to read complaints and reviews, or file yours.Yapılandırılan Borç Sonrası Hesaba Bloke Konulması Ve Kredi Kartının Kapatılması
6 yıldır Enpara'yı kullanıyorum kredi kartı borcunu ödeyemediğim için borcumu yapılandırdım. Yapılandırdığım borç ödemesi 45 bin tl oldu. 90 binlik borcun asgari ödemesi yapılandırma yapmama rağmen 38 bin tl oldu. Yapılandırma yapılan bir borç nasıl böyle çıkabilir? İkinci olarak bu miktarı 30 günlük gecikme yaparak ödeyemedim. 30 günün sonunda bütün borçlarımı kapattım fakat hesabımdaki hiçbir parayı kullanamıyorum. Kredi kartım kapatılmış, ödeme yaptığım bütün paraya bloke konmuş. Resmen kandırılıyorum. Elimdeki bütün parayı yatırdım ve 1 ay sonraya kadar değerlendireceklerini söylüyorlar. Çözüm merkezine ulaştığımda da yapabileceğimiz bir şey yok diyorlar. Çözüm istiyorum!
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Çözüm merkezinizde hiçbir şekilde çözüm üretilemediği için buradayım zaten. Ertesi gün kartınız açılacak deyip ertesi gün olduğunda 1 ay değerlendirmeye alınacak diyen de sizsiniz.
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 24/04/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
Çözüm üretmemişsiniz. Yine aynı şeyler tekrarlanıyor. Borcumun tamamını ödememe rağmen kullanamıyorum kartımı. Yapılandırma adı altında parama el konuldu resmen. Böyle rezillik olamaz.
Kesinlikle yapılandırma yapmayın. Faizin tamamını direkt ekstrenize yansıtıyorlar. Borcunuzu faizle birlikte katlayıp aynı ödemeyi almaya devam ediyorlar. Hiçbir avantajı yok. Üstüne ödemede zorluk yaşatıyor. Bu sebeple ödeyemediğim borçlarımı ödememe rağmen hala hesabım blokeli. Ve muhatap bulamıyorum. Mail atıp çözüm merkezimize ulaşın diyorlar. Çözüm merkezi de yapabileceğimiz bir şey yok diyorlar. Sonsuz bir döngü gibi.
