Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Coşkun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanıltıcı Kredi Kampanyası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Coşkun
03 Kasım 2025 11:37
4.558
Coşkun'un Teşekkür Mesajı
“Tekrar hesap açıldı, 75.000 TL 6 aylık kredi verildi, görüntülü konuşma esnasındaki tavırlarıyla d*** hanıma ayrıca teşekkür ederim”

03.10.2025 günü saat 10:00 civarında Enpara’nın yeni müşterilere özel 75.000 TL faizsiz kredi kampanyası reklamlarını görerek, mobil uygulama ve görüntülü görüşme üzerinden hesap açtım. Ancak hesabı açtıktan sonra kredinin tanımlanmadığını fark ettim. Sonrasında, bu kampanyadan faydalanmak için Hangikredi.co uygulaması üzerinden başvuru yapılması gerektiği söylendi. Başvuru öncesinde bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı.

Hesap açma işlemi sırasında görevli kişiyle görüntülü görüşme yaptım, ancak kendisinin alaycı tavırları ve gülerek işlem yapmaya devam etmesi beni ayrıca rahatsız etti. Yaşadığım bu süreç yaklaşık 1 saat sürdü ve hesabımı hemen iptal ettim. Bu tür yanıltıcı bilgilendirmeler nedeniyle zaman kaybı yaşadım ve mağdur oldum. Benim gibi başkalarının da bu şekilde mağdur olmasını istemiyorum.

Enpara’dan beklentim, kampanyalar hakkında açık ve şeffaf bilgilendirme yapılması ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.

03 Kasım 2025 11:54 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

10 Kasım 2025 16:05

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 10/11/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara.com

Coşkun
Coşkun
10 Kasım 2025 16:59

Tekrar hesap açıldı, 75.000 TL 6 aylık kredi verildi, görüntülü konuşma esnasındaki tavırlarıyla d*** hanıma ayrıca teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

0% Kredi Teklifi Sunulmaması Ve Açıklama Eksikliği

profile
Hüseyin
28 Ocak 23:38
2.699

Reklamda Belirtilmeyen Gizli Form Şartı Nedeniyle 0 Faizli Kredi Verilmemesi

profile
26 Aralık 2025 23:30
4.884
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Reklamda Taahhüt Edilen Faizsiz Krediye Ulaşamıyorum

profile
Mehmet
10 Ekim 2025 15:23
7.504

Enpara Faizsiz Kredi Kampanyası Şartları Gerçekle Uyuşmuyor

profile
Hasan
10 Kasım 2025 12:34
4.064
Tüm Enpara Faizsiz Kredi Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri