Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yapılandırma Borcunu Tamamladım, Kredi Kartım Açılmadı

profile
25 Mayıs 14:48
204

Enpara kredi kartı borcum nedeniyle yapılandırma yaptım ve yaklaşık 16 aydır 12.223 TL’lik yapılandırma taksitimi aksatmadan, hiçbir gecikme olmadan düzenli olarak ödedim. Son bir taksit kalmıştı, onu da ekstre kesim tarihinden yaklaşık bir hafta önce yatırdım.

Tüm taksitleri eksiksiz ve zamanında ödemiş olmama rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve limitim 0 TL olarak görünmeye devam ediyor. Bu durum yaklaşık 3–4 gündür sürüyor. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi.

Bankanızdan genel olarak çok memnunum, kartımı da iptal etmek istemiyorum. Yapılandırma borcumu eksiksiz ve düzenli şekilde tamamlamış olmam dikkate alınarak, değerlendirme yapılıp kredi kartımın tekrar kullanıma açılmasını ve limitimin güncellenmesini talep ediyorum.

25 Mayıs 14:53 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enpara'da Tam Borç Ödendiği Halde Kredi Kartı Açılmadı

profile
08 Mayıs 18:02
380

Enpara Kartım Olmasına Rağmen Bu Belirsizlik Beni Mağdur Ediyor

profile
Muhammed
23 Aralık 2025 20:10
1.455

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri