to read complaints and reviews, or file yours. 
BDDK'nın 10.07.2025 tarihli 11240 sayılı kararı kapsamında, önceki aylarda sadece asgarisini ödeyebildiğim kredi kartımın borç yapılandırması için Enpara Bank A.Ş.'ye müracaatta bulundum. Müşteri temsilcisi tarafından kredi kartımın yapılandırma için uygun olmadığı ifade edildi. Karar metninin ilgili kısmında “İşbu Karar tarihi itibarıyla; son ödeme tarihinde dönem borcu kısmen ya da tamamen ödenmemiş bireysel kredi kartlarının ... yapılandırılabilmesine” imkan tanındığı halde, karar tarihinde önceki ayların son ödeme tarihinde kart borcumun sadece bir kısmı olan asgarisini ödeyebilmiş olmama rağmen, yani önceki dönem borcu kısmen ödenmemiş olan kredi kartım için yapılandırma talebimin yerine getirilmemesinin söz konusu karara aykırı olduğunu düşünüyorum.
07.10.2025 tarihinde Enpara kredi kartı borcu yapılandırma başvurusu yaptım. Başvurumun alındığı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem Enpara mobil uygulaması üzerinden hem de müşteri temsilcisiyle telefonla görüşerek başvurumu ilettim. 128 ...
Enpara kredi kartı borcumun yapılandırılması için yaklaşık bir aydır müşteri iletişim merkezi yapılandırma birimiyle iletişime geçiyorum. Ancak kurum, BDDK'nın 10 Temmuz 2025 tarihinde bankalara gönderdiği ve vade tarihinde borcunun bir kısmı ya da tamamı ödenmemiş borçların yapılandırılabileceğini ...
Enpara kredi kartıma ait yaklaşık 120.000 TL tutarındaki borcum bulunmakta. İşten çıkmam nedeniyle bu borcu düzenli olarak ödeyemeyeceğimi ve yapılandırma talebimi, 15/09/2025 tarihinde Enpara müşteri hizmetlerini arayarak ilettim. Ancak bana, herhangi bir yapılandırma seçeneği sunulmadığı ve bu kon...
Alışveriş Faizi 114 
Alışveriş Kredisi 13 
Altın 242 
ATM 1.558 
Banka Kartı 496 
Bireysel Emeklilik 6 
Bireysel Kredi 158 
Birikim Hesabı 61 
Borsa 7 
Dolar 109 
Dolar Kuru 9 
Döviz 110 
EFT 488 
Ek Hesap 129 
Faizsiz Kredi 849 
FAST 189 
Fatura Ödeme 168 
Günlük Faiz 42 Harcama İtirazı 1.200 
Havale 317 
Hesap 2.671 
Hesap Açma 484 
HGS 3 
İhtiyaç Kredisi 462 
Kredi 2.618 
Kredi Kartı 4.718 
Kurye 91 
Mastercard 56 Mevduat 64 
MTV Ödeme 41 
Nakit Avans 462 
NFC Ödeme 36 
Numara Güncelleme 243 
Öğrenci Kredi Kartı 7 
Para Çekme 315 
Para Yatırma 266 
Pos 261 
Promosyon 40 
Sanal Kart 74 
Sim Kart Bloke 80 
Swift 181 
Şifre 288 
Taksitli Nakit Avans 48 
Taşıt Kredisi 1 
Ticari Kredi Kartı 35 
Vadeli Hesap 40 
Vadesiz Hesap 350 
Yatırım Hesabı 2 
Yurt Dışı Kullanımı 61 
Yorumlar