to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara hesabıma şu an giriş yapamıyorum ve kartımı kullanamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını takip ettim, telefonuma SMS geliyor, bu aşamayı sorunsuz geçiyorum. Ancak sonraki adımda benden e-posta üzerinden kimlik fotoğrafı göndermemi istiyor. Bu e-posta ile kimlik fotoğrafı gönderme işlemini bir türlü yapamadığım için şifremi yenileyemiyorum ve hesabıma, ana sayfaya giremiyorum.
Tek isteğim, Enpara hesabıma tekrar erişebilmek ve kartımı sorunsuz şekilde kullanabilmek. Kimlik doğrulamamın telefon ile aranarak ya da başka bir kolay yöntemle yapılmasını ve hesabıma giriş sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 2 aydır Enpara mobil şubeye giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum ve yeni şifre almak istediğimde sürekli “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum. Yoğun iş tempom nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ve ofiste olduğum için görüntülü arama yapmak da benim için ...
Enpara mobil uygulama şifremi unuttuğum için bugün şifre yenileme/sıfırlama işlemi yapmak istedim; ancak süreç son derece zor ve kullanışsız ilerliyor. Şifre yenileme ekranında doğrudan yeni bir şifre oluşturma ya da kimlik tarama gibi bir seçenek sunulmuyor, sadece gizli soru ve Enpara kartı üzerin...
Enpara Şirketim hesabıma giriş yapmak için şifremi unuttum ve doğrulama kodu alamadım. Bunun üzerine Enpara’dan mail göndermemi istediler, talimatlara uyarak mail gönderdim fakat üzerinden bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Bu süreçte müşt...
Yıllardır Enpara uygulamasını kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık bir hafta önce uygulama şifremi unuttuğum için “şifre yenile” adımlarını takip etmek istedim; ancak karşıma sanki yurt dışı pasaport ya da vize başvurusu yapıyormuşum gibi oldukça detaylı ve yorucu bir süreç çıktı. Sadece SMS ile doğr...
Yorumlar