinde geri yatarmış. Sebep ne? Sebep doğru düzgün ürün satsalardı, iade etmezdik. Bu ay ya...