Enpara Şifre şifremi unuttum

Yaklaşık 1 aydır Enpara mobil uygulamama hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. “Şifremi unuttum” adımından T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı giriyorum, telefonuma kod geliyor, kodla devam et dediğimde sürekli hata veriyor. Hata verdikten sonra tekrar tekr...

Enpara mobil uygulama şifremi unuttuğum için bugün şifre yenileme/sıfırlama işlemi yapmak istedim; ancak süreç son derece zor ve kullanışsız ilerliyor. Şifre yenileme ekranında doğrudan yeni bir şifre oluşturma ya da kimlik tarama gibi bir seçenek sunulmuyor, sadece gizli soru ve Enpara kartı üzerin...

Yıllardır Enpara uygulamasını kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık bir hafta önce uygulama şifremi unuttuğum için “şifre yenile” adımlarını takip etmek istedim; ancak karşıma sanki yurt dışı pasaport ya da vize başvurusu yapıyormuşum gibi oldukça detaylı ve yorucu bir süreç çıktı. Sadece SMS ile doğr...

Enpara mobil uygulamasına yurt dışında (Polonya’da) şifremi unuttuğum için giriş yapmak istedim. Ancak şifre yenileme işlemi sırasında telefonuma SMS gelmiyor ve bu nedenle uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık 5 aydır bu sorunu yaşıyorum ve defalarca denememe rağmen herhangi bir şekilde SMS al...

Enpara mobil bankacılık uygulamasında Android telefonumla giriş yapmak istiyorum ancak şifremi unuttuğum için hesabıma erişemiyorum. Uygulamada “şifremi unuttum” veya şifre yenileme seçeneği çıkmıyor. Sabahtan beri defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Ayrıca, bu durumun yaklaşık 10 gündür g...

Bugün Enpara mobil şube uygulamasına giriş yapmak istedim, ancak şifremi unuttuğum için “Şifremi Unuttum” seçeneğini kullandım. Ekranda SMS kodu gönderildiği belirtiliyor fakat telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor ve bu nedenle giriş yapamıyorum. Aynı sorunu defalarca denememe rağmen her seferinde...

Bugün Redmi marka telefonumda Enpara uygulamasına giriş yaparken şifremi doğru girmeme rağmen “şifre yanlış” uyarısı alıyorum. Şifremi unuttum seçeneğini kullanarak yeni şifre almak istedim fakat herhangi bir geri dönüş veya SMS alamadım. Bu sorun ilk defa başıma geliyor ve hesabıma erişemiyorum. K...

Yaklaşık 1 aydır Enpara mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifrem bloke oldu ve blokeyi kaldırmak için kart bilgilerim isteniyor. Ancak kartım henüz elime ulaşmadı. Çözüm merkeziyle görüştüğümde, kart bilgilerim olmadığı için blokeyi kaldıramadıklarını belirttiler. Kartımın ne zaman elime ulaşaca...

Yaklaşık 2 aydır Enpara mobil şubeye giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum ve yeni şifre almak istediğimde sürekli “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum. Yoğun iş tempom nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ve ofiste olduğum için görüntülü arama yapmak da benim için ...

Mobil bankacılık şifremi unuttum, şifre almak için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Kimlik okumuyor dediler, mail atmamı istediler. Mail attım, kimlikli fotoğrafı kabul etmediler. A4 kağıda dik olacak şekilde yazıp tekrar gönderdim, yine kabul edilmedi. Defalarca denememe rağmen her seferinde reddedi...

Şifremi unuttuğum andan itibaren yaşadığım süreci anlatmak istiyorum ki, bu kadar dijital çağda, bu kadar geri kalmış bir altyapının hâlâ ayakta olması gerçekten şaşırtıcı. 1. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkânsız. Şifresini unutan birinin çağrı merkezine ulaşamaması kadar absürt bir sistem olabili...

Şifremi unuttum ve banka yetkilileriyle görüşüp mailleşmeme rağmen 12 gündür çözüm olmadı kendi hesabıma giriş yapamıyorum. Firmanın bu denli saçma çalışıyor. Olması ve yetkililerinin çözüm konusunda yardımı olmamalarından şikayetçiyim... Konuyla ilgili halen Enpara.com denilen bankacılıktan dönüş b...

Hesap şifremi unuttum, kart şifremi de hatırlamıyorum ve hesabım bloke oldu. Kimliğim yanımda fakat çipi düştüğü için kabul edilmiyor. Yeni kimlik çıkarmak zaten bir hafta sürecek, bu süreçte hesabıma erişemiyorum ve paramı kullanamıyorum. Lütfen en kısa sürede şifre yenileme ile ilgili geri dönüş y...

Enpara giriş şifremi unuttum, tekrar değiştiremiyorum. 2,5 haftadır sorunum çözülemedi. (3900492 müşteri numaralı kullanıcıyım. Şifremi unuttum, yeni şifremi belirledikten sonra işlemim gerçekleştirilemiyor. İki gündür aynı hatayı alıyorum, acilen giriş yapmam lazım. Desteğinizi bekliyorum.) Bu mesa...

Enpara kartım yok ve şifremi unuttum. Hafta sonu olduğu için şifre alamıyorum. Şifrem olmadığından hesabıma ve parama ulaşamıyorum. 21. yüzyılda iş gününü bekliyorum. Hemen üye yapıyorlar ama sorun olunca ulaşmak zor. Arıyorum, bekleyin hafta içi yardımcı oluruz diyorlar.

Enpara'da kredim var ve hesabıma para attım. Bugün son ödeme günü. Hem mobil hem de internet bankacılığından giriş yapmama izin vermiyor ve müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Konuyla ilgili hızlıca geri dönüş istiyorum. Mobilde de şifremi unuttum dediğim zaman yeni şifre için bilgileri girmem r...

Enpara İnternet bankacılığına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum seçeneğini seçiyorum T.C. Ve telefon numaramı girmeme rağmen tekrar şifre alamıyorum. Hesabımda para var kullanamıyorum. Şu an ihtiyacım var. Hemen yardımcı olursanız çok mutlu olurum. Teşekkürler.

Enpara şirketim, pos cihazı vermemek için çeşitli zorluklar çıkarıyor. Birkaç yıldır Enpara'nın internet sitesini kullanıyordum fakat uzun süredir kullanmadığım için şifrelerimi unuttum. Enpara'yı aradığımda, şifrem olmadığı için beni bağlayamayacaklarını söyleyip telefonu kapatıyorlar. Enpara inter...