to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara kredi kartımı teslim aldım ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen kartım hâlâ aktif edilmedi. Mobil uygulamaya girdiğimde kartımın durumunda sürekli “teslimat bekliyor” ifadesi görünüyor, bu nedenle kartı kullanamıyorum.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, bana en kısa sürede sorunun çözüleceği söylendi ancak aradan iki gün geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme yapılmadı. Ne kartım aktif edildi ne de gecikmenin nedeni açıklandı.
Kartımı teslim aldığım halde sistemde hâlâ teslim edilmemiş gibi görünmesi nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de kartı kullanamadığım için mağdur oluyorum. Kredi kartımın acilen aktif edilmesini ve sürecin gecikme nedeni hakkında bilgilendirilmek istiyorum.
Enpara.com kredi kartım (sonu 7052 ile biten) yaklaşık 2 ay önce iş adresime teslim edildi ve teslimat sırasında bizzat ben kartı aldım. Ancak kartımı...
Enpara kredi kartım tarafıma teslim edildiği halde, sistemde hâlâ teslim edilmedi olarak görünüyor ve bu nedenle kartımı kullanamıyorum. Bu sorunu bildirdikten sonra tarafıma yeni bir kart gönderildi, ancak aynı problemi ikinci kartta da yaşamaktayım. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve her ik...
Enpara kredi kartımın tüm ödemelerini eksiksiz yaptığım halde kartım hâlâ aktif edilmedi. Yaklaşık 1 gündür kartımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ödemenin yapıldıktan sonra kartın açılacağı bilgisi verildi ancak şu ana kadar herhangi bir açılma ya da ek bilgilendirme olmadı. ...
Yaklaşık iki aydan uzun bir süredir Enpara.com kartım kayıp olduğu için yeni bir kart başvurusu yaptım. Ancak kartım tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Teslimat sürecinde kargo ile iletişime geçmeme ve bilgilerimin güncel olmasına rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Kartım elimde olmadığı için şifre g...
Enpara kredi kartına başvuru yaptım. Kart elime uzun süre önce ulaştı ancak mobil uygulamaya girdiğimde kart durumumda hâlâ kapalı (teslimat bekliyor)...
Yorumlar