Ana Sayfa
QNB Grubu
Enpara
İhtiyaç Kredisi
Yapılandırılan Kredime Uygun Hayat Sigortası Poliçesi İptali Ve Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi

ID:33687941

Yapılandırılan Kredime Uygun Hayat Sigortası Poliçesi İptali Ve Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi

Yunis

Enpara

16 Eylül 2025 12:57

3.094

16/09/2025 tarihinde, Enpara üzerinden çekmiş olduğum ihtiyaç kredisi için 50198905 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Kredimi ödeme güçlüğü nedeniyle daha uzun vadeye yapılandırdım. Ancak mevcut poliçe, yapılandırılan kredinin yeni vadesiyle uyumlu değil. Ayrıca, ödeme güçlüğü yaşadığım bu dönemde, poliçe bedelinin (12.074,76 TL) en azından kısmen iptal edilerek kredi borcumdan düşülmesini talep ettim.

Enpara müşteri hizmetleriyle online kanallar üzerinden iletişime geçtim ve talebimi ilettim. Ancak bana yasal olarak bu işlemin kesinlikle yapılamayacağı belirtildi. Oysa aynı gün, VakıfBank’ta benzer bir durumda iki farklı poliçenin kısmi iptalini sağladım ve ilgili tutarlar kredi borcumdan düşüldü.

Zorunlu olarak sunulan ve vadesi yapılandırılan krediyle uyumsuz hale gelen 50198905 numaralı hayat sigortası poliçemin en azından kısmen iptal edilmesini ve poliçe bedelinin kredi borcumdan düşülmesini talep ediyorum. Bu konuda yasal haklarımın değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Enpara

16 Eylül 2025 12:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Yunis

16 Eylül 2025 17:21

Çözüm merkezinin /çözümsüzlük merkezi olarak çalışmakta haberiniz olsun

Enpara

19 Eylül 2025 12:39

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 19/09/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Krediye Bağlı Hayat Sigortası Poliçemin İptal Edilerek Ücret İadesinin Yapılmasını Talep Ediyorum

Ahmet

Enpara

20 Mayıs 2025 22:50

2.953

"Şikayetim çok hızlı bir şekilde çözüme kavuştu. İlgileri için çok teşekkür ederim."

krediye-bagli-hayat-sigortasi-policemin-iptal-edilerek-ucret-iadesinin-yapilmasini-talep-ediyorum-1.pdf

Tamer sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Erken Kapatmada Hayat Sigortası Bedelimin İadesi Yapılmadı

Tamer

Enpara

31 Ekim 2025 09:32

1.677

26.10.2025 tarihinde Enpara’dan ihtiyaç kredisi olarak 50.000 TL kullandım. Kredi kullandığım anda 3.634,20 TL hayat sigortası bedeli kredi tutarımdan kesildi ve hesabıma 46.373,45 TL yatırıldı. 28.10.2025 tarihinde kredimi erken kapatmak istedim ve tarafıma 46.525,45 TL erken kapama bedeli bildiril...

kredi-erken-kapatmada-hayat-sigortasi-bedelimin-iadesi-yapilmadi-3.pdf

kredi-erken-kapatmada-hayat-sigortasi-bedelimin-iadesi-yapilmadi-2.pdf

kredi-erken-kapatmada-hayat-sigortasi-bedelimin-iadesi-yapilmadi-1.pdf

Selvinaz sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Enpara Zorunlu Hayat Sigortası Poliçesi İptal Edilmiyor, Ücret İadesi Yapılmıyor!

Selvinaz

Enpara

04 Eylül 2025 15:41

5.149

"Sorun çözüldü teşekkürler"

Ayfer sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Sigortası Poliçesi İptali Ve Prim İadesi Talebimin Reddedilmesi

Ayfer

Enpara

04 Ağustos 2025 22:48

2.925

Ocak 2025’te Enpara.com üzerinden çektiğim 250.000 TL krediyle birlikte QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik Anonim Şirketi tarafından adıma hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Sigorta poliçemin iptalini yasal haklarım doğrultusunda talep ettim; ancak ilk 15 gün içinde başvurmama rağmen, tarafıma ...

Onayım Olmadan Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Sorunu

Seda

Enpara

12 Ekim 2025 02:46

7.615

08 Ekim 2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusu yaptım. Kredi başvurusu sırasında, herhangi bir bilgilendirme veya onayım alınmadan hayat sigortası poliçesi otomatik olarak düzenlendi ve hesabımdan poliçe bedeli kesildi. 03663-bt-000020041426 referans numaralı krediyle birli...