Enpara sorunu

Enpara standart kredi kartıma 22.06.2026 tarihinde yanlışlıkla 22.000 TL fazla para gönderildi. Fazla gönderilen bu tuta...rın gönderen kişiye iade edilmesi için tam 15 gündür Enpara ile görüşüyorum ancak hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süre içinde yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, her sefer...

06 Temmuz 2026 tarihinde Enpara’dan “hesaplarınıza güvenlik amacıyla bloke konulmuştur, gerekli araştırmalar sonrasında ...blokenin kaldırılması durumunda yeniden bilgilendirme yapılacaktır” şeklinde bir SMS aldım ve o andan itibaren şirketim için kullandığım Enpara şahıs hesabıma blokaj konulduğunu öğ...

Yıllardır Enpara müşterisiyim ve neredeyse her ay "ayın Enparalısı" oluyorum. 2026 yılı şubat, mart ve nisan aylarında d...a ayın Enparalısı idim. 0 faizli 25.000 TL kredi kampanyası tarafıma sunuldu, ancak mayıs ayında herhangi bir bildirim almadım. Bunun üzerine 5 Haziran 2026 tarihinde, kampanya bil...

04.07.2026 tarihinde saat 19:05’te Enpara hesabımdan yanlış kişiye 2.000 TL tutarında EFT/havale işlemi yaptım. Yaklaşık... 1 saat sonra hatamı fark edip hemen Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm ve işlemin geri iadesi için talep oluşturdum. Müşteri hizmetleri, paranın Enpara’dan çıkıp karşı bankada...

Yaklaşık 5 yıldır hiçbir gecikme ya da ödeme sorunu yaşatmadığım Enpara kredi kartımın limiti, hiçbir somut gerekçe sunu...lmadan “banka politikaları gereği” denilerek 200.000 TL’den 13.000 TL’ye düşürüldü. Düzenli ve sorunsuz bir müşterinin bu şekilde ani ve açıklamasız bir limit düşüşüyle karşılaşmas...

Bugün Enpara.com mobil uygulamasına giriş yaparken ciddi bir erişim sorunu yaşamaya başladım. Uygulamaya giriş yapmak is...tediğimde cep telefonuma SMS şifresi geliyor, şifreyi doğru şekilde girmeme rağmen sistem beni tekrar en baştaki giriş ekranına atıyor ve giriş yapamıyorum. Uygulamaya uzun süre gi...

Enpara’da bulunan kredi borcumla ilgili olarak her gün 5–6 kez, üstelik sürekli farklı numaralardan aranıyorum. Bu durum... hem KVKK açısından rahatsız edici hem de iş hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. İşim gereği gün içinde çok fazla telefon görüşmesi yapıyorum ve bu kontrolsüz, farklı numaral...

Enpara müşterisi olarak mobil site üzerinden acil bankacılık işlemlerimi yapmak istiyorum ancak saatlerdir giriş yapamıy...orum. Yeni şifre talep ettiğim halde, şifreyi doğru girmeme rağmen sisteme alınmıyor ve “giriş kanallarımız kapalıdır, çözüm merkezini arayın” şeklinde uyarı alıyorum. Normal şartl...

30 Haziran 2026 tarihinde saat 01.10’dan itibaren Enpara mobil bankacılık h...esabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve sürekli “cep şube kullanıma kap...

Enpara.com kredi kartımı kullanıyorum. İki gün önce, hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen hbo Max adlı platformdan 230 TL t...utarında harcama çekildiğini fark ettim. Daha önce de aynı şekilde, yine bilgim ve onayım olmadan benzer bir işlem yaşadım. Kartımı güvenle kullanmam gerekirken, iki kez üst üste i...

Enpara.com müşterisiyim. Bugün sim kartımı aynı operatör içinde değiştirdim ve ardından sim bloke işlemini de tamamladım.... Ancak o andan itibaren Enpara’ya hiçbir şekilde erişemiyorum. Mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda benden SMS onayı istiyor fakat telefonuma hiçbir SMS gelmiyor. Bu nedenle uyg...

Enpara mobil uygulamasına bir haftadır giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “...Üzgünüm, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısını alıyorum ve hes...

Enpara hesabımdan fast ile para gönderirken işlemlerim artık anında gerçekleşmiyor. 26.06.2026 akşamından beri yaptığım ...fast para transferlerinde “29.06.2026 günü gerçekleştirilecek” şeklinde tarihli bir ifade çıkıyor ve işlem ileri tarihe atılıyor. Oysa daha önce aynı işlemlerim anında karşı hesaba...

Enpara vadesiz hesabım üzerinden mobil uygulamadan acil olarak para göndermek istedim. Uygulama işlemi anında gerçekleşt...irmek yerine talimat olarak alıp 29.06.2026 tarihinde gönderim yapılabileceğini söylüyor. Zamanla yarıştığım, acil olması gereken bir transferi bu nedenle gerçekleştiremiyorum. Bu...

Yıllardır Enpara kredi kartı kullanıyorum ve son üç ay üst üste “Ayın Enpar...alısı” oldum. Şu an dördüncü ayın 25. Günündeyim ancak %0 faizli taksitli n...

Enpara mobil uygulamasının yüklü olduğu telefonum arızalandı ve geçici olarak kullanmaya başladığım telefon, cihaz uyuml...uluğu nedeniyle uygulamayı desteklemediğinden yaklaşık 5 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Bu süre boyunca bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor, hesaplarımı yönetemiyor ve te...

19.06.2026 tarihinde Enpara’da bulunan vadesiz hesaplarıma, hiçbir bilgilen...dirme, açıklama veya bildirim yapılmadan toplu şekilde bloke konuldu. O tar...

Yaklaşık 1 senedir Enpara müşterisi olmak için mobil uygulama üzerinden düzenli olarak başvuru yapıyorum, ayda bir kez d...enememe rağmen her seferinde başvurum reddediliyor. Diğer bankalarda anında müşteri olabiliyorken sadece Enpara’da bu sorunu yaşamam benim için hem şaşırtıcı hem de can sıkıcı hale...

Yaklaşık 3 aydır Enpara müşterisiyim ve bugüne kadar ATM işlem limitlerimle ilgili herhangi bir sorun yaşamıyordum. Daha... önce günlük 100.000 TL’ye kadar ATM işlemi yapabilirken, 10 Haziran’da Enpara’dan gelen bir mesajla banka politikası gerekçe gösterilerek limitlerimin değiştirildiğini ve artık ay...

Yaklaşık bir ay önce Enpara üzerinden vadesiz hesap açtırmak için başvuru yaptım. Başvuru sürecinde “Sizi aradık, ulaşam...adık” denilerek işlem sonlandırıldı ve telefon kapatıldı. Telefondan bana gerçekten ulaşılamadığı söylense de telefonuma herhangi bir çağrı düşmedi. Bu durumun ardından müşteri hi...

Enpara’nın mobil uygulamasını dün ilk kez Redmi Note 12 4g cihazıma yükledim. Cihazımda orijinal yazılım yüklü olmasına ...ve herhangi bir şekilde root veya benzeri bir işlem yapmamama rağmen uygulamayı açmaya çalıştığımda “Cihazınızın işletim sisteminde jailbreak veya root işlemi yapılarak üretici fir...

Enpara’da canlı borsa verisinin ücretsiz olması nedeniyle hisse senetlerimi Enpara yatırım hesabıma taşıdım. Ancak bilgi...sayardan işlem yapmak istediğimde, hisse alım-satım işlemlerinin sadece cep telefonu üzerinden yapılabildiğini öğrendim. Sonrasında hisselerimi tekrar başka kuruma taşımak istedim,...