QNB Kartımdan Yetkisiz Google Pay İşlemi Ve 699,99 TL İade Talebi

QNB nezdindeki banka kartımın sonu 4613 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında Google My Baby Care London GB / Google Pay üzerinden izinsiz işlem yapılmıştır. 15.01.2026 tarihinde saat 04:30’da hesabımdan 699,99 TL çekildiğini fark ettim. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, kartımı fiziki veya dijital olarak kimseyle paylaşmadım ve herhangi bir üyelik ya da abonelik de başlatmadım.

İlgili işlem TR55**************************81 IBAN’ına bağlı hesabımda görünmektedir. Şu an için kartım hâlâ açık ve kullanılabilir durumdadır, henüz kartımla veya hesabımla ilgili banka tarafından alınmış bir güvenlik önlemi bulunmamaktadır.

Bu işlemlerin acilen incelenmesini, hangi kanal üzerinden, kim tarafından ve nerede gerçekleştirildiğinin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum. Bilgim dışında gerçekleşen toplam 699,99 TL’lik tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini, kartım ve hesabım özelinde tüm güvenlik kontrollerinin yapılarak gerekirse kartımın yenilenmesini ve olası benzer işlemlerin engellenmesini istiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve inceleme sürecinin sonucu hakkında tarafıma yazılı veya sözlü olarak net bir açıklama yapılmasını rica ederim.