Yanıltıcı Reklam: Kredi Kampanyası Sadece Reklam Linkiyle Geçerli

08.06.2026 tarihinde Instagram’da gördüğüm Enpara reklamında, “ilk kez müşteri olanlara 60.000 TL, 6 ay, %0,99 faizli kredi” ve ayrıca “20.000 TL, 3 ay, 0 faizli kredi” kampanyası olduğunu gördüm. Bu kampanyadan yararlanmak için özellikle Enpara müşterisi oldum.

Sitelere güvenmediğim için reklamdaki yönlendirmeleri kullanmak yerine Enpara’nın resmi internet sitesi üzerinden başvuru yaparak bugün, 10.06.2026 tarihi itibarıyla müşteri olma sürecimi tamamladım. Ardından 60.000 TL tutarında, 6 ay vadeli krediyi kullanmak istediğimde ise sistemde karşıma çok daha yüksek faiz oranları çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanyadan yararlanabilmem için mutlaka reklamı gördüğüm platformdaki link üzerinden devam etmem gerektiği, aksi halde bu oranların geçerli olmadığı söylendi.

Ben ise güvenlik kaygıları nedeniyle resmi site üzerinden müşteri olmayı tercih ettim ve bu nedenle kampanyadan faydalanamıyor olmamı hem mağduriyet hem de yanıltıcı bir durum olarak görüyorum. Reklamda, sadece belirli bir link üzerinden başvuru yapılması gerektiği ya da resmi site üzerinden başvuru yapılırsa kampanyanın geçersiz olacağı açık biçimde belirtilmiyor.

Enpara’dan beklentim, Instagram’da gördüğüm ilgili kampanyanın, ilk kez müşteri olan biri olarak benim için de geçerli sayılması ve 60.000 TL tutarında 6 ay vadeli krediyi reklamda belirtilen faiz oranı üzerinden kullanmamın sağlanmasıdır.