Yapılandırma Talebime Dönüş Yapılmıyor, Banka İlgisiz Davranıyor
Enpara.com kredi kartını yaklaşık 3 yıldır sorunsuz kullanmaktayım. Şu an ki borcumu ödeyemediğim için BDDK'nın sunmuş olduğu yapılandırma işleminden faydalanmak istediğimi bildirdim. Banka çözüm merkezi bana 2 iş günü içinde sonuçlanacağını bildirdi. Tarafınıza mobilden, e posta veya SMS olarak bilgi geleceğini söylediler. Talebime dönüş yapılmadığı için tekrardan çözüm merkezine yazdım ve tekrar 2 iş günü içinde sonuçlanacağını bildirdiler. Hesap kesim tarihi ve ödemenin gecikmeye girmesini bekliyorlar. Bu kadar ilgisizliği hak etmiyorum çünkü ben bütün işlemlerimi bu banka üzerinden gerçekleştiriyorum. Buradan yazıyorum ama yine sonuçlanmayacağına eminim. Çözüme kavuşturmazlarsa gerekli yerlere şikayet edeceğim.
Benzer Şikayetler
Kredi Kartı Yapılandırma Talebime Zamanında Dönüş Yapılmadı, İlgisizlik Yaşıyorum

Enpara.com 156125924 hesap numaralı bireysel müşterinizim. Enpara kredi kartını kullanmaktayım. Şu an ki borcumu ödeyemediğim için BDDK'nın sunmuş old...
Enpara Yapılandırma Yapmıyor Gecikmedeyim

Enpara bankası yapılandırma yapmıyor. 2 aydır gecikmede olan borcum için yapılandırma yapmak için resmen yalvarıyorum. Başka gecikmede olan kredilerimde var en parada ama hiçbir şekilde hiç biri için yapılandırma yapmıyorlar. Yapılandırmayı ihtiyacım olduğu için istiyorum. Ödeme yapamıyorum bana yar...
Enpara'nın Kredi Kartı Yapılandırma Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Enpara'nın Kredi Kartı Borcu Yapılandırma Talebime Gecikmeli Ve Yetersiz Dönüşü

BDDK'nın yapılandırma kararına istinaden gecikmiş kredi kartı borcum için yapılandırma talebinde bulunmak üzere defalarca Enpara ile iletişime geçtim. Ancak tahsilat birimi ile görüşmeme rağmen, günlerdir talebiniz alındı bankamız bu konuda çalışma yapıyor... Çalışma bitince sizi arayacağız deniyor....
-
Alışveriş Faizi 111
-
Alışveriş Kredisi 13
-
Altın 244
-
ATM 1.563
-
Banka Kartı 460
-
Bireysel Emeklilik 6
-
Bireysel Kredi 145
-
Birikim Hesabı 53
-
Borsa 4
-
Dolar 105
-
Dolar Kuru 9
-
Döviz 110
-
EFT 452
-
Ek Hesap 93
-
Faizsiz Kredi 812
-
FAST 175
-
Fatura Ödeme 144
-
Günlük Faiz 42
-
Harcama İtirazı 1.150
-
Havale 255
-
Hesap 2.509
-
Hesap Açma 444
-
HGS 3
-
İhtiyaç Kredisi 394
-
Kredi 2.601
-
Kredi Kartı 4.520
-
Kurye 91
-
Mastercard 54
-
Mevduat 53
-
MTV Ödeme 34
-
Nakit Avans 437
-
NFC Ödeme 36
-
Numara Güncelleme 233
-
Öğrenci Kredi Kartı 7
-
Para Çekme 282
-
Para Yatırma 230
-
Pos 256
-
Promosyon 32
-
Sanal Kart 70
-
Sim Kart Bloke 81
-
Swift 165
-
Şifre 283
-
Taksitli Nakit Avans 47
-
Taşıt Kredisi 1
-
Ticari Kredi Kartı 32
-
Vadeli Hesap 35
-
Vadesiz Hesap 291
-
Yatırım Hesabı 2
-
Yurt Dışı Kullanımı 58

Yorumlar