to read complaints and reviews, or file yours. 
17.10.2025 ve 20.10.2025 tarihlerinde Pendik QNB şubesinde, Enpara hesabımdan vekâletle para çekmek için işlem yapmak istedim. Öncesinde Enpara müşteri hizmetlerini arayarak randevu aldım ve vekâletle para çekme işleminin mümkün olduğu bilgisini aldım. Ancak şubeye gittiğimde, bana verilen bilginin yanlış olduğu ve bu işlemi yapamayacakları söylendi.
Aynı sorunu iki kez yaşadım ve her seferinde mağdur oldum. Hesabımda param olmasına rağmen vekâletle para çekemedim. Bu işlemin yasal olarak hakkım olduğunu biliyorum ve hem Enpara’dan hem de QNB’den bu konuda çözüm bekliyorum.
Yanlış bilgilendirme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve vekâletle para çekme hakkımın kullanılabilmesini talep ediyorum.
06.10.2025 tarihinde saat 16.35 civarında Konyaaltı şubesinde Enpara hesabıma vezneden para yatırmak istedim. Ancak veznedar, Enpara’dan ayrıldıklarını ve artık sadece randevu alarak para yatırma işlemi yapılabileceğini belirterek talebimi reddetti. Alternatif olarak QNB Finansbank hesabıma para yat...
11 Haziran 2025 tarihinde QNB Finansbank ATM’sinden Enpara hesabıma para yatırmak isterken işlem sırasında para ATM’de sıkıştı. Para hesabıma geçmedi....
20.10.2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabım ve kredi kartım, şüpheli işlem gerekçesiyle hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesaplarımın tekrar açılması için tarafıma mail yoluyla kimlik doğrulama talimatı verildi ve bu işlemi eksiksiz olarak yerine getirdim. Ancak buna rağmen müşteri hizm...
9 Eylül 2025 tarihinde Enpara hesabıma, banka politikaları gereğince bloke konuldu. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda 'Hesabınız blokenmiştir' uyarısı ile karşılaşıyorum. Finansal hesap hareketliliği gibi bir cevap da müşteri hizmetlerinden aldım. Herhangi bir illegal durumum olmamakla b...
Yorumlar