to read complaints and reviews, or file yours. 
15.12.2025 tarihinde Hangi Kredi üzerinden Enpara faizsiz kredi kampanyasına başvurdum. İlk etapta Enpara mobil uygulamasında kredi teklifim görünmediği için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, Hangi Kredi üzerinden başvurduğum için kredinin mobil uygulamaya tanımlanmasının 1–2 gün süreceği, bu sürenin sonunda uygulamada görüneceği söylendi.
Yaklaşık 4 gündür bekliyorum, ancak mobil uygulamada faizsiz kredi hakkım hâlâ tanımlanmadı. Bunun üzerine tekrar Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda, bu sefer de ilk müşteri olurken başvurunun doğrudan uygulama üzerinden yapılması gerektiği, Hangi Kredi üzerinden başvurduğum için yeni müşteri sayılmadığım ve bu nedenle faizsiz kredi kampanyasından yararlanamayacağım bilgisi verildi. İlk aradığımda bana bu şart söylenmedi, tam tersine beklemem gerektiği ifade edildi.
Hem yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur edildim, hem de sanki hata bendeymiş gibi bir tutumla karşılaştım. Müşteri numaram 347439697’dir. Faizsiz kredi kampanyasından, başvuru yaptığım tarihteki koşullara göre yararlandırılmayı ve süreçteki yanlış bilgilendirme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
12.10.2025 günü saat 13:00 civarında Enpara’nın yeni müşterilere özel 75.000 TL faizsiz kredi kampanyası reklamlarını görerek, mobil uygulama ve görüntülü görüşme üzerinden hesap açtım. Ancak hesabı açtıktan sonra kredinin tanımlanmadığını fark ettim. Sonrasında, bu kampanyadan faydalanmak için Hang...
24 Ekim 2025 tarihinde saat 01:30 civarında Enpara'nın internet sitesinde yeni müşterilere özel 0 faizli 75.000 TL kredi kampanyasını gördüm. Bunun üzerine hemen Enpara mobil uygulaması üzerinden hesap açma işlemlerini başlattım ve yaklaşık bir saat önce hesabımı aktif hale getirdim. Ancak uygulamay...
19 Aralık 2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak istedim ancak uygulamada tarafıma herhangi bir faizsiz kredi teklifi sunulmadı. Daha önce hiç faizsiz kredi kullanmadığım halde, mobil uygulamada bu imkânın bana da tanınmasını beklerken herhangi bir ...
Yorumlar