Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Süleyman sonucu yetersiz buldu

QNB Kartımdan Yetkisiz Google Pay İşlemi Ve 699,99 TL İade Talebi

profile
Süleyman
17 Ocak 00:00
346

QNB nezdindeki banka kartımın sonu 4613 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında Google My Baby Care London GB / Google Pay üzerinden izinsiz işlem yapılmıştır. 15.01.2026 tarihinde saat 04:30’da hesabımdan 699,99 TL çekildiğini fark ettim. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, kartımı fiziki veya dijital olarak kimseyle paylaşmadım ve herhangi bir üyelik ya da abonelik de başlatmadım.

İlgili işlem TR55**************************81 IBAN’ına bağlı hesabımda görünmektedir. Şu an için kartım hâlâ açık ve kullanılabilir durumdadır, henüz kartımla veya hesabımla ilgili banka tarafından alınmış bir güvenlik önlemi bulunmamaktadır.

Bu işlemlerin acilen incelenmesini, hangi kanal üzerinden, kim tarafından ve nerede gerçekleştirildiğinin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum. Bilgim dışında gerçekleşen toplam 699,99 TL’lik tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini, kartım ve hesabım özelinde tüm güvenlik kontrollerinin yapılarak gerekirse kartımın yenilenmesini ve olası benzer işlemlerin engellenmesini istiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve inceleme sürecinin sonucu hakkında tarafıma yazılı veya sözlü olarak net bir açıklama yapılmasını rica ederim.

18 Ocak 23:47 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

20 Ocak 18:31

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 20/01/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yetkisiz 499,99 TL İşlem İçin Hemen İade Ve Güvenlik Önlemi Talebi

profile
04 Ocak 20:43
557

Enpara Kartımda İzinsiz Yurt Dışı 499 TL Çekim Ve İade Talebi

profile
Cansu
01 Ocak 19:44
659

Kart Bilgilerimin İzinsiz Kullanımı Ve 3.614 TL İade Talebi

profile
Ercan
06 Ocak 23:41
489
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri