Enpara Kredi Kartı Kısıtlaması Hâlâ Kaldırılmadı, Limit 0 TL

Enpara kredi kartımın tüm borcunu, hatta dönem borcumun da üzerinde olacak şekilde pazartesi günü tamamen kapattım. Buna rağmen kartım üzerindeki kısıtlama üç gündür hâlâ kaldırılmadı ve kart limitim 0 TL olarak görünüyor.

Bu durum nedeniyle şu anda kartımla hiçbir işlem yapamıyorum. Ne fiziki harcama ne internet alışverişi ne de başka herhangi bir kart işlemini gerçekleştiremiyorum. Düzenli ödememi zamanında yapmış olmama rağmen kartımın bu şekilde kullanıma kapalı kalması beni mağdur ediyor.

İlgili kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ve kartımın yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum. İnceleme yapılabilmesi için kredi kartımın son 4 hanesinin 5251 olduğunu özellikle belirtmek istiyorum.