to read complaints and reviews, or file yours. 
24.12.2025 tarihinde Enpara’daki vadesiz hesabımın kapatılması yönünde karar alındı ve hesabım kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 85.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen şu anda bu paraya hiçbir şekilde erişemiyorum ve bu nedenle mağdur durumdayım.
Konu ile ilgili e-posta yoluyla Enpara’ya ulaştım, tarafıma yalnızca “iletildi” bilgisi verildi, ancak hesabımın neden kapatıldığıyla ilgili net bir açıklama yapılmadı. Son görüşmemde de hesap kapatma işlemini tamamlamam için yönlendirildim, fakat içeride kalan paramın akıbetiyle ilgili tatmin edici hiçbir bilgi alamadım. Yeni yıl öncesi bu tutara ulaşamamam nedeniyle ciddi bir şekilde parasız kalma riskiyle karşı karşıyayım.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini, içeride bulunan yaklaşık 85.000 TL tutarındaki bakiyemin tarafıma iade edilmesini ve hesabımın neden kapatıldığına dair açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Enpara’da bulunan hesabım 9 Aralık 2025 tarihinde güvenlik gerekçesiyle kapatıldı ve hesabımda 2 bin küsur lira param kaldı. Hesabım kapandı ancak içeride kalan parama dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, tarafıma net bir açıklama verilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece güvenlik açısı...
21 Temmuz 2025 tarihinde saat 19.15’te bireysel Enpara hesabım güvenlik nedeniyle kapatıldı ve hesabımda çekemediğim 77.438,85 TL bakiye bulunuyor. Hesabımın neden kapatıldığı ve bakiyeme neden ulaşamadığım konusunda bilgi almak için Enpara ile hem e-posta yoluyla hem de telefonla iletişime geçtim. ...
05.09.2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabım güvenlik sebebiyle kullanıma kapatıldığına dair bir mesaj aldım. O günden bu yana hesabım 5 gündür kapalı ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Hesabımda 1.200 TL bakiye bulunuyor ancak benim için asıl önemli olan hesabıma tekrar erişebilmek. Hesabımı tamame...
Bugün akşam saatlerinde Enpara hesabım güvenlik gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımda ne kadar bakiye olduğunu da bilmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve 5-6 kez mail göndermeme rağmen sürekli farklı şekillerde mail atmam gerektiği s...
13.10.2025 tarihinde Enpara Vadeli Hesabım hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan aniden kapatıldı. Hesabımda 150.000 TL bakiye bulunuyordu ve bu paraya şu anda erişemiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece “güvenlik gerekçesiyle” kapatıldığı belirtildi ve başka ...
Yorumlar