Vadesiz Hesabım Kapatıldı, 85.000 TL Bakiyeme Erişemiyorum
24.12.2025 tarihinde Enpara’daki vadesiz hesabımın kapatılması yönünde karar alındı ve hesabım kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 85.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen şu anda bu paraya hiçbir şekilde erişemiyorum ve bu nedenle mağdur durumdayım.
Konu ile ilgili e-posta yoluyla Enpara’ya ulaştım, tarafıma yalnızca “iletildi” bilgisi verildi, ancak hesabımın neden kapatıldığıyla ilgili net bir açıklama yapılmadı. Son görüşmemde de hesap kapatma işlemini tamamlamam için yönlendirildim, fakat içeride kalan paramın akıbetiyle ilgili tatmin edici hiçbir bilgi alamadım. Yeni yıl öncesi bu tutara ulaşamamam nedeniyle ciddi bir şekilde parasız kalma riskiyle karşı karşıyayım.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini, içeride bulunan yaklaşık 85.000 TL tutarındaki bakiyemin tarafıma iade edilmesini ve hesabımın neden kapatıldığına dair açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 26/12/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.


